Centrum Voor Avondonderwijs Reviews 

306
TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 63 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen klaagden dat cursussen herhaaldelijk en zonder enige voorafgaande verwittiging werden uitgesteld, wat zorgde voor enorme frustratie, teleurstelling en onnodig tijdverlies. Daarnaast vonden consumenten het ontzettend moeilijk om hun betaalde inschrijvingsgeld terug te krijgen, waarbij alle ingediende verzoeken en e-mails volledig werden genegeerd. Sommige mensen waren echter zeer tevreden met de deskundige docenten die de verschillende lessen helder en met veel professioneel enthousiasme gaven. Enkele recensenten vonden dat specifieke opleidingen erg leerzaam waren en dat zij veel nuttige praktijkkennis konden opdoen in een fijne, ontspannen en prettige groepssfeer.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten vinden staff dubbelzinnig en delen sterk wisselende ervaringen over de leerkrachten. Aan de ene... Toon meer

Refund

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met terugbetalingen na geannuleerde of uitgestelde opleidingen.... Toon meer

Service

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met service op, waarbij velen spreken over een zeer... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken aanhoudende frustraties over de gebrekkige bereikbaarheid en communicatie. Klanten... Toon meer

User experience

Klanten delen dubbelzinnige meningen over user experience. Sommige reviewers uiten hun teleurstelling en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had mij ingeschreven voor de cursus biersommelier. Nadat deze opleiding 4 keer werd uitgesteld nam ik telefonisch contact op met deze school. Ze schreven me uit en beloofde terugbetaling. Ond... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn echtgenote schreef zich in voor cursus kinderyoga, waarover reeds een review werd geschreven. Cursus werd meerdere malen opgeschort en zij vroeg haar geld terug. Na heelwat aandringen en heen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eén ster, en dat is nog te veel. Enkele dagen voor de start van de cursus kreeg ik plots een e-mail dat de cursus niet doorging wegens te weinig inschrijvingen. Als alternatief moest ik dan maar naar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De opleiding is twee keer verzet zonder duidelijke communicatie. We stonden zelfs voor een gesloten deur. De week voor de nieuwe datum kwam er plots een mail met verkeerde info en extra eisen over ma... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Centrum Voor Avondonderwijs


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

306 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(306)

57 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positieve ervaring

Onze juf heeft alles goed uitgelegd.
Ze had ook veel geduld en stond ons steeds bij.

Iets minder vond in de ijskoude klaslokalen.

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Centrum Voor Avondonderwijs

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs

Hi Isolde,
Over welke les of lokaal ging het?
Groetjes
Eva

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het centrum voor Avondonderwijs is frauduleus.

AAN ALLE GEDUPEERDEN VAN DEZE ONDERNEMING: DOE AUB AANGIFTE BIJ DE POLITIE EN BIJ HET FOD ECONOMIE. WIJ ZIJN ALS CONSUMENTEN BEDROGEN. Alle kanalen zijn goed om deze praktijk te stoppen! Het centrum voor Avondonderwijs verdient geen enkele ster. Het is een frauduleuze praktijk die geen enkele erkenning waardig is. Nadat een opleiding voor de tweede keer zonder uitleg uitgesteld werd, heb ik beroep gedaan op mijn annuleringsrecht. Dit werd na enkele berichten heen en weer bevestigd door hen. Er was een termijn van 1 maand voor terugbetaling. Intussen is deze termijn reeds 2 weken overschreden en nog geen terugbetaling. Intussen een artikel gelezen dat aantoont dat deze frauduleuze praktijk reeds sinds 2020 bezig is. In 2021 zou er een officiële klacht zijn neer gelegd door méér dan 100 studenten samen en zou dit onderzocht zijn geweest door het gerecht. Blijkbaar is het tot op heden nog steeds gaande! Eén advies: SCHRIJF U NIET IN VOOR EEN CURSUS BIJ DEZE INSTELLING.

