Pakket nooit aangekomen, meermaals naar GLS afhaalpunt geweest. In hun systeem staat dat het pakket onderweg is, terwijl ik vanuit jullie de melding heb dat het pakket opgehaald moet worden. Ruim 1.5... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Pakket nooit aangekomen, meermaals naar GLS afhaalpunt geweest. In hun systeem staat dat het pakket onderweg is, terwijl ik vanuit jullie de melding heb dat het pakket opgehaald moet worden. Ruim 1.5... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
UPDATE: Nadat ik een product ontvangen had met defect/fabricagefout, heb ik contact opgenomen met Byflou, dit hebben zij netjes opgelost door een nieuw artikel vanuit de leverancier op te st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Degelijk product. Goed verpakt. Levering heeft iets op zich laten wachten omdat leverancier product niet in direct in voorraad had maar we zijn hier heel degelijk en accuraat over geïnformeerd ge... Toon meer
Bestelde een dure Deense tuinset in april. Zou geleverd in mei. Betalen moest begin mei. Zojuist voor de 3e keer bericht dat levering is uitgesteld, naar tweede helft juli inmiddels. Update augustus:... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Your home and lifestyle destination online. We offer a careful selection of the best furniture, interior and objects. New owners as of 1 May 2026
Jyllandsvej 7, 9500, Hobro, Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooi op tijd voor de kerst. En leuk produkt wat zorgvuldig verpakt was
"Ik ben ontzettend tevreden met mijn bestelling bij Byflou.com! Hoewel de levering iets later was dan verwacht, werd ik goed op de hoogte gehouden van de status, wat ik erg waardeerde. De producten kwamen netjes verpakt en in perfecte staat aan. De kwaliteit is echt top, precies zoals beschreven op de website. Het was het wachten zeker waard! Ik zal hier in de toekomst zeker vaker bestellen. Bedankt voor de fijne service!"
Zeer slechte service! Producten leveren duurde veel langer en daardoor bestelling geannuleerd. Ik zou het geld teruggestort krijgen maar na weken, en veel mails verder, heb ik nog steeds niet ontvangen. Het gaat om een groot bedrag van honderden euro’s dus ik vind dit een kwalijke zaak. Ik zou nooit iemand aanraden om hier wat te bestellen.

Antwoord van Byflou.com
De service van Byflou is perfect. We bestelden bij Byflou vier eetkamerstoelen van het Deense merk Audo Copenhagen. De leveringstermijn was kort en we werden keurig op de hoogte gehouden van de leveringsdatum. Helaas bleken de stoelen niet te passen. We hebben ze geretourneerd naar Byflou. Binnen anderhalve week werd door Byflou het betaalde bedrag teruggestort.
Al maanden wachten we op onze Normann Copenhagen vogels, elke keer weer I am
so sorry, terwijl het ons niet duidelijk werd
gemaakt waar de problemen zaten, de betreffende vogels zijn zelfs hier in Groningen te koop. Natuurlijk heb ik aangegeven dan maar het geld terug te storten, helaas niet dus !

Antwoord van Byflou.com
Heel tevreden met de lampen die ik besteld heb op Byflou. Er was een lamp die een beetje knipperde en ik liet dit weten aan de klantendienst. Ze namen meteen contact op en zochten naar een gepaste oplossing. Uiteindelijk kregen we een nieuwe driver voor de lamp en werkt alles perfect. De klantendienst volgt alles heel goed op en ik kreeg steeds snel antwoord.
Mooi aanbod, makkelijk bestelproces en een zeeeer correcte levering. Ik ben in de wolken!
Glaswerk besteld,alles goed verpakt en snel geleverd.
Zeer tevreden
Twee hele mooie stoeltjes gekocht. De kleur is iets donkerder dan we basis van op de foto's dachten. Maar ze zijn prachtig en waren er sneller dan verwacht!
Ik moest wat lang wachten omdat het product niet op voorraad was, hoewel op de site aangegeven stond dat het wél op voorraad was. Ze stelden me er netjes van op de hoogte, en ik heb mijn product in goede orde ontvangen. Ook boden ze het product met een korting aan waardoor ik besloot het hier te kopen.
Keurig verpakt en op tijd geleverd
Product mooi en snel geleverd. Ik hield niet zo van de spam "je bent iets vergeten af te rekenen" nadat ik met een ander apparaat had afgerekend, 1 mail prima, maar kreeg er 5 in totaal, vandaar een ster minder.
Product is nog mooier dan op de foto, het betreft een doll carrier.
Een prachtig kadootje voor mijn kleindochter.
Super snelle levering.
Helemaal top.
Levering precies zoals verwacht! Een deel van de bestelling moest nog besteld worden bij de leverancier, waardoor de levertijd iets langer was maar daar werd ik goed van op de hoogte gehouden. Erg tevreden!
Betrouwbaar en erg snelle levering!
Super snel, goed ingepakt en duidelijke communicatie over de bestelling en levering!
Goede klantenservice: meegedacht en ook goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.