Energie van Budget Thuis Reviews 

3.803
•
TrustScore 3 uit 5

3,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 464 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten geven aan dat het contract voordelig is en dat de overstap naar de energieleverancier over het algemeen erg soepel en zonder al te veel problemen verloopt. Velen vertellen dat ze al meerdere jaren klant zijn omdat de diensten betrouwbaar zijn en ze tevreden zijn over de vaste tarieven. Sommige reviewers waren niet blij met de klantenservice, omdat het erg lang duurt voordat je iemand aan de lijn krijgt en de bereikbaarheid soms tegenvalt. Daarnaast merken andere consumenten op dat ze onverwachte kosten en onduidelijke prijsverhogingen ervaren tijdens de looptijd van hun contract.

Waar mensen het meest over praten

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met prijs en tarieven, waarbij sommige reviewers tevreden waren over... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met klantenservice op, aangezien sommige mensen positieve... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service, waarbij sommigen de snelle ondersteuning en... Toon meer

Staff

Klanten delen dubbelzinnige meningen over personeel. Sommige reviewers ervaren medewerkers als vriendelijk en... Toon meer

Customer communications

Recensenten uiten grote ontevredenheid over de klantcommunicatie, waarbij mensen aangeven dat het erg lastig... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Budgetenergie heeft de zaken administratief goed op orde.Is betrouwbaar.Minpunt-biedt zittende klanten slechtere contracten aan.Na een jaar moet je weg.Nu-na 2 jaar weer terug.Blijf je zitten-betaal j... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eind vd maand overgestapt naar een andere leverancier. Nu noet ik de eindafrekening krijgen. Dit kan 4-6 weken duren en dan nog max 2 weken voor het word overgemaakt. Ik heb nooit problemen onder... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede communicatie zowel via de app als telefoon. Minder vriendelijk als je bent overgestapt naar een andere leverancier. De app gegevens ben je direct kwijt. De eindnota en dus ook betaling van het t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima maandelijks overzicht. Einde contract is einde contract en dan ook op die datum de afrekening en niet doorschuiven naar de jaarrekening. Kan alleen wanneer men opzegt; nadeel voor trouwe klan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(3.803)

484 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bedrijf

Goed bedrijf en jaren plezier ervan gehad. Maar een beter aanbod van ander bedrijf gehad, vandaar een overstap.

29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Want zijn jullie een hele fijne…

Want zijn jullie een hele fijne bedrijven

28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goedemiddag,

Wat een fijne review heeft u geschreven, bedankt voor uw moeite en tijd.

Met vriendelijke groet,
Jasper van Budget Thuis

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een revieuw op trustpilot wordt binnen…

Een revieuw op trustpilot wordt binnen een paar uur beantwoord?????Ik ga al mijn contracten opzeggen als dit niet binnen een paar dagen wordt opgelost ,heb via mail mijn gegevens doorgegeven en dan weer 10dg wachten,belachelijk.Bij budget thuis.

25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Een paar jaar gebruik van gemaakt en nooit problemen gehad.

14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goedemiddag,

Wat goed om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review en feedback.

Met vriendelijke groet,
Jasper van Budget Thuis

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloos, klantenservice blijft belscript oplezen en doet helemaal niks bij elke modem update werkt niks meer en kan je weer gaan belle. Weer minimaal 30 minuten wachten en dan weer zo'n calcentergup wie weer zegt dat ik alles moet resetten kabels er uit halen enz. Heb dit al 100 x gedaan maar niks werkt wel he. Ik internet maar tv werkt weer niet. Echt een flut bedrijf met eencellige idioten die niks kunne. Als bijdehand zijn.groetjes mevr lamers

24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet te filmen slecht!

Dit zijn echt de grootste prutsers die er zijn. Je wordt met gemak 30 minuten in de wacht gezet zodat de medewerker zich kan inlezen. Ben 2 maanden bezig om het goeie meternummer geregistreerd te krijgen. Dit krijgen ze niet voor elkaar. Zeer gebrekkig sprekende mensen niet gehinderd door enige kennis van zaken aan de telefoon. Nu dus naar een nieuwe leverancier! Goodbye Budget Energie

24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goedemiddag,

Ik heb vandaag contact u met gehad en helaas zijn we er samen niet uitgekomen, dat vinden we jammer. U heeft ons wel waardevolle feedback mee kunnen geven en dat waarderen we enorm.

