Caelshop Reviews 

Molto rapidi e disponibili, mi sono trovato davvero bene

Ho acquistato dalla CAEL su Amazon una macchina per caffé espresso della Severin. Consegna rapidissima ma, sfortunatamente, un difetto di fabbricazione da parte della ditta produttrice, che mi consigliava di prendere contatto con il venditore. Cosa che ho fatto, rimanendo piacevolmente sorpreso dalla gentilezza e dalla efficienza del servizio clienti. La macchina mi è stata immediatamente sostituita (l'ho ricevuta un paio di giorni dopo la telefonata) con una funzionante. Non posso che ringraziarli e mettere il loro indirizzo tra i miei fornitori e-commerce preferiti

Personale molto gentile e cortese.
Con la consegna però ho avuto molti problemi.

Professionali e gentili. Ordine arrivato nei tempi previsti e servizio clienti impeccabile.
Da consigliare

Ordinata una asciugatrice il lunedì sera e ricevuta il giovedì mattina con la spedizione standard.
Ottimo servizio

Su Caelshop ho trovato il prodotto che cercavo (frigorifero severin) al prezzo migliore sul web. Ho avuto un problema con la fattura e il servizio clienti mi ha risposto immediatamente su whatsapp e risolto la problematica. Consegna avvenuta nei tempi concordati con il corriere. Il prodotto era imballato bene e funziona perfettamente. Caelshop consigliato!

ottimo prodotto . facile da montare

Ho acquistato presso Caelshop un' asciugatrice HOOVER, venditore serio ed affidabile, gentile e disponibile per spiegazioni pre e post acquisto. L'asciugatrice è anche meglio di come me l'aspettassi. Spedizione veloce e super accurata, consegna veloce. Consiglio vivamente di acquistare sia da Caelshop che l'asciugatrice HOOVER.

Venditore serio ed affidabile al 100%. Prodotto ben imballato e spedito in tempi rapidi. Ottimo rapporto qualità/prezzo considerando le caratteristiche: classe energetica A+, ampio display, tasti touch, capienza fino a 16 coperti, e controllo wifi o tramite App. Già provata, ridotta rumorosità e buona configurazione dei programmi di lavaggio. La consiglio senza alcun dubbio.

La merce e' arrivata in buone condizioni, con imballo intatto. Buona e veloce l'assistenza di CAEL durante e nel post-vendita. La recensione si riferisce alla sola prestazione di CAEL in quanto, al momento, non posso valutare il prodotto Beko acquistato perché ancora non utilizzato.
Ottimo il servizio con corriere SUSA, con preavviso telefonico di consegna e gentilezza nel momento dello scarico.

Ho acquistato un piccolo elettrodomestico arrivato rotto per negligenza del corriere.Dop aver contattato il venditore il problema è stato risolto nel giro di 24 ore Ottimo!!!

Ho ordinato un frigorifero severin arrivato con una settimana di anticipo imballo perfetto frigorifero come me lo aspettavo rapporto con il venditore ottimo sempre presente per cercare di risolvere i problemi , manca una stella per il problema della consegna non al piano per persone come me sole un vero incubo da me risolto con l'aiuto del corriere e di un vicino ma bisognerebbe risolverlo.

Ho acquistato un frigo Severin vintage anni 50.
Seguito in maniera costante in tutte le fasi da Cael Schop ed è arrivato in anticipo rispetto al previsto.
Consigliatissimi

Molto precisi e anche veloci nella consegna, il prodotto mi piace. Ho acquistato il frigo in quanto c’era uno stand della Cael al festival Jamboree di Senigallia, mi ha entusiasmato il prodotto ed il personale che lo illustrava.

Tempi di consegna rapidi, come da descrizione, prodotto perfetto

Ottimo venditore, risponde con cortesia e disponibilità

Tutto lineare senza problemi. Comunicazione efficace.

Venditore eccelso. Preciso, gentile, serio e affidabile. Ho avuto dei disagi con il corriere Bartolini ma il venditore si è fatto in 4 per aiutarmi e cercare di risolvere. Tempo di risposta rapidissimo. Massima attenzione al cliente (meglio di Amazon). Alla fine visto il ritardo (non dovuto al venditore) mi ha anche proposto una compensazione. Consigliatissimo e assolutamente ricomprerò da lui.

Ogni volte ( 4 ) ordinata cose con CAELSHOP, loro a FANTISTICO SERVIZIO CLIENTI, aiuto, prezzo e trasporto MEGLIO DI TUTTI!!!! IO ABITARE UN ISOLE FORTI MONDO, molto difficule con altri aziende,anche quelli grande, ma CAELSHOP a sempre non paura di mia zona, e ogni volte possibile ordinare con loro... 🥰🥰🥰

Ho acquistato un frigorifero Severin KS 9909 da Caelshop dopo una lunga ricerca. La consegna e' avvenuta alla data prevista. Purtroppo all'apertura dell'imballaggio (esternamente perfetto) un lato del frigorifero risultava lievemente danneggiato. Pur avendo firmato la bolla di consegna con riserva, essendo in procinto di partire non ero in grado di espletare la procedura di restituzione. Contattato il fornitore abbiamo concordato senza problema l'importo del rimborso per il danno. Complimenti a Caelshop e a Denny, dipendente che ha gestito velocemente e con professionalita' la pratica. Ho posizionato il frigorifero con il lato danneggiato contro una parete, non si vede nulla, funziona e in cucina fa un figurone.