We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb onlangs mijn derde bosch middenmotor type high performance bracket motor drive unit 45 naar de mallemoer getrapt. Voor de derde keer zijn de tandwielen in het motorblok afgebroken. Naast dat... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bosch power tube 625 batterij geeft geen teken van leven meer na amper 100 keer opladen. 2 keer naar bosch ebike service gemaild… antwoord gekregen dat ze een service nummer gecreeerd hebben… en daarn... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gebruik 5e blok aangevangen, na 8-10 km stopt ondersteuning abrupt zonder enige waarschuwing vooraf. Men rekent nog op afstand van voorafgaande gemiddelde kilometers. Staat men in de middle of nowhe... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Middenmotor problemen onder garantie (koga fiets nog maar 1 jaar oud) en dealer heeft service ticket naar bosch aangemaakt. Koga zegt niks te kunnen doen en trekt hun staart in. Blijkbaar reageert bos... Toon meer

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

70 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(70)

34 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bosch performance motor elektronisch overleden na 6 jaar

Ik heb een Gazelle Cityzen speed uit bouwjaar 2017. Met een Bosch Performance Line motor. Deze motor heeft 14000km gelopen. Bij 13000 km is er al een nieuwe tandwielset gemonteerd. Kosten van 200 euro. Nu is de motor weer defect. Mijn reparateur heeft de motor gedemonteerd en opgestuurd naar Bosch. Daar bleek dat de motor elektronisch is overleden en niet meer te maken is. Nu moet er dus een nieuwe onder dit kost inclusief montage 980 euro!!!!!!. Ik vindt dat je van de Motor van het kwaliteitsproduct van de firma Bosch meer kunt verwachten. Na telefonisch contact kreeg ik te horen dat ze na 2 jaarfabrieksgarantie niks meer voor mij wilden doen. Geen nieuwe motor of een coulanceregeling. Ik had een toch wel een langere levensduur verwacht van de BOSCH motor en een correctere afhandeling. Dus een gewaarschuwd mens telt voor 2

15 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer matige service

Zeer matige service. Ik heb een reset nodig van de fabrieksinstellingen. Dat moet van Bosch Klantenservice via de dealer die op zijn beurt weer extra tijd moet steken in het invullen van allerlei formulieren. Deze worden dan opgestuurd naar de eerste lijn van de Bosch Klantenservice die het weer moet doorsturen naar de tweede lijn. De eerste lijn mag waarschijnlijk geen contact hebben met de tweede lijn. Op dit moment wachten mijn dealer en ik al ruim 2 dagen op een contact met Bosch Klantenservice en men kan niet aangeven wanneer men contact opneemt. Door en door slecht. De Bosch motor (CX line) is prima zolang er niets aan de hand is.

5 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (70 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer