Center Parcs NL Reviews 1.349

Het eten is er pokke duur, voor kind 3j betaal je 20€ en je eet een ganse week het zelfde . In de winkel in cp is alles meer dan dubbel buiten vorig jaar. Opladen auto kost aan een gewone standaard oplader meer dan 0,68ct/ kWh. Das de prijs van de meeste snelladers. Nee nie hoe bezig in Meerdal

.

Op vrijdag 26 juni 2026 bezochten wij als daggasten Center Parcs. Wat een gezellige dag had moeten worden, eindigde in een absoluut drama voor mijn kinderen. Vlakbij de kinderboerderij (richting het pizza-restaurant) zagen wij een afschuwelijk tafereel: een geit was de veren van het lijf van twee levende, witte vogels aan het opeten. De vogels waren kaal, bloedden (rood gekleurd) en waren overduidelijk al langer gewond en verzwakt. Meerdere gasten haalden in paniek hun kinderen weg. Mijn kinderen zijn zich kapot geschrokken en hebben hier een flinke klap van opgelopen. Wij werden er zo misselijk van dat we niet eens meer konden eten en het park direct hebben verlaten. Onze betaalde en geplande dagafsluiting was volledig verpest.
Ik heb hierna direct persoonlijk en constructief contact gezocht met het management, in de hoop dat er direct medische zorg naar de vogels zou gaan. De reactie die ik kreeg was echter schokkend kil. Center Parcs claimt na 'controle' niets te hebben gezien en beweert dat de medewerker die ik vlak daarvoor bij de dieren zag (een oudere man met een witte baard) niet eens bij hen werkt.
In plaats van de melding serieus te nemen, wordt het incident hiermee simpelweg weggewuifd en wordt elk passend voorstel of compensatie voor onze verpeste dag geweigerd. Het ontkennen van dit overduidelijke dierenleed en het zo koud afhandelen van geschrokken gasten getuigt van een ernstig tekortschieten in zowel dierenwelzijn als klantvriendelijkheid. Ons vertrouwen in Center Parcs is volledig weg
boekingsnummer (1002382669)

Wij hadden in de eerste plaats verwacht dat wij in een cottage terecht zouden komen maar we zaten uiteindelijk in het gedeelte van marina op 2 hoog met 2 kinderen onder de 3 jaar.

Ten tweede was het huisje niet echt bepaald schoon toen we aankwamen.

Ten derde zat het zwembad vol met gelukzoekers waarvan de vrouwen allemaal kledij aan hadden van hoofd tot teen die ze buiten ook dragen. Dit is alles behalve hygiënisch.
Ook het eten was knijterduur in het zwembad en we mochten alleen maar pinnen.

Ten vierde was de all you can eat niet het beste eten voor die prijs die we ervoor moesten betalen. Mijn schoondochter is die nacht ook flink ziek geweest daarvan.

Ten vijfde vonden we de prijzen voor de souvenirs dan wel weer meevallen gelukkig. Maar er kan wel het een en ander flink aangepast worden op het parc qua punten die we hebben aangegeven.

Aqua mundo zelf is mooi.
Dagticket gekocht voor zwembad om te kijken of de kids leuk gaan vinden voordat ik een bungalow huur.
Minpunten:
*mensen rijden als een gek met golfcars,letten nergens op!
*wildwaterbaan- groep jongeren blijven midden in de baan stil zitten waardoor kinderen tegen aan botsen, er wordt niks gezegd tegen die groep.
* 17 uur is de friettent gesloten vanwege geen personeel, waardoor we buiten zwembad moesten bestellen en 50 min moesten wachten tot we ons bestelling hadden. En alle ijsjes waren op?
*er werd bij de golfbad veel met harde ballen gespeeld waardoor andere mensen telkens rot bal tegen hun hoofd kregen, ook hier werd er niks van gezegd.
2 sterren alleen voor zwembad.

ongemotiveerd personeel
versleten inboedel
slechte schoonmaak
geen hondentoilet/wel kosten betalen

wij komen niet weer

Centerparcs, waar vroeger de klant centraal stond en het zich onderscheidde van andere aanbieders is het nu een grote flop geworden. Klantenservice die echt heel slecht bereikbaar is, verbinding wordt meermaals verbroken waardoor je een ander aan de lijn krijgt en steeds je verhaal opnieuw moet doen. Op emails wordt niet gereageerd. Kortingscodes die niet werken maar waar de klantenservice het ook niet meer weet en verwijst naar een andere afdeling maar die kan je vervolgens niet spreken. Het is echt een aanfluiting geworden. De prijzen worden duurder maar de service is er echt niet meer.

Ongelofelijk hoe dit naar de knoppen gaat op deze wijze. De reviews liegen er dan ook niet om maar er is geen enkele verbetering. Boek lekker bij de concurrent waar de service wél hoog is.
Als je deze reviews leest met de reacties van centerparcs dan weet je genoeg. Er wordt steeds gezegd "bedankt voor je ervaring we nemen de feedback mee". Maar zonder verbetering en steeds terugkerende klachten vraag ik me oprecht af waar de feedback mee naar toe genomen wordt, de doofpot?

