Center Parcs NL Reviews 

Eten was slecht ook niet veel keuz bij de supermarkt. Bij de gamehall heel veel held spenderen aan een klein dingetje voor 3 euro, de huisjes waren verder oke

Zodra je een klacht hebt en deze instuurt dus een ticketnummer krijgt hoor je niks meer. Nu al meer dan een maand aan het wachten voor reactie op mijn klacht maar ze zeiden eerst dat ze er mee bezig waren en nu worden mijn berichten genegeerd. We gaan dus nu naar Landal einde zomervakantie.

Het is in centerparcs Hochsauerland blijkbaar heel normaal dat er volwassen mannen naakt douchen in een algemene douche waar kleine kinderen bij staan. Erg vies en ongepast! Je hebt ook geen andere optie zoals afgesloten hokjes om te douchen. Wij hebben melding gemaakt maar ze vinden het hier in Duitsland blijkbaar erg normaal….

Mega duur weekje weg geboekt. Er komt iemand van het gezelschap in het ziekenhuis. Je belt 4 dagen voor vertrek op of je iets kan verplaatsen maar alles behalve meedenken. Alleen annuleren is mogelijk bedankt voor jou geld en we hopen dat je nog weer terug komt. Wat denk je zelf. Ongelofelijk!!!

Ga nooit naar Kempervennen, dit geeft CenterStress, weekendje weg om leuke herinneringen te maken maar was gewoon de hel. Niet kind vriendelijk, stopcontact vast op de vloer, kast wat niet dicht kon, heel erg vies, smerig, zelfs op de dekbedden zaten hondenharen. Heel het weekend niet kunnen douchen, deze liep over zelfs de gang in, poep uit het toilet omhoog, poep uit het doucheputje omhoog en zelfs uit de gootsteen van de keuken, na de eerste klachten alleen maar gekeken, na de zoveelste klacht kwam er iemand van de technische dienst en deze besloot op de laatste avond van vertrek ons om te boeken, geweigerd omdat dit in de avond was en er een kindje bij ons was van 1 en een half jaar, later op de avond kwam er een bewaker een pasje brengen voor een ander huisje waar we op de laatste avond gebruik van konden maken om te douchen en naar het toilet, daar zat geen stopcontact vast op de vloer en daar zat wel een hekje voor de openhaard, en alles was zeer schoon. Nu na weken wachten en diverse keren klagen nog steeds geen antwoord ontvangen, nemen ons niet serieus maar wel veel geld betaald alleen maar voor stress. Wees gewaarschuwd boek geen vakantie bij Kempervennen van CenterParcs, ze doen niets aan je klachten.

Een midweek op het Heijderbos verbleven. Aqua mundo en Jungle dome waren top. Op het park zelf zie je bij de huisjes veel achterstallig onderhoud. Beetje vergane glorie. We moesten een weg zoeken door de brandnetels om bij ons huisje te komen. Het groen op het park mag echt beter bijgehouden worden.

Toch weer over stag gegaan om een huisje bij Center Parcs Kempervennen te huren. Bijna 1750 euro voor 1 weekje. Maar wat een ellende zeg. Niet schoon, niet gemaaid terwijl we een speciale hondencottage hebben geboekt. Het is te triest voor woorden zo veel geld vragen voor zulke oude bende. Huisje was allang al schoon en toch laten ze je tot na 16.00 uur wachten. Terwijl ze andere dingen beloven. Nooit meer!!!!!

Wij zijn vaste klant bij Center Parcs maar park Nordseakuste raad ik af. Een VIP huisje 815 gehuurd voor 11 dagen. Erg tochterig, brandalarm dat niet werkte en dat vervangen zou worden. Middag voor thuis gebleven maar er kwam niemand. Boiler te weinig inhoud om het gehele bad met warm water te vullen. Sauna versleten met meerdere losse planken. Een toilet boven zonder raam naast de ketel waar het niet te houden is. Kortom geen VIP waardig huisje.
Verder hadden we een pizza willen bestellen maar we kregen melding dat de internet lijn niet veilig was. Daardoor de bestelling gestopt. Desondanks is het bedrag toch afgeschreven. Meerdere malen navraag gedaan bij receptie. Uiteindelijk was het antwoord dat ze wel geleverd hadden maar er niemand open deed. Ook telefonisch konden ze ons niet bereiken. Daardoor was de bestelling terug genomen maar kan niet terug betaald worden volgens de manager. Rare manier. Center parcs zet doorgaans de spullen in je hal of hangen bestelde broodjes aan de voordeur. In dit geval is er niet geleverd en gaan wij betwiste betaling aanvragen bij de creditcard maatschappij. Jammer dat je als vaste klant (3x per jaar op vakantie bij Center parcs) op deze voor ons voelende nadelige manier behandeld wordt. Overigens valt het totale park tegen en is er weinig vermaak. Geen theater, geen bingo. Veel regen gehad. Putten verstopt op park waardoor het erg leuk autorijden wordt en je als voetganger zeiknat wordt van het autoverkeer. Alleen een avond live muziek van 19.00 tot 20.30 uur in het duits. Dit park raad ik niet aan en wij zullen niet terug gaan.

