Byflou.com Reviews 

Op 9 september 2025 wat besteld bij Byflou levering al vier keer uitgesteld te schandalig voor woorden. Ben benieuwd hoe ze hierop gaan reageren. Want telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Ik wacht al drie maanden op een bestelling. Als mijn bestelling er ooit komt, NOOIT MEER. Was een kerstcadeau, zal een Paascadeau worden of misschien voor Sinterklaas.

Snelle, correcte levering

2 krukken besteld. Prettig bedrijf, groot assortiment, betaal en orderbevestiging/status prima, snelle levering. Levertijden / momenten helder. Minpunt: Die kortingscode voor nieuwe klanten werkt niet op “afgeprijsde” artikelen, was mij niet duidelijk maar dat wordt wel duidelijk bij het betalen (dus aanmelden voor nieuwsbrief enzo heeft geen zin). Goed retour proces, als nodig.

Snelle levering en goed verpakt

NOOIT WAT BESTELLEN HIER!
OPLICHTERS!
Wij hebben in SEPTEMBER voor ons dochtertje haar verjaardag in OKTOBER iets besteld, nog steeds niks ontvangen. Alleen maar mailtjes met "sorry voor de vertraging" en voor de zoveelste keer uitstel van levering.

Ik wil graag mijn volledige aankoop bedrag terug. Graag hoor ik hoe we dit kunnen regelen. Want dit heeft niks met klantenservice te maken.

Zeer slechte communicatie. Bestelling werd door mij geannuleerd, omdat de helft niet leverbaar was. Emails hierover werden niet beantwoord en de bestelling ging gewoon door. Ook de klacht hierover werd niet beantwoord. Terugsturen was een optie, maar dan kon ik zelf de verzendkosten betalen. Na deze review werd mij aangeboden het item gratis terug te sturen, wat in ieder geval positief is, maar het blijft niet goed om niet te reageren op een vraag of klacht. Dat het zo druk is, dat kan natuurlijk, maar helemaal niet reageren, ook niet na weken, is een slechte zaak.

Prachtige lampenkappen & goede service, heel blij mee 🤓

Alles was goed

HAY PALISSADE bank besteld.
Kreeg begin december een mail van SCHENKER dat ik een bezorgmoment moest kiezen.
Koos 12 december. Bank zou tussen 8.00 en 17.00 geleverd worden maar ik heb niemand gezien. Ben de hele dag voor niks thuis gebleven.....Meteen een mail gestuurd
Maandag jl meteen telefonisch contact opgenomen. Ik zou een bericht ontvangen maar vervolgens niks meer gehoord.
Maandagmiddag kom ik thuis en staat de bank voor de voordeur....zonder dat er een email of track&trace verzonden was...Blij dat we niet met vakantie zijn...Erg slecht dit. Zou BYFLOU niet aanraden op deze manier.

Beste, 11 november heb ik bestelling gedaan voor reiskoffertje voor men kleinkindje. Normaal ging het 28 november geleverd worden op tijd voor de sint. Nieuw bericht gekregen begin dec dat het maar 12 december ging geleverd worden. Dan geannuleerd en op andere site besteld. Na 2 dagen ontvangen. Geld ging terug gestort worden max binnen de 14 dagen. Wel beloofd maar tot vandaag nog geen geld terug. Al meerdere keren mail gestuurd wel antwoord komt in orde. Afwachten en hpl krijg ik vlug het geld terug. Was de 1ste en laatste keer dan dat ik iets besteld heb grt conny

Al weeeeeken geleden een bestelling gedaan voor 5-12. Meerdere keren een mail gekregen voor vertraging. Ook gemaild dat ik de bestelling 614997 wil annuleren. Hier geen reactie op gehad. Wel daarna weer een vertragings mail. Ik wil de bestelling niet meer. Ik wil hem nog steeds annuleren en mijn geld ervoor terug!

Niet bestellen!
Bestelling geplaatst op 31/7 en nog steeds niets ontvangen. Vandaag de zoveelste e-mail gekregen om een vertraagde levering aan te kondigen.
Levering is nu zogezegd voorzien voor 31/1! Wat zes maanden na besteldatum is!
En dan is het nog maar de vraag of het tegen dan niet nogmaals wordt uitgesteld.
Schandalig!

Verschrikkelijk ik heb op 1 okt 2025 iets besteld en heb tot op heden nog niks ontvangen. Meerdere e-mails gestuurd, maar tot op heden mijn bestelling nog niet ontvangen. Ook geen update over hoe lang het nog gaat duren

Het is vreselijk, ik wacht al maanden op een bestelling van bijna €1000,-. Elke keer wordt gezegd dat ze me op de hoogte houden van de levering en na weken wacht moet ik er steeds zelf opnieuw naar vragen. Nu ik een bericht het gestuurd dat ik mijn geld terug wil, krijg ik geen reactie meer. Oplichters.

Ik schrijf normaal niet snel slechte reviews, maar ik ben zo teleurgesteld dat ik het nu wel doe. 15 september (2,5 maand geleden) heb ik een bestelling geplaatst. De verzenddatum is al vier keer veranderd en uitgesteld. Als ik een mailtje stuur voor een update, krijg ik geen reactie. Chat van de klantendienst reageert ook niet. Zeer ontevreden! Hopelijk krijg ik ooit mijn geld terug. Ik keek heel erg uit naar mijn koffiezet, maar weet niet of ik hem ooit ga toegestuurd krijgen.

2 Hübsch lampen gekocht voor €200 en nog steeds niets ontvangen. Er wordt niet gereageerd op de mail…. Is dit een nep webshop? Ordernummer 615074

wacht al 2 maanden op bestelling is nogmaals uitgesteld echt waardeloos

Na slechte ervaringen bij andere webshops zoals Noo.ma besloot ik dit keer eerst de reviews te lezen voor ik iets zou bestellen en die waren positief.
Helaas is ook de levertijd van Byflou niet betrouwbaar. Op de website staat 6-11 dagen levertijd. Na twee weken had ik nog niks gehoord, dus nam ik contact op. De reactie zonder schaamte: je item wordt waarschijnlijk over 5 maanden verstuurd. Geen suggestie om het te annuleren of iets dergelijks, maar alsof het de normaalste zaak van de wereld is dat je op je website 11 dagen zegt en vervolgens in de mail 5 maanden. Op hun website staat nog steeds dat dit item binnen 5-11 dagen geleverd kan worden, hopelijk kan dat, want dit slaat natuurlijk nergens op.

Ik wacht al ruim 4 maanden op mijn bestelling die ik besteld en betaald hebt! Op website staat levering artikel binnen 2 weken, echter wordt mijn bestelling waarschijnlijk in januari pas verstuurd.