Bedankt voor uw medewerking hierin.

Met vriendelijke groet,
Jasper van Budget Thuis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed tarief

Goed tarief, prima app en correcte afrekeningen

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goededag!

Wat fijn om te horen dat alles naar tevredenheid verloopt. Bedankt voor uw mooie review✨

Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was een goede aanbieding via de…

Het was een goede aanbieding via de Consumentenbond. Het inlogen ging soepel en was duidelijk. Dit is mijn eerste ervaring met Budget Thuis en zullen zien hoe het 1e jaar gaat verlopen.

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goedemorgen,

Wat fijn om te lezen dat het aanmelden soepel en duidelijk is verlopen. Bedankt voor uw vertrouwen in Budget Thuis. We hopen dat uw eerste jaar bij ons goed bevalt en wensen u alvast een prettige klantervaring toe! ⚡

Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede app vriendelijke deskundige klantenservice.

Goede app. Voordelig contract (nog). Vriendelijke , deskundige klantenservice bij contact. De chatbot is minder maar dat is bij elke chatbot zo. Alleen geen loyaliteitsbonus als je bij Budget blijft.

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goededag,

Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent over uw ervaringen met ons! Daarnaast waarderen we uw eerlijke feedback, want die helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren💪

Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Redelijke tarieven

Redelijke tarieven
Bij vragen snel en duidelijke antwoorden

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goedemorgen,

Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze tarieven én onze service!

Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Puur Nederlands

Sympathiek, Nederlands, goedkoop

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goededag,

Bedankt voor het delen van uw ervaring!

Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles was snel geregeld

17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goedemorgen,

Fijn dat alles snel geregeld kon worden. Bedankt voor uw review!

Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vertrouwelijke bedrijf goede klantenservice

Het heeft mij goed begeleid om steeds te verlengen en in goed vertrouwen zijn de kosten wat belooft werd in overleg Budget energie hun woord nagekomen al met de klantenservice heeft mij tot 2 x toe hier in begeleid en tot 2 x toe wat gezegd wordt wordt ook nagekomen

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goedemorgen,

Wat mooi om te lezen dat u onze service als betrouwbaar ervaart en dat onze klantenservice u goed heeft kunnen begeleiden. Bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw positieve ervaring! 💚

Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle regeling/afsluiting

Snelle regeling/afsluiting, via website, van een energie/gas contract.

15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goededag.

Fijn dat alles snel geregeld kon worden. Bedankt voor het delen van uw ervaring! ⚡

Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben al jaren een tevreden klant bij…

Ik ben al jaren een tevreden klant bij Budget energie.

22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goedemorgen!

Wat fijn om te lezen dat u al jarenlang tevreden bent over Budget Energie! Bedankt voor uw vertrouwen, daar zijn we erg blij mee 💪

Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruikers blijven bij de les!!

Na berekening en vergelijken met anderen energie maatschappijen kwam Butget er als voordelige uit. Vattenfal waar ik al velen jaren bij was geeft alleen aan nieuwe klanten de voordelen. En ik had nog wel 25 % korting spaarder hier ook 25 punten per maand.maar blijkt dat dit niet opweegt tegen het Bod van Butget. Dit geldt ook volgend jaar dus ook voor Butget blijf voordelige.wij gebruikers blijven opletten.

20 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goedemorgen!

We vinden het fijn dat ons aanbod goed aansluit bij uw wensen en waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt. Veel plezier als klant bij Budget Energie!⚡

Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tennaamstelling jaarnota

Een wijziging snel en adequaat doorgevoerd.

14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Energie van Budget Thuis

Antwoord van Energie van Budget Thuis

Goedemorgen,

Bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat uw wijziging snel en adequaat is doorgevoerd. We doen ons best om onze service zo soepel mogelijk te laten verlopen 😊

Met vriendelijke groet,
Romy van Budget Thuis

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer