Ik had mij ingeschreven voor de cursus biersommelier. Nadat deze opleiding 4 keer werd uitgesteld nam ik telefonisch contact op met deze school. Ze schreven me uit en beloofde terugbetaling. Ond... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Centrum Voor Avondonderwijs
Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echt niet over te spreken!
Mijn opleiding is geannuleerd en heb laten weten dat ik graag mijn centen terug zou hebben. Dit duurt nu al 3 maanden. Bij elke nieuwe mail krijg ik het standaard mailtje terug dat ze het druk hebben. Echt schandalig!! Doe hier nooit nog een opleiding!

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Verschrikkelijke ervaring!
Ga hier nooit een opleiding volgen!
Ik heb nog nooit een review geschreven, maar voor deze keer maak ik met plezier een uitzondering.
Ik had me ingeschreven voor een volledig jaar opleidingstraject. De lessen werden telkens opnieuw uitgesteld. We zijn ondertussen al meer dan een jaar verder en opnieuw worden de lessen verschroven naar volgend jaar!
Volgens de annuleringsvoorwaarden had ik recht op een terugbetaling. Ze hebben mij hier maanden aan het lijntje gehouden en hebben nadien hun annuleringsvoorwaarden aangepast zodat ik hier geen recht meer op had.
Wanneer je belt, kan niemand je helpen en wordt er helemaal geen begrip getoond voor de situatie.
Ik heb bijna 2000 euro uitgegeven aan een opleiding waar ik NIETS aan heb gehad.

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Mij ingeschreven voor de cursus fotografie all around, die normaal 2 september zou starten. dan te horen gekregen via mail dat deze een half jaar wordt uitgesteld. Geven ze door in hun mail dat er 1 opstart in hasselt. Bel ik daarvoor, aan de telefoon zeggen ze ok in orde en dan krijg ik bericht dat er toch geen is in hasselt op dat moment.. ik kon hem volgen op verschillende plaatsen en dagen volgens hun. Dit is niet mogelijk met het werk en ik heb aangegeven een terugbetaling te willen.
Dit zou in behandeling zijn maar op verschillende mails wordt niet meer gereageerd! Wel hebben ze de cursus al verwijdert uit mijn online platform.
Ik ga er vanuit dat het geld ook wordt teruggestord dan! Het gaat hier over meer dan 800 euro... dit kan gewoon niet zoiets.

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
€1500 betaald voor een opleiding dat van april naar september werd verschoven en nu weer naar volgend jaar maart! Ongelooflijk. Er is ook nooit iemand aanwezig in het gebouw zelf. Iemand die stappen heeft ondernomen en dat hier wil delen? Ik zelf heb gemaild naar volwassenenonderwijs@vlaanderen punt be (kan geen mails delen)
en welke stappen ik kan zetten voor terugbetaling. Want ze blijven de algemene voorwaarden van het contract tegen je gebruiken!
Tijdens het online examen waren de vragen en/of antwoorden onleesbaar, omdat de zin structuur verschrikkelijk was. Hierdoor kan je er niets deftig van maken en dus moet je maar gokken.

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Hele goede docente (Karen).
Goeie cursus waarbij ik veel heb bijgeleerd. Er worden veel onderwerpen aangepakt en besproken, die zeer nuttig zijn om hiermee aan de slag te gaan.