Net zoals velen is de nieuwe Friends een zware downgrade van alle voordelen. Wij hebben al 9x een boeking gedaan, maar zijn toch in level 1 geplaatst. Daarnaast dit weekend een boeking gedaan online en 66 Euro betaald voor een voorkeur, maar op het park zelf zou je die niet betalen, 'hoofdkantoor' kan niets (meer) doen. Ook worden de 'regels' continue aangepast, want in de maand juni '27 zou je dan geen korting kunnen krijgen. Wij zijn erg teleurgesteld. En CP het antwoord: we nemen het mee, daar geloof ik niets van, want ik zie al meldingen over Friends uit januari...

Het eten is er pokke duur, voor kind 3j betaal je 20€ en je eet een ganse week het zelfde . In de winkel in cp is alles meer dan dubbel buiten vorig jaar. Opladen auto kost aan een gewone standaard oplader meer dan 0,68ct/ kWh. Das de prijs van de meeste snelladers. Nee nie hoe bezig in Meerdal

.

Op vrijdag 26 juni 2026 bezochten wij als daggasten Center Parcs. Wat een gezellige dag had moeten worden, eindigde in een absoluut drama voor mijn kinderen. Vlakbij de kinderboerderij (richting het pizza-restaurant) zagen wij een afschuwelijk tafereel: een geit was de veren van het lijf van twee levende, witte vogels aan het opeten. De vogels waren kaal, bloedden (rood gekleurd) en waren overduidelijk al langer gewond en verzwakt. Meerdere gasten haalden in paniek hun kinderen weg. Mijn kinderen zijn zich kapot geschrokken en hebben hier een flinke klap van opgelopen. Wij werden er zo misselijk van dat we niet eens meer konden eten en het park direct hebben verlaten. Onze betaalde en geplande dagafsluiting was volledig verpest.
Ik heb hierna direct persoonlijk en constructief contact gezocht met het management, in de hoop dat er direct medische zorg naar de vogels zou gaan. De reactie die ik kreeg was echter schokkend kil. Center Parcs claimt na 'controle' niets te hebben gezien en beweert dat de medewerker die ik vlak daarvoor bij de dieren zag (een oudere man met een witte baard) niet eens bij hen werkt.
In plaats van de melding serieus te nemen, wordt het incident hiermee simpelweg weggewuifd en wordt elk passend voorstel of compensatie voor onze verpeste dag geweigerd. Het ontkennen van dit overduidelijke dierenleed en het zo koud afhandelen van geschrokken gasten getuigt van een ernstig tekortschieten in zowel dierenwelzijn als klantvriendelijkheid. Ons vertrouwen in Center Parcs is volledig weg
boekingsnummer (1002382669)

Wij hadden in de eerste plaats verwacht dat wij in een cottage terecht zouden komen maar we zaten uiteindelijk in het gedeelte van marina op 2 hoog met 2 kinderen onder de 3 jaar.

Ten tweede was het huisje niet echt bepaald schoon toen we aankwamen.

Ten derde zat het zwembad vol met gelukzoekers waarvan de vrouwen allemaal kledij aan hadden van hoofd tot teen die ze buiten ook dragen. Dit is alles behalve hygiënisch.
Ook het eten was knijterduur in het zwembad en we mochten alleen maar pinnen.

Ten vierde was de all you can eat niet het beste eten voor die prijs die we ervoor moesten betalen. Mijn schoondochter is die nacht ook flink ziek geweest daarvan.

Ten vijfde vonden we de prijzen voor de souvenirs dan wel weer meevallen gelukkig. Maar er kan wel het een en ander flink aangepast worden op het parc qua punten die we hebben aangegeven.

Aqua mundo zelf is mooi.
Dagticket gekocht voor zwembad om te kijken of de kids leuk gaan vinden voordat ik een bungalow huur.
Minpunten:
*mensen rijden als een gek met golfcars,letten nergens op!
*wildwaterbaan- groep jongeren blijven midden in de baan stil zitten waardoor kinderen tegen aan botsen, er wordt niks gezegd tegen die groep.
* 17 uur is de friettent gesloten vanwege geen personeel, waardoor we buiten zwembad moesten bestellen en 50 min moesten wachten tot we ons bestelling hadden. En alle ijsjes waren op?
*er werd bij de golfbad veel met harde ballen gespeeld waardoor andere mensen telkens rot bal tegen hun hoofd kregen, ook hier werd er niks van gezegd.
2 sterren alleen voor zwembad.

ongemotiveerd personeel
versleten inboedel
slechte schoonmaak
geen hondentoilet/wel kosten betalen

wij komen niet weer

Centerparcs, waar vroeger de klant centraal stond en het zich onderscheidde van andere aanbieders is het nu een grote flop geworden. Klantenservice die echt heel slecht bereikbaar is, verbinding wordt meermaals verbroken waardoor je een ander aan de lijn krijgt en steeds je verhaal opnieuw moet doen. Op emails wordt niet gereageerd. Kortingscodes die niet werken maar waar de klantenservice het ook niet meer weet en verwijst naar een andere afdeling maar die kan je vervolgens niet spreken. Het is echt een aanfluiting geworden. De prijzen worden duurder maar de service is er echt niet meer.

