Brico Reviews 

Moby compact store recycling, gekocht wat een brol is dat en dat voor 101 euro inclusief btw.
Ten eerste een stuk uit het deksel, maar om het in elkaar te zetten niets past! Chinese brol.de eerste en de laaste keer dat ik daar bestel, en om het terug te sturen amai.
Heb ze gemaild +foto gestuurd nog niets gezien.

Vlekkeloos proces van bestellingen op website tot levering aan de deur. Alles perfect! Mooi tv meubel.

Ik bestel bij Brico een CO melder met 10jaar batterij, Brico stuurt gewoon alles door naar een andere firma, wat krijg ik geleverd ? Eén co melder met gewoon 3AA batterijtjes. Dit is geen stijl , alsnog wordt er geen gestuurd met de juiste omschrijving zoals ik ze besteld heb op hun website

leveren 5 foute deurstoppers en 6 (!!!) weken later is nog steeds geen oplossing

Sturen mij siliconekit op die al sinds 2022 vervallen is en na 10 dagen nog niet uitgehard was, resultaat alles mogen afschrepen.. vraag retour aan, duurt een week voor reactie en willen de reden weten, ondertussen weer anderhalve week geleden en nog geen reactie.. hier koop ik online niets meer amai.

op 22 maart 2026 was er een aktie van 20% op alles bij aankoop van 2 artikelen.Ik kocht 2 artikelen van Karcher en er werd maar op 1 artikel 20% verrekend (en dan nog op het goedkoopste) al verschillende keren gemaild maar geen antwoord op de mail terwijl ze er fier over gaan je binnen de twee dagen een antwoord te geven.
Ik denk dat ik zal nadenken om in een ander doe het zelf zaak te gaan wanneer ik nog materiaal nodig heb !!!!!

Lounge gekocht eind Juni na nog niet 1 zomer ziet het eruit alsof ik het in KRINGWINKEL heb gekocht.
Hout volledig afgeschilferd .
Contact gehad medewerker heel vriendelijke man moet ook maar uitvoeren wat zijn meerdere zegt.
Mail met uitleg hoe ik hout moet verzorgen:-))
Weten we ook wel maar na nog geen jaar....Mss firma contacteren zou een mooie geste geweest zijn en pot vernis en wa schuurpapier maar NADA....

Goedkope Baseline staande WC met randloze toiletpot - AO - wit
Zeer tevreden na 2 jaar gebruik.
Enkel het toiletdeksel van licht te zacht plastiek werd kort na gebruik vervangen door een zacht sluitend universeel passend uit den ALDI.
Alles werkt nog steeds perfect.
Zelf plaatsen verliep met bijgeleverde handleiding prima.

Bestelling op website prima verlopen, goede communicatie, levering zoals aangegeven.

Koop Nooit een Invicta pelletkachel bij Brico, hersteldienst is via telefoon onbereikbaar en via mail word ik sinds 24/december aan het lijntje en voor de gek gehouden door Experts-pellet.
Reguliere hersteldiensten hebben niet de invicta onderdelen. En wensen die uit eedere ervaringen niet te bestellen. (Voorrijkosten 75€)
Over eerdere kosten 255€ later meer.
Wordt vervolgd, ook via Facebook, Instagram, Twitter en TikTok te volgen.

Goed uw product die je koopt bekijken
De garanties die ze bieden komt niet overeen met de werkelijkheid

Kleeffolie besteld online, omdat die niet in fysieke winkels van Brico te koop was , 8 januari 2026 ontvangen, niet die op de website staat afgebeeld, mails en mails gezonden naar klantendienst van Brico, en ik hoop dat mensen nooit te krijgen hebben met "Ayman" want die hou je aan het lijntje, geeft mij de schuld en het zou de juiste levering zijn volgens hun externe leverancier, en de code zou juist zijn. Ten eerste ik heb geen bestelling met een externe leverancier gedaan, maar wel met Brico en betaald aan Brico , en duidelijk een groot verschil. Ik heb deze review geplaatst, opdat je voorzichtig zou zijn bij bestelling. Ik heb op 6 februari 2026 mijn volledig dossier overgemaakt aan de Consumentenombudsdienst.be

Top team in Brico Zaventem, zeer vriendelijk en competent. Mooi en groot assortiment in de winkel. Een aangename ervaring en zeker een aanrader !

Retour woret onmogelijk gemaakt. Brico bevestigt... en zwijgt verder, ondanks 2 rappels. Klachtformulier website insturen? "Versturen" en dan krijg je een wit scherm dat vastloopt.
Brico retourneren? Vergeet het !!

Jammer dat ik 1 ster moet geven . Klantendienst Brico blijft ons aan de draai houden terwijl de Brico winkel zelf toegaf dat er een bug in hun systeem zat.
Echt niet aan te raden

Bestelling geplaatst op 11/01 van een dure stalen deur, levering zou op 23/01 zijn. Vakman gevraagd om de deur die dag nog te komen plaatsen, wat uitzonderlijk mogelijk was.
En dan 22/01 een kort mailtje om te vertellen dat de deur niet op voorraad is en waarschijnlijk pas einde juni terug komt.
Intussen wel al betaald, afspraak met installateur enz… flauwe excuses gekregen, weinig uitleg, geen compensatie, niks… wat een service zeg!

Onlangs werd ik gelokt met een bon van 30€ bij aankoop van een werkkoffertje. In de winkel gevraagd aan een medewerkster of ik met deze bon 2 producten (decoupeerzagen van Wesco), die reeds in afslag waren, kon kopen en die zei dat dit geen enkel probleem was zolang ik maar voor 60€ kocht.
Aan de kassa bleek dit niet te kloppen... en werd ik onvriendelijk afgewimpeld waarop ik deze producten niet gekocht heb. Ik heb het echt gehad met Brico! Mensen lokken met promoties en achteraf geen korting of afslag krijgen, zogezegd omdat dit niet cumuleerbaar is hoewel de verkoopster duidelijk gezegd had van wel. Ik was nochthans een trouwe klant. Dat zal in de toekomst niet meer het geval zijn.

Zeer behulpzaam personeel, iedereen die ík vroeg wat en waar. Meestal ging iemand mee naar de betreffende gang / afdeling. En bij een apparaat kreeg ik uitleg over voor- en nadelen.
En aan de kassa was er een vlotte, helpende mevrouw / juffrouw (Anouska?? Ik weet haar naam niet meer precies) en omdat ik met 2 verschillende karren aan het sukkelen was, heeft zij Jonas opgeroepen en is meegegaan tot aan mijn auto. Tevens heeft hij voorkomen dat ik met de planken een deuk in een auto maakte.
Kortom zeer tevreden na 3 snel op elkaar volgende Brico bezoeken.
Rudy Heye

Ik kocht 2 stukken plat glas. Die werden geleverd in een gewone zwarte plastiekfolie. Natuurlijk volledig verbrijzeld. Bpost heeft het terug gestuurd naar hun magazijn. Een week en een 10 tal mails later weet ik niet wanneer ik mijn correcte levering zal zien. Of wanneer ik mijn geld terug zie. Ze doen zelfs de moeite niet om te antwoorden. Koop nooit iets online bij Brico!!!!