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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Caelshop e’ stata per me una vera sorpresa, serieta’, professionalita’, velocita’ sono stati incredibili. Fatto l’ordine per un congelatore da incasso Beko il 8/9/2026, arrivato subito la mail di... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had tried in vain to get a drinks fridge since 2nd June. Two other companies failed due to courier issues of which there is no reason and when asking Caelshop who they used they immediately said n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venditore serio ed affidabile al 100%. Prodotto ben imballato e spedito in tempi rapidi. Ottimo rapporto qualità/prezzo considerando le caratteristiche: classe energetica A+, ampio display, tasti touc... Toon meer

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Sono tornato di nuovo ad acquistare presso questo e-commerce e sono felice di poter confermare che nulla è cambiato: sito web rapido e intuitivo, velocità nell’evasione dell’ordine, facilità di co... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel
  2. ook in
  3. Huishoudelijke apparaatonderdelen leverancier

Geschreven door het bedrijf

Caelshop nasce nel 2009 come piccolo negozio di elettrodomestici in Umbria. Da subito abbiamo compreso il potenziale del web come canale di vendita per il piccolo e grande elettrodomestico. Rimanendo sempre fedeli al nostro obiettivo iniziale, ovvero fornire un servizio eccellente piuttosto che inseguire i grandi numeri, siamo riusciti a crescere in modo strutturato e sano. Siamo ad oggi attivi su eBay, Amazon Marketplace, Seller Flex Prime ed ovviamente con il nostro sito web di bandiera caelshop.it


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

310 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,9

Alle reviews

(310)

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Super

Azienda molto seria ho ordinato il frigo ed è stato spedito lo stesso giorno. E arrivato senza nessun difetto e funziona benissimo.

11 april 2024
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Ottima esperienza

Finalmente un venditore che sa cosa vende, disponibile alle spiegazioni, sollecito e cortese! Acquisto guidato e consegna in tempi brevissimi. Sono arrivata a questo sito per la competitività del prezzo, ma lo consiglio per l’assistenza ricevuta, che vale di più

9 april 2024
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C’è voluta molta pazienza… ma con il corriere.

Sono servite diverse settimane per portare a termine “l’operazione” ma alla fine tutto è andato per il meglio, grazie anche alla disponibilità del venditore.
Purtroppo abbiamo avuto problemi con il corriere che prima ha danneggiato l’oggetto (con l’imballaggio non si vedeva), poi non passava più né a ritirarlo né a riportare il nuovo per la sostituzione.
Per farla breve, cambiato il corriere e problema risolto.
Grazie ancora a Cael Shop, gentilissimi e professionali! 🔝

26 februari 2024
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Perfetti, puntuali e precisi.

Perfetti, puntuali e precisi. Ho acquistato una lavatrice e mi è arrivata in anticipo tanto che ho dovuto dire al corriere di consegnarmela il giorno. Come noto in Sardegna i tempi sono sempre più lunghi. L’elettrodomestico, inoltre, era imballato perfettamente addirittura con il bancale.
Grazie e complimenti.

14 maart 2024
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Veloci ed efficienti

Super servizio per farmi arrivare uno spremiagrumi che sembrava smarrito... In 24 ore era già a casa mia! Gentili, disponibili ed attenti al cliente...risolto il problema con velocità ed efficienza. Grazie

12 maart 2024
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Problema risolto

Ho trovato una persona di nome Danny che mi ha aiutata a risolvere un problema di una fattura che avevo dimenticato di richiedere al momento dell' acquisto, consiglio vivamente

22 februari 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ditta super acquisto frigorifero

Ditta super, prodotto eccellente, consegna veloce, buon prezzo e ottima comunicazione .
Consigliatissima.

17 november 2023
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Logo Caelshop

Antwoord van Caelshop

Grazie mille per l'acquisto! Alla prossima.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venditore serio, consigliato

Acquistato una lavatrice con spedizione rapidissima .
Il prodotto presentava danni strutturali di fabbrica(piedino e telaio piegati) con conseguenza di malfunzionamento e anche la sostituzione e' stata fatta in tempi rapidi.
Ottima comunicazione tramite whatsapp

10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mai più con questo venditore

Mai più con questo venditore. Ho acquistato un frigorifero Beko da Caelshop che è arrivato danneggiato. Si sono fatti di fumo e sono dovuto intervenire direttamente con Beko.
A fronte di mia recensione negativa, Caelshop mi ha contattato per chiedermi revisione del feedback in cambio di sostituzione diretta del frigo.
Tale sostituzione non è mai avvenuta e loro si sono di nuovo fatti di fumo, ignorando i miei messaggi e le mie richieste.
Il loro unico interesse sono i feedback e non la soddisfazione del cliente.
Andate da rivenditori più seri, che vi possano assistere davvero quando ne avete bisogno.

EDIT: E' un po' tardi per intervenire. Sono rimasto più di un mese senza frigo con una persona invalida da accudire. Mi sono arrangiato diversamente ormai.
Vergogna

5 september 2023
Logo Caelshop

Antwoord van Caelshop

Buongiorno,
in seguito alla Sua richiesta ci siamo attivati contattando l'azienda produttrice direttamente.
Come risultato siamo riusciti ad ottenere una sostituzione in garanzia diretta tramite il produttore quando nella stragrande maggioranza dei casi i prodotti in garanzia vengono solo riparati.
La ringraziamo comunque per la recensione perchè ci aiutano a crescere ma sarebbe stato più corretto da parte sua scrivere anche che ha ricevuto un frigorifero nuovo, sebbene ci abbiano messo una ventina di giorni.

Grazie da caelshop.

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