Ongelofelijk hoe dit naar de knoppen gaat op deze wijze. De reviews liegen er dan ook niet om maar er is geen enkele verbetering. Boek lekker bij de concurrent waar de service wél hoog is.
Als je deze reviews leest met de reacties van centerparcs dan weet je genoeg. Er wordt steeds gezegd "bedankt voor je ervaring we nemen de feedback mee". Maar zonder verbetering en steeds terugkerende klachten vraag ik me oprecht af waar de feedback mee naar toe genomen wordt, de doofpot?

Wat een heerlijk verblijf hebben wij gehad bij Center Parcs De Peel! Vooral een dikke pluim voor het animatieteam en de medewerkers in de bediening. Altijd vriendelijk, vrolijk en in voor een praatje.
De familiequiz was een groot succes en dat wij deze ook nog mochten winnen, maakte ons weekend helemaal compleet! De leuke activiteiten, de gezellige sfeer en het enthousiasme van het personeel hebben ervoor gezorgd dat wij met een grote glimlach naar huis zijn gegaan.

Alleen de schoonmaak liet wel te wensen over stofzuig goed onder de bedden en let op de spinraggen aan t plafond die midden in de woonkamer en slaapkamers naar beneden hangen....

Bedankt voor alle mooie herinneringen en hopelijk tot een volgende keer! 😊

Wij zijn trouwe bezoekers van centerparcs, recent verbleven bij centerparcs kempervennen in een premium comfort cottage. Huisje was echt niet goed schoongemaakt, spinnenwebben in de hoeken van het kastje waar de drinkglazen stonden maar ook in het kastje zat veel stof. Buiten zitten konden we niet want alles echt alles zelfs de ligbedden lagen vol met eendenpoep. Er kan heus wat liggen aangezien we een cottage aan de vijver hadden maar dit lag er niet van 1 dag, deze poetser heeft het echt afgeraffeld. Ik neem aan dat ook de poetser gecheckt word dus dit had gezien moeten worden. Er waren veel werkzaamheden in het park, het had beter geweest om het park dan te sluiten want nu kon je tot 16.00 wat drinken in het grand Cafe.

We hebben ons toch weten te vermaken maar het poetsen mag echt beter gedaan worden. Het geld wat gasten betalen voor hun verblijf betaald ook het salaris van de poetsers!

Online gereserveerd voor aqua mundo in de eemhof. Tijdslot 1030 geboekt voor 7 personen. Ook online betaald. Ik heb een screenshot van het bewijs dat ik het juiste tijdslot heb geboekt. De bevestiging staat op 1200 ipv 1030. Gebeld met de klantenservice en zeggen dat het mijn eigen risico is en dat ik akkoord ben gegaan met de voorwaarden. Ik kan de boeking annuleren maar krijg geen geld terug. We gaan met een groep van 15 personen dus dat zou een boeking van €500 zijn, zonder dat we ons geld terug krijgen. Alleen voucher is beschikbaar. Maar de fout zit in de website van centerparcs, dat gaf de klantenservice zelf toe, ze kunnen er helaas niets aan veranderen. Klantenservice verbreekt zelfs de verbinding met mij omdat ze zegt geirriteert te raken en dat ze in herhaling valt. Ongelofelijk!!!

Wild waterbaan totaal onverwacht dicht tijdens ons familieweekend.
Ha ha 10,00 compensatie op het park te besteden!!!
Half jaar van te voren geboekt. Niets gehoord ....tot 6 weken voor vertrek een mailtje: de Wild water baan is gesloten (gingen wij speciaal voor!), maar ach zeiden ze er zijn genoeg attracties. Normaal contact krijgen met het bedrijf is zo ontzettend ingewikkeld/ lastig/ werkt niet. Jammer!!!

Wij komen al zeker 14 jaar jaarlijks op CenterParcs , vaak nog samen met andere families ook. Waardoor wij als friends voordeel altijd early check inn hadden.
Door een nieuw friends programma komen wij daarvoor niet meer in aanmerking.en moeten we eerst nog 3 verblijven bij boeken. Ik vind dit echt schandalig als je ziet hoe lang wij hier al komen. Hoe hoog de prijzen zijn geworden over de jaren. En je ziet hoe de kwaliteit op de parken achteruit zijn gegaan.
We hebben nog een reservering staan. Maar dat zal voor ons de laatste keer CenterParcs zijn. Puur vanwege principe.
Zo ga je niet met je vaste klanten om!