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eind goed al goed.

Nadat ik besliste om de opleiding waar ik mezelf voor had ingeschreven niet te gaan doen en ik mijn geld terug vraagde.
Waren we tot een overeenkomst gekomen dat ik een deel zou laten vallen en ik de rest zou terug krijgen.

Nu 1 maand later heb ik nog steeds mijn geld niet terug.

Gelukkig beschik ik wel over het mail verkeer en ben ik ondertussen verdere stappen aan het nemen.
Via rechtbijstand en klacht ingediend bij verschillende instanties.

Uiteindelijk hebben ze de centen toch nog netjes terugbetaald binnen een passend en aanvaardbaar termijn.

Eind goed al goed.

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb Cranio Sacraal Therapie gevolgd

Ik heb Cranio Sacraal Therapie gevolgd. Maar de docente vertelde niet zoveel informatie tijdens de lessen. En ze lachte ons uit wanneer we iets niet begrepen en we vroegen of ze opnieuw kon uitleggen. Dan legde ze ineens heel snel uit voordat je dit fatsoenlijk in je schrift kon noteren. Daarnaast was het examen supermoeilijk. Het waren 25 open vragen, waar ik 5 uur aan heb gewerkt, terwijl we maar 2 uur voor kregen. Ik ben na de les tot middernacht het examen gedaan, maar zoveel vragen heb ik nog nooit in mijn leven gehad op een school. Daarnaast stelde ze examenvragen die niet in de lesboek waren te vinden. Kortom volg deze opleiding niet bij Centrum voor Avondonderwijs.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De grootste zeveraars die je ooit in een 'school' zult tegenkomen

Zelfde verhaal als de meeste anderen: cursus wordt verplaatst. Wanneer je annuleert, proberen ze je tot vervelens toe 'andere oplossingen' te bieden, waarop je keer op keer moet antwoorden dat je er geen gebruik van wenst te maken en effectief een terugbetaling wilt. Iets wat ze wettelijk verplicht zijn gezien de kopersbescherming op afstand ook geldt voor de aankoop van cursussen die niet doorgaan of verplaatst worden!
Alleen hierdoor al ben je ettelijke weken kwijt waarbij je geen stap verder komt.
Vervolgens steek je je tijd in telkens weer mailen en steeds weer terugbellen.
Ook ik word nu al bijna 2 maand aan het lijntje gehouden. De dame die ik in december sprak, gooide zelfs tot 3x toe de telefoon neer omdat ze 'niet wenst te spreken met mensen die over hun toeren zijn'. Tip: ga dan werken voor een bedrijf dat niet met de voeten van klanten rammelt en al zeker niet op een secretariaat en gooi ook de telefoon niet telkens af want net dát zorgt ervoor dat mensen over hun toeren geraken.
Ik ga zowel bij Test Aankoop als bij Vlaanderen.be een klacht indienen over CVA (ter info: je kan een mail sturen naar volwassenenonderwijs at vlaanderen punt be om een klacht neer te leggen bij de Afdeling Hoger en Volwassenenonderwijs).
Dit is pure diefstal + schenden van de wet die hieromtrent bestaat.

Update:
Na veel heen en weer mailen & bellen en nadat ze op tv kwamen, kreeg ik eind februari eindelijk de terugbetaling.
Tip: de aanhouder wint, blijven contact opnemen tot jouw dossier in orde is!

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wou geen enkele ster geven

Ik wou geen enkele ster geven. Ik wacht al maanden op een terugbetaling van meer dan 400€ voor een opleiding die ik netjes volgens de regels heb geannuleerd. Medewerker probeerde mij nog op thuiscursus over te zetten, allemaal heel vriendelijk maar dat de terugbetaling niet in orde komt, is een koude douche.
Op mijn mails komt intussen geen enkele reactie meer.
Oplichters..
Laat je niet vangen!