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Ik ben al 7 weken aan het wachten op een terugbetaling.
Ik stuur elke week een mail en ik krijg steeds een mail terug waarin staat dat mijn terugbetaling zo snel mogelijk zal worden uitgevoerd, dit al 7 weken lang.
Als ik deze reviews lees, krantenartikelen en andere klachten zijn er 100derde mensen die hun geld niet terug krijgen.
Je schrijf je in voor een opleiding en moet onmiddellijk betalen. Dan annuleren zij zelf de opleiding wegens overmacht en stellen nieuwe datums voor. Wanneer die niet uitkomt voor u, zal er eerst een onderzoek gebeuren om te kijken of je dan wel in aanmerking komt om je geld terug te krijgen. In veel gevallen wordt je vanaf dan aan het lijntje gehouden.
Bij mij is dat nu al 7 weken, vele hebben nooit hun geld terug gezien. Het beste wat je kan doen, is een klacht indienen via testaankoop. Je bent absolute niet de enige.
Verschrikkelijke organisatie. Houden je aan het lijntje over terugbetaling. "Binnen 30 werkdagen, en meestal sneller", zo werd verkondigd begin mei. Na meermaals bellen en mailen, "volgende week betalen we terug", "we zetten je op een prioriteitenlijst", "begin aug volgt een terugbetaling". Om over de reden van terugbetaling nog maar te zwijgen.. Aub boek geen cursus hiermee, want je wordt belazerd, mocht je onverhoopt tot terugbetaling over moeten gaan.
@CVO, het gaat trouwens om de inschrijving van mijn vriendin, mochten jullie nu gaan reageren dat ik niet bekend ben in het systeem : )
Update 29-08: ik weet dat jullie geen CVO zijn, die afkorting gebruikte ik zelf. Het is inmiddels opgelost, maanden later dan beloofd en zonder tussentijdse communicatie.
Update 02-09: hou Eva, nee, dat zijn wij niet. We bellen niet in de avonduren en hebben het ook niet zo vaak geprobeerd overigens. Enfin, laten we het hierbij laten. Groet!

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Op 10/02/24 heb ik mij ingeschreven op cursus Bachbloesemtherapeut startdatum 20 mei 2024 in Westerlo. Maar door onvoorziene verhuis naar West Vlaanderen heb ik hen op de hoogte gesteld en zij kwamen met de oplossing mijn cursus on hold te zetten en 3 dagen voor aanvang mij in te schrijven voor de zelfde cursus maar die zou doorgaan op de campus van Gent op startdatum 29/05/2024. Heb dit geprobeerd maar diende dan nogmaals te betalen. Gelukkig heb ik dit niet gedaan maar mail gestuurd om de vragen hoe dit verder te regelen. Met gevolg totaal geen reactie. En toen begon de lijdensweg, van de nodige mails te versturen en steeds ontwijkende antwoorden te krijgen. Besloot ik op 07/06/2024 mijn terugbetaling te vragen van mijn cursusgeld, daar ik vond dat ik als student klant alles had gedaan om deze cursus toch te kunnen volgen. Gevolg veel mail verkeer en telefonisch contact. Steeds een andere persoon die een mail verstuurd en telefonisch contact, steeds met hetzelfde verhaal " we hebben het doorgegeven aan boekhouding" of " vandaag laten wij u zeker weten hoever de boekhouding staat met de verwerking" en nog tal van zulke verklaringen. Als ik hier op Trustpilot lees begrijp ik niet dat zulke wanpraktijken kunnen verder gebeuren voor zulke instelling. We zijn nu ondertussen 09 augustus 2024 en nog steeds geen terugbetaling ontvangen, laatste mail ontvangen op 24/7/2024 met vermelding alles doorgegeven aan boekhouding en je staat in prioritaire afhandeling. Nogmaals twee telefoons gedaan met het verhaal " boekhouding heeft achterstaand door corona" dit is meer als twee jaar voorbij. Begrijpen wie het begrijpen kan. Heb dan ook besloten om hen op 08/08/2024 een kopie te sturen via mail van een aangetekend schrijven van de ingebrekenstelling die zal aangetekend verstuurd worden op 09/08/2024 waarbij ik hen nog drie werkdagen geef om tot de terugbetaling over te gaan. Wat ik verder ga doen is afwachten tot 14/08/2024 of ik bericht krijg van de uitgevoerde terugbetaling en indien ik geen bericht krijg, dan dien ik klacht in bij de ombudsman en als dit niet helpt ga ik over tot juridische stappen en zoals vermeld zal ik dan ook de kosten hiervan verhalen op hen zoals vermeld in mijn aangetekend schrijven. Beste mensen neem doe geen inschrijving voor een cursus bij dit bedrijf.

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Curcus sport en revalidatie coach in 2023 ingeschreven klassikaal.
Tot 3 maal toe uitgesteld door te weinig lln.
Laatste poging maar onder ‘druk’ van de instelling naar de virtuele overgestapt.
Begin dit jaar 2 dagen voor de start van de opleiding telefoon dat het wederom cancel was.
Nu heb ik een nieuwe job waar het onmogelijk is de lessen 100% te volgen, vraag ik mijn geld terug, eerst krijg ik het antwoord neen, krijgt niets terug.
Dan na telefonisch contact krijg ik de mail van ha we wille u compensatie aanbieden met ergens anders in te schrijven.
Maw ze luisteren niet, dat in niet kan owv mijn job.
Gevraagd achter de leiding gevende. Maar is er nooit niet 😅

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Per ongeluk 2 maal inschrijvingsgeld betaald voor de cursus sketchup 3d. Voor de cursus van start ging hun diensten op de hoogte gebracht. Ik kreeg direct een mail terug gezonden dat dit doorgegeven was aan de boekhouding die dit met prioriteit zou behandelen. Na 1 maand nog niets gekregen. Terug contact opgenomen en terug direct perfect dezelfde mail als de 1ste. 2 maand verder nog niets gehoord. Terug een mail, nog eens die zelfde mail als de 1ste en 2de mail terug gekregen. Toen was de maat vol voor mij en vroeg ik concrete info met een persoonlijk antwoord. Een iets persoonlijkere mail teruggekregen met dezelfde context. Ze gingen mij binnen een paar dagen contacteren. Na twee weken alweer nog niets gekregen. Ze houden u inderdaad aan het lijntje. Het is jammer dat ik klacht zal moeten indienen en hun in gebreke zal moeten stellen want de cursus op zich was best interessant.

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Dit bedrijf is een scam organisatie. Ze laten je een cursus kopen die vervolgens continu wordt verschoven en niet plaatsvindt. Als je terugbetaling vraagt, ga je een ingewikkeld mailproces met ze in waarbij je steeds wordt gezegd dat de "afdeling administratie" de voorwaarden voor terugbetaling aan het bestuderen is. Na maanden vragen hoe het daarmee staat, stoppen ze eenvoudigweg met reageren op je mails. Het zou goed zijn als slachtoffers (gezamenlijk) juridische actie ondernemen om deze oplichters te stoppen

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor mijn docent Kimberley. Ze heeft onze lessen echt tot leven gebracht door het gebruik van real cases. Haar aanpak maakte de lessen niet alleen boeiend om naar te luisteren, maar ook veel gemakkelijker te begrijpen. Kimberley’s passie en inzet hebben een enorme impact gehad op mijn leerervaring. Bedankt voor de geweldige lessen, Kimberley!

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
We hadden 4 leerzame lessen bij Paul. Omdat het 4 avonden waren, konden we wat dieper op de leerstof ingaan en erna nog uitgebreid op elkaar oefenen.
Paul heeft zelf jarenlang ervaring (als kinesist), die hij met veel enthousiasme en een goede voorbereiding wil doorgeven. Hij is altijd duidelijk, staat open voor vragen en brengt wat humor aan in de lessen.
De laatste “les” was ons examen. Zowel theorie als praktijk.
De cursus is wel 2x uitgesteld wegens te weinig inschrijvingen (Hasselt). Hierdoor moest ik helaas 1 les missen, omdat dat in ons verlof viel.

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
De eerste les was een ramp omdat de link die CVO had aangemaakt voor de les niet werkte. Toen het de cursisten uiteindelijk wel lukte om in te loggen, kon de docent zijn scherm niet delen omdat hij geen deelrechten had. De les was dus ''blind''. De tweede les heeft nooit plaatsgevonden omdat de docent ziek was.
Tot nu toe is het een van de meest onprofessionele cursussen die ik ooit heb gevolgd. CVO heeft zeker geen indruk op me gemaakt en ik kan niet zeggen dat ik me voor andere cursussen zal inschrijven.
Na 5 weken geprobeerd te hebben deze cursus te volgen, gaf ik het op omdat de docent constant ziek was. Na de 3e week zonder lessen vroeg ik mijn geld terug maar CVO zei dat dit niet mogelijk was. Ik zal zeker nooit meer zaken met ze doen.
Sien Details:
Studentennummer: 854548
Adam Willemse
9420 Erpe-Mere
België
Ik had jullie beoordelingen op Trustpilot moeten controleren voordat ik me via jullie inschreef voor de cursus. Dat had me veel geld en frustratie bespaard.
Zie mijn gegevens hierboven die ik nu heb toegevoegd. Helaas kan ik uw bericht op dit platform niet beantwoorden. Ik had graag de e-mails tussen uw organisatie en uw klanten gepost.

Antwoord van Centrum Voor Avondonderwijs
Ik heb de terugbetaling van mijn opleiding gevraagd nadat deze verplaatst werd naar een latere datum. Ze beloven je dat deze binnen de 30 dagen in orde komt. Dan heeft ze boekhouding plots superveel werk, waardoor terugbetalingen uitlopen. Terugbetaling aangevraagd eind april zouden ze pas 17 juli uitbetalen, en dat noemen ze "priority". Reviews hier doen me beseffen dat dan ongetwijfeld weer een verdere datum volgt. Ik dien alvast klacht in tegen deze oplichting, en ik raad iedereen aan hetzelfde te doen.
Na lange tijd besliste ik om wat opleidingen te volgen en vond online hun site. Schreef me in voor 2 opleidingen waarbij ik mijn werkuren en dergelijke heb aangepast naargelang de datums 2 dagen voor de startdata krijg ik de mail dat de opleiding wordt verzet 6 maanden later? 2 opleidingen en allebei verzet ? Onzin!
Duizend keer gebeld om de voorschot terug te krijgen na 2 maanden heb ik eindelijk da geld op mijn rekening gezien. Terwijl ze beloven voor binnen de 30 dagen uit te betalen. Ik heb een lopende opleiding waar ik geen kl*te aan heb. Docent houdt zelfs geen rekening als je geen voorkennis hebt doet gewoon verder met de les alsof we alles al weten. Hierdoor ga ik zelfs niet en betaal ik het zelfs niet! Ik walg ervan zo onproffesioneel en onverantwoord kan je toch niet zijn?!!!
Ben me gaan inschrijven bij beautyandmedical.pro hopelijk maak ik daar ook niet hetzelfde mee.
2 maanden en 2 weken wachten (of mss nog langer) op een terugbetaling van 2 cursussen. Ik heb 440€ betaald voor 2 opleidingen. Ik had deze met korting aangekocht. Ik annuleer deze een ruim weken op voorhand. De terugbetaling zou 4 weken duren en ik moet in totaal 125€ laten vallen. Telkens beloven ze een andere datum van terugbetaling. Nu zou het over 2 maanden en 2 weken zijn. Nog af te wachten of ik dan het bedrag terug krijg. Echt niet oké om zo lang te wachten op je geld én dat nog zoveel laten vallen v h bedrag. Geen enkele tegemoetkoming of oplossing aangeboden gekregen.
Mijn cursus "Stijlconsulent basis" zou van start gaan in oktober 2023 .de eerste avond stond ik alleen voor gesloten deur , niemand te bereiken ,ze waren mij vergeten te verwittigen dat de cursus verzet was naar februari!
Oké ,eind januari krijg (deze keer wel) een mail om te zeggen dat de cursus verplaatst is naar eind mei !
Vandaag krijg ik een mail dat de cursus verplaatst is naar oktober.....
Sorry ,maar dit vind ik niet kunnen .
Wanneer ik de school op bel om mijn centen terug te krijgen,krijg ik een verre van vriendelijke dame aan de telefoon ,die zelfs niet de moeite doet om te luisteren....alles via mail!!!!!
Voor mij geen Avondschool meer ....leve Syntra!!!!
Ik nam een all in cursus voedingsdeskundige in 2021. Deze cursus was verdeeld in 4 delen en ik zou hierover 1 schooljaar doen.
Echter na deel 1 van de cursus, kreeg ik mails waarin stond dat de cursus verplaats werd naar een andere datum of locatie. Ik kreeg de optie: andere datum/plaats kiezen of online lessen volgen. Beide kon voor mij niet dus zeiden ze maar om een andere cursus te kiezen. Ik vroeg mijn geld al meerdere malen terug maar kreeg steeds te horen dat dat niet kon omdat de cursus al gestart was. We zijn ondertussen 2024 en de lessen worden al 3 jaar uitgesteld. 1500 € hebben zij makkelijk verdiend zo. CVA zijn echte OPLICHTERS en ik raad het aan niemand aan!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.