Zero stars really. Connection down for 13 hours. No one answers the phone. No one responds to emails or tickets raised on their website. Never a penny compensation or even an apology. Classic rural ex... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fine when it works, but frequent random outages, mostly late at night and intermittent loss of WiFi connection. Customer service is in South Africa, not the UK and more often than not you get passed... Toon meer
Grindingly slow at times. Never super fast. £30 per month basic service. Only option in rural areas but doesn't deliver what the speeds it should. Regional outages occur from time to time. Can take 2-... Toon meer
Terrible customer service. They appear to have left some children in charge of fixing customers problems. Was left with no internet connection for a week due to faulty equipment because "all our engin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Boundless we believe in listening to businesses so that we fully understand your requirements and can provide a tailored solution to your broadband needs. Our team has a wealth of experience in the IT and telecommunications industry spanning 40 years. We can support individuals, businesses, small, medium and large business parks, where other providers have failed to supply high-speed internet. We have considerable experience within the business broadband sector, with years of liaising, installing and maintaining small to large business networks. We are able to offer many years’ experience and expertise in a wide range of technical areas such as Networking (wired and wireless), Hardware Installation, Setup and Configuration, Network Routing, ISP Profiling and Telecoms. In any project we undertake, our work is innovative, using proven methods from our years of diverse experience in the Telecoms, IT and Business arena.
Contactgegevens
Southside Aviation, Leeds Bradford Airport, LS19 7UG, Leeds, Verenigd Koninkrijk
- 01138 941951
- customerservice@boundlessnetworks.co.uk
- www.boundlessnetworks.co.uk
1,4
Zeer slecht
86 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Boundless Networks, a great company with a service offering to match
Having experienced the service and capability from Boundless Networks both privately and also professionally I find them to be an excellent company to deal with.
I moved into a new build home that wasn't able to receive fibre broadband so I contacted Boundless Networks, I was up and running quickly with a very competitively priced package that was stable and fast in a very data-hungry home!
When I needed to find a quick and effective yet technically demanding solution I again contacted Boundless Networks and they could not have done more to help. From the initial sales staff through to the engineers that came to install the solution everyone was extremely helpful, knowledgeable and efficient, we had several challenges in the environment we were operating in terms of security, process and procedure but they dealt with everything highly professionally and got the job done.
I would highly recommend!
7 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boundless Networks
Hi James,
Thanks for the lovely feedback and it's great to hear you've received the service we expect all our customers to experience.
We use Boundless for Internet Services…
We use Boundless for Internet Services and Telephony. We get great internet speeds and good availability. Our Telephone service is good but instinctively I think the ability to update routing, messaging and those kinds of programming issues should be more readily available via an online dashboard rather than waiting for a technician to make the changes for you.
7 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boundless Networks
Its great to see that you are happy with your connection Alistair.
Great experience with Boundless
Great experience with Boundless. Gave them very short notice that a connection was required but they delivered. We've experienced no service issues and any queries have been dealt with very quickly.
Would highly recommend.
7 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Boundless Networks
Hi Ann-Marie,
Many thanks for your feedback, much appreciated.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.