14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Centrum Voor Avondonderwijs

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs

Beste Katia

Jouw terugbetaling werd op 25-02 uitgevoerd.

Groetjes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cursus Noors waardeloos

Cursus Noors bestelt. Bevat spelfouten, mist complete uitleg over zinsopbouw. Cursus begint met een verhaal, waarvan vervolgens de vertaling zowel niet compleet is als in andere volgorde. Waardeloos dit. Bedrijf Weigert elke vorm van contact, melding gemaakt bij de bank. Absoluut skippen dit!

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Centrum Voor Avondonderwijs

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs

Beste

Wij bieden geen opleidingen Noors aan?

Vriendelijke groeten
Eva

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet intrappen!

Afgelopen lente zou ik een cursus doen. Deze cursus is tot twee keer toe verplaatst waarop ik heb afgezegd. Na een lange discussie is mij toegezegd dat in mijn inschrijfgeld terug zou krijgen. Inmiddels zijn we maanden verder, neem ik regelmatig contact met ze op, maar heb ik nog stééds mijn geld niet terug

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne leraar met veel praktijkervaring

Arthur is een hele fijne leraar, vertelt ook veel van uit zijn eigen kennis en praktijk. Heb de all round leiding gedaan en veel geleerd, jammer is als je in Antwerpen zit er op die locatie geen koffie of drinken kunt kopen. Een plus openbaar vervoer stop voor de deur opleiding periode 13-11-23 - 21-01-25

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BLIJF DAAR WEG

BLIJF DAAR WEG. Wat een bende onprofessionele mensen. Cursussen worden verplaatst naar andere locaties, onmogelijk voor mij om daar te geraken. Ik mag de opleiding volgend jaar doen als ik wil(pardon?)
Ik stel voor om het bedrag terug te storten en het antwoord is simpelweg….neen, dat gaat niet. Hallo CVO, waar zijn jullie mee bezig. Geef de klanten waar ze recht op hebben en als dat niet kan geef ze dan hun zuurverdiende centjes gewoon terug, maar dat blijkt toch heel erg moeilijk te zijn precies.

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechte communicatie

slechte communicatie. reageren niet op mails. plannen zomaar een cursus naar een andere datum er wordt niet gevraagd of je dan kunt. Ze beloven je het diploma op te sturen wordt ook niet gedaan. In Hasselt was nog niet eens koffie of thee. Bloedheet in het lokaal echt slecht. IK RAAD DEZE OPLEIDINGSINSTANTIE AF. BESTEED JE GELD LIEVER ERGENS ANDERS AAN.

5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht al bijna drie maanden op een…

Ik wacht al bijna drie maanden op een grote terugbetaling.

Meermaals gestuurd en telefonisch contact opgenomen en ik heb de terugbetaling nog steeds niet ontvangen… denk goed na voor je je inschrijft voor een opleiding bij deze instelling. Ik raad het niet aan, afzetterij.

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer genoeg kun je geen 0 sterren geven

Ik heb me in augustus ingeschreven voor een cursus. In november liet ik weten dat ik niet meer wens deel te nemen en mijn geld terug wil. Een paar dagen later reageerden ze en probeerden ze me uiteraard eerst te overtuigen om een andere cursus te volgen, maar ik liet weten dat ik gewoon mijn geld terug wil. Nog eens 2 weken later lieten ze me weten dat mijn aanvraag tot terugbetaling werd goedgekeurd, maar dat het tot 30 dagen kon duren tegen dat ik mijn geld zou terugkrijgen. Na die 30 dagen had ik nog steeds niet ontvangen, dus nam ik opnieuw contact op. Ze lieten me weten dat de terugbetaling vertraging heeft opgelopen. Een week later nog eens contact opgenomen, en weer kreeg ik het antwoord dat de terugbetaling vertraging heeft opgelopen.
Ze gebruiken gewoon excuses om niet te moeten terugbetalen.