Wat een heerlijk verblijf hebben wij gehad bij Center Parcs De Peel! Vooral een dikke pluim voor het animatieteam en de medewerkers in de bediening. Altijd vriendelijk, vrolijk en in voor een praatje.
De familiequiz was een groot succes en dat wij deze ook nog mochten winnen, maakte ons weekend helemaal compleet! De leuke activiteiten, de gezellige sfeer en het enthousiasme van het personeel hebben ervoor gezorgd dat wij met een grote glimlach naar huis zijn gegaan.

Alleen de schoonmaak liet wel te wensen over stofzuig goed onder de bedden en let op de spinraggen aan t plafond die midden in de woonkamer en slaapkamers naar beneden hangen....

Bedankt voor alle mooie herinneringen en hopelijk tot een volgende keer! 😊

Wij zijn trouwe bezoekers van centerparcs, recent verbleven bij centerparcs kempervennen in een premium comfort cottage. Huisje was echt niet goed schoongemaakt, spinnenwebben in de hoeken van het kastje waar de drinkglazen stonden maar ook in het kastje zat veel stof. Buiten zitten konden we niet want alles echt alles zelfs de ligbedden lagen vol met eendenpoep. Er kan heus wat liggen aangezien we een cottage aan de vijver hadden maar dit lag er niet van 1 dag, deze poetser heeft het echt afgeraffeld. Ik neem aan dat ook de poetser gecheckt word dus dit had gezien moeten worden. Er waren veel werkzaamheden in het park, het had beter geweest om het park dan te sluiten want nu kon je tot 16.00 wat drinken in het grand Cafe.

We hebben ons toch weten te vermaken maar het poetsen mag echt beter gedaan worden. Het geld wat gasten betalen voor hun verblijf betaald ook het salaris van de poetsers!

Online gereserveerd voor aqua mundo in de eemhof. Tijdslot 1030 geboekt voor 7 personen. Ook online betaald. Ik heb een screenshot van het bewijs dat ik het juiste tijdslot heb geboekt. De bevestiging staat op 1200 ipv 1030. Gebeld met de klantenservice en zeggen dat het mijn eigen risico is en dat ik akkoord ben gegaan met de voorwaarden. Ik kan de boeking annuleren maar krijg geen geld terug. We gaan met een groep van 15 personen dus dat zou een boeking van €500 zijn, zonder dat we ons geld terug krijgen. Alleen voucher is beschikbaar. Maar de fout zit in de website van centerparcs, dat gaf de klantenservice zelf toe, ze kunnen er helaas niets aan veranderen. Klantenservice verbreekt zelfs de verbinding met mij omdat ze zegt geirriteert te raken en dat ze in herhaling valt. Ongelofelijk!!!

Wild waterbaan totaal onverwacht dicht tijdens ons familieweekend.
Ha ha 10,00 compensatie op het park te besteden!!!
Half jaar van te voren geboekt. Niets gehoord ....tot 6 weken voor vertrek een mailtje: de Wild water baan is gesloten (gingen wij speciaal voor!), maar ach zeiden ze er zijn genoeg attracties. Normaal contact krijgen met het bedrijf is zo ontzettend ingewikkeld/ lastig/ werkt niet. Jammer!!!

Wij komen al zeker 14 jaar jaarlijks op CenterParcs , vaak nog samen met andere families ook. Waardoor wij als friends voordeel altijd early check inn hadden.
Door een nieuw friends programma komen wij daarvoor niet meer in aanmerking.en moeten we eerst nog 3 verblijven bij boeken. Ik vind dit echt schandalig als je ziet hoe lang wij hier al komen. Hoe hoog de prijzen zijn geworden over de jaren. En je ziet hoe de kwaliteit op de parken achteruit zijn gegaan.
We hebben nog een reservering staan. Maar dat zal voor ons de laatste keer CenterParcs zijn. Puur vanwege principe.
Zo ga je niet met je vaste klanten om!

Tijdens ons verblijf bij Center Parcs De Eemhof ontdekten wij op de eerste avond een muis in onze cottage. Toen wij om hulp vroegen, kregen wij letterlijk te horen: "Mevrouw, ik ben zelf ook doodsbang voor muizen en ik heb smetvrees, dus ik ga absoluut niet komen."

Wij kregen geen passende oplossing en zijn uiteindelijk midden in de nacht met onze twee kinderen naar huis gereden. Achteraf werden excuses aangeboden en werd een terugbetaling toegezegd, maar na weken van uitstel en verschillende verhalen werd die belofte alsnog ingetrokken en willen ze alleen een voucher aanbieden, de we toch nooit meer zullen gebruiken. Dus ons geld is helaas weg.

Het gaat ons niet eens om de muis, maar om de manier waarop wij zijn behandeld. Geen hulp, geen verantwoordelijkheid en afspraken die niet worden nagekomen. Als klap op de vuurpijl werd ik ook nog geblokkeerd op Facebook nadat ik mijn ervaring onder hun berichten had gedeeld.

Voor ons nooit meer Center Parcs.

Wij hebben eind mei 2026 een week lang in centerparcs Village Nature Paris verbleven. Dit was ronduit slecht en absoluut niet zoals we van centerparcs gewend zijn. En we zijn er al veeeel vaker geweest. Het huisje was vies en de ratten liepen over het terras en dat was er niet maar 1… daarnaast is alles super ver lopen en het winkeltje is voor 80% leeg en wat er te verkrijgen is is zeer slechte kwaliteit. Openingstijden van restaurant kloppen niet.. voor een broodje halen in de ochtend sta je een uur in de rij.. de terrassen zijn ronduit smerig.. kluisje werkte niet in de vernieuwde cottage. Het was de hele week meer dan 30 graden maar het halve buitenzwembad was gesloten, binnen was het super druk en het zwembad was zeer slecht onderhouden en vies, veel glijbanen, maar de helft was dicht.. de glijbaan waar mijn zoon ( zowel a als b diploma ) af kon omdat die open was mocht hij niet af want hij was 2 cm te kort.. hele simpele glijbaan.. helft van de kluisjes in het zwembad werkt niet.. kortom wij komen hier niet meer terug en ik zou het ook niemand aanraden en dat terwijl we loyaliteits voordeel hebben waar je niks mee kan en geen voordeel meer mee blijkt te hebben zoals vroeger. Overal moet je extra voor betalen! Zo vaak centerparcs geweest en nu zeer aan het twijfelen of ik er überhaupt nog een keer heen ga.. jammer.. tijdens mijn verblijf meerder malen geprobeerd mijn klachten te melden maar er is niks met mijn klachten gedaan..

Na jaren trouwe klant te zijn geweest bij Center Parcs, zijn wij enorm teleurgesteld in de manier waarop er met vaste gasten wordt omgegaan.

Na onze boeking kwamen wij erachter dat wij ons loyaliteitsvoordeel voor early check-in kwijt waren. Dit voordeel hadden wij nota bene pas net verkregen en we hebben er slechts één keer gebruik van kunnen maken. Toen wij hierover contact opnamen, verwachtten wij op zijn minst enige coulance of een klantgerichte oplossing. In plaats daarvan kregen wij nul flexibiliteit, nul meedenken en vooral het gevoel dat trouwe klanten totaal niet belangrijk zijn zodra de boeking eenmaal binnen is.

Wij komen al jaren bij Center Parcs en hebben altijd met plezier geboekt, maar deze ervaring laat vooral zien hoe weinig loyaliteit blijkbaar waard is. Een organisatie die klanten aan zich wil binden met voordelen, maar diezelfde voordelen zonder enige redelijke oplossing laat vervallen, begrijpt klanttevredenheid kennelijk niet.

Voor ons is dit dan ook de laatste keer Center Parcs. Niet vanwege het verblijf zelf, maar vanwege de manier waarop er met trouwe klanten wordt omgegaan. Erg jammer, maar dit voelt als een duidelijk signaal dat onze jarenlange loyaliteit niets betekent.

Door omstandigheden kon het weekendje weg van mijn ouders niet doorgaan.
Klantenservice gebeld en super goed geholpen door Liesbeth, ze konden omboeken naar een andere datum binnen de 21 dagen.

Bedankt Liesbeth👏👏👏

Wij hadden een heel leuk weekje weg gepland met 4 vriendinnen (allemaal 16), wij kregen een dag van tevoren pas te horen dat wij niet meer in het park mochten verblijven omdat we blijkbaar te jong zijn om te boeken, wij hebben in januari geboekt en het is nu eind mei veel te laat aangegeven dus! Heel slechte service en werkt zeker niet mee. Ik kom nooit meer bij center parcs!!!

Organisatie is echt heel slecht, er wordt een dag van te voren gebeld met het nieuws dat het geannuleerd moet worden. echt schandalig.

Wat een verschil met center parcs van paar jaar terug !
Achterlijke boekingsprijzen
Achterlijke prijzen voor het eten
Achterlijke vernieuwingen
Allemaal bedacht door ....met stropdas zeker een zonder center parcs gevoel duidelijk op geen enkel gebied weet waar die mee bezig is !
Center parcs zou eens met gasten in gesprek moeten gaan hoe zij center parcs beleven
Blijkbaar gaat het om de stropdas en het geld en niet om het concept

Personeel is onbeschoft en zwaar ongemotiveerd.

Fantastisch verblijf gehad op de Eemhof! Het is omgevlogen de midweek want wat was het personeel allemaal vriendelijk en meelevend na het verlies van mijn lieve bouvier Menno die ze allemaal hebben gekend omdat ik vaste gast ben op dit park waar ik mij zo thuis voel. Mede door het vriendelijke personeel en de mooie faciliteiten op het park. De Vip cottage was uitstekend en van alle comfort voorzien. De restaurants waren heel goed en ik ben blij met de vernieuwde menu’s en buffet. Ik verheug mij nu al op mijn verblijf in september. Heel graag tot een volgende keer!