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Centrum voor avondonderwijs

Een aantal maanden terug schreef ik mij in voor een cursus die begin november 2024 zou plaatsvinden. Deze werd uitgesteld naar september 2025. Omdat deze cursus voor mij nutteloos is als het pas een jaar later kan vermits ik deze wilde gebruiken voor beroepsdoeleinden, en bovendien op een tijdstip dat ik in het buitenland op vakantie ben, vroeg ik mijn geld terug. We zijn nu januari en na herhaaldelijke telefoons en mails waarin ze mij telkens beloven het door te geven aan de boekhouding en reminders te sturen, heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Ik heb ook geen enkel zicht op wanneer ze van plan zijn het terug te betalen. Telkens ik bel gaan ze het de week nadien pas (!) herlanceren bij de boekhouding. Waarom dat ze dat niet onmiddellijk kunnen doen, is mij een raadsel. Ik ben dan ook heel ongerust over deze praktijken en heb mijn geld ook gewoon broodnodig. Ik vraag mij af of er instanties zijn waar je met zulke klachten terecht kunt. Ik lees dat er nog mensen zijn met zulke ervaringen en voel mij echt machteloos.

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bijf ver weg van deze "onderwijsinstelling"!

Deze "onderwijsinstelling" opereert onder verschillende namen: Centrum voor Afstandsonderwijs, Centrum voor Avondonderwijs, Schoonheidschool enz. en ze zijn GEEN erkende onderwijsinstelling, diploma's en certificaten zijn dus niets waard. Hun cursussen zijn heel basic en groepslessen gaan zelden of nooit door, ze worden constant verplaatst naar een later tijdstip. Je schrijft je in voor een groepsles, maar hebt geen enkele garantie dat je ook daadwerkelijk zal kunnen starten. Ik kreeg uiteindelijk mijn geld terug voor een opleiding die niet van start is gegaan, maar dit heeft maanden geduurd en kon enkel gerealiseerd worden via grote druk van Testaankoop. Mijn advies: Blijf hier weg! Schrijf je hier niet in maar zoek een andere, erkende opleidingsinstelling.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Cursus is heel goed opgebouwd

Cursus is heel goed opgebouwd. Meer mogelijkheden voor individuele taken mag altijd. Goede leerkracht, bereikbaar om de nodige feedback te geven.

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Centrum Voor Avondonderwijs

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs

Fijn te horen! Veel succes nog!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

CURSUS BESTAAT NIET

In december 2023 bestelde ik een cursus sportjournalistiek die zou doorgaan in juni 2024. Het begon al met een valse noot want een week later zag ik dat dezelfde cursus voor 100 euro promocode werd aangeboden. Toen ik vroeg of ik ook van deze promo kon gebruik maken was het antwoord nee. Ik heb toen heel wat mailverkeer gehad met directrice Eva Bollansée die mij geruststelde dat alles ok was en dat alle reviews niet klopten. Toch werd zonder geldige proactieve reden tot driemaal toe de cursus uitgesteld naar september 24, januari 25 en nu september 25. Voor mij was de maat vol. Ik wilde mijn geld terug. Via telefoon en mail word je nauwelijks gehoord. Pas wanneer ik naar het secretariaat ben gereden en daar de druk heb verhoogd heb ik na 4 weken (ondanks het feit dat men 2 weken zei) mijn geld terug gekregen.

Ik heb contact opgenomen met Eva Bollansee die aangaf dat alles goed zou komen. Zij gaf geen antwoord. Ik werd bijna anderhalf jaar aan het lijntje gehouden; mijn geld werd bevroren en nog veel belangrijker: de cursus waar ik zo naar uitkeek bleek volgens mij zelfs niet te bestaan. Hoezo denk je nu?

Wel, je krijgt een proefhoofdstuk ondertekend door een docent. Ik heb deze docent opgezocht en contact mee genomen en deze blijkt helemaal geen les te geven of gegeven te hebben op het CVA. Pure oplichting.

BLIJF HIER WEG.

2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afzetterij

Ik schreef me in voor fysieke groepslessen Professional Organizer in Aalst. 2 weken voor de eerste les zou beginnen, krijg ik een bericht dat mijn lesrooster veranderd is en de opleiding 4 maand later zal starten. Dat was voor mij niet mogelijk dus ik stuur hiervoor een mail. Ik krijg antwoord dat ze me kosteloos kunnen overzetten naar de virtuele lessen. Dat is wel een beetje een grap want die virtuele lessen kosten een pak minder en ik had net de investering gedaan voor de fysieke lessen. Ik zeg dat ze dat enkel mogen doen als ze me het verschil terugbetalen. En ze zetten me over op de virtuele lessen. En tot op heden, 3 maanden later, ben ik nog steeds niet gecompenseerd. Nochtans stuurde ik hiervoor al meerdere e-mails.
Wat de opleiding zelf betreft, daar ben ik ook niet tevreden over. We zouden les krijgen van een professional organizer. In plaats daarvan krijgen we les van een coach die gewoon net zelf dezelfde opleiding had gevolgd en nog nooit de praktijk had meegemaakt. Zij besloot zelf om te stoppen dus kregen we vanaf les 4 een andere leerkracht. Opnieuw geen professional organizer. De lessen gaven me helemaal geen tips rond opruimen.
Geldverspilling.

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Feedback op de cursus elektriciteit avondonderwijs

Na het volgen van de cursus elektriciteit in het Centrum voor avondonderwijs wil ik graag mijn ervaring delen, aangezien deze cursus niet aan de verwachtingen voldeed, zeker gezien de hoge kostprijs van meer dan 700 euro.

Allereerst was de organisatie van de lessen ondermaats. De leerkracht begon steevast een kwartier te laat en stopte vaak eerder dan gepland. Dit beperkte de effectieve lestijd aanzienlijk. Daarnaast was het lesmateriaal chaotisch en nauwelijks toegankelijk voor beginners, terwijl meer ervaren deelnemers op hun beurt weinig nieuwe inzichten opdeden. Het lesgeven beperkte zich tot het voorlezen van een tekst en het tonen van YouTube-video’s (niet zelfgemaakt), afgewisseld met enkele persoonlijke anekdotes. Zonder de hulp van externe bronnen, zoals YouTube, zou de inhoud van de cursus vrijwel onbegrijpelijk zijn geweest.

Wat verder bijzonder zorgwekkend is, is de druk die zowel tijdens als na de cursus op de deelnemers werd gelegd om positieve feedback te geven. Direct na het examen werd ons gevraagd om zo snel mogelijk positieve feedback online te plaatsen, zogenaamd om de leerkracht te beschermen. Later volgde een sturende mail van de organisatie waarin ons zelfs werd gevraagd of de leerkracht onze "nieuwe held" was. Dit wekt de indruk dat er meer aandacht wordt besteed aan het creëren van een goed imago dan aan de kwaliteit van de cursus.

Tot mijn grote teleurstelling heeft deze dure cursus mij na 12 lessen niet in staat gesteld om zelfs maar eenvoudige elektriciteitsklussen in huis uit te voeren. Dat deze cursus als opstap naar de arbeidsmarkt wordt gepresenteerd, is zorgwekkend en een schande.

Ik hoop dat u deze feedback ter harte neemt en spoedig stappen onderneemt om de kwaliteit van de cursus en de werkwijze van de betrokken leerkracht te verbeteren. De huidige situatie doet afbreuk aan de geloofwaardigheid van uw organisatie.

31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk

Vreselijk! Pure oplichterij!
Cursus werd met een jaar uitgesteld, en toen kwam de docent niet opdagen. Nu wacht ik al een jaar om mijn geld terug te krijgen. Dit zijn fraudeurs en malafide praktijken!

29 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer