Cettire Reviews 

Het duurt al lang voordat het product wordt verstuurd. Heb dezelfde dag toen ik het ontving retour aangemeld (te groot) werd opgehaald door fedex. Ze hebben het 7 dagen geleden ontvangen en gister update gevraagd en toen zeiden ze dat het binnen 7 dagen het afgehandeld moet zijn. Dat is vandaag dus weer gemeld maar nu opeens geen gehoor meer en nog steeds mijn geld niet terug. Waardeloos beleid en klantenservice!!

Zo accuraat als jullie te werk gaan met informeren over de stand van zaken continu en ook toen ik de broek terugstuurde omdat die te klein was.

Heb na lang aarzelen en de reviews te lezen, paar mooie Hogan sneakers besteld. En alles netjes en snelle berichtgeving, dus nou dat ging goed. Tot ik bericht kreeg van Feddex (koerier) dat verzender label verwijderde…. Nou mmmm aantal mailtjes naar Cettire verstuurd, kreeg netjes dag erna bericht dat schoenen niet meer op voorraad waten, en kreeg keuze geld terug, of winkeltegoed en 10% extra… Wou de schoenen echt hebben dus koos voor laatste… Dag later stond tegoed op account, en direct schoenen besteld.. (vrijdag)… En ja de Maandag erna netjes schoenen binnen gekregen vanuit Italie… Dus al met al een goede ervaring…. En scheelde
Toch 130.00 euro op de nieuwe collectie… En zijn ook originele schoenen aangezien ik veel Hogan schoenen in mijn bezit heb…. Dus gelukkig goed gegaan… 👍👍

Goede ervaring met CETTIRE. Mooie stukken voor een goede prijs. Verzending perfect.

Wat slecht! Tas gekocht, retour gestuurd, geven ze aan dat het garantie label eraf was. Dus was niet het geval. Krijg nu m’n geld niet terug. Tas is terug gestuurd met garantie label aan de tas. Nooit meer hier bestellen!!

Goede communicatie en voor mij een betere prijs

Vlot geleverd en artikel voldoet aan mijn verwachtingen

WAARSCHUWING - OPLICHTERS
Twee paar schoenen van een mij bekend merk en model netjes teruggestuurd omdat ze veel te groot waren (waarschijnlijk een verkeerde maat op schoen geprint). Niet gedragen, hooguit 3 seconden aangehad om te passen. Het eerste paar werd geaccepteerd (hoewel er wel €49,- portokosten voor berekend werd!!!). Het tweede paar had volgens de Customer Care slijtagesporen - wat onmogelijk is - en werd weer naar mij teruggestuurd. Vandaag leverde de postbode de schoenen en heb ik geweigerd. Dit heb ik aan het bedrijf uitgelegd. Nu zeggen zij dat ik $150,- portokosten moet betalen.

Ik had een paar schoenen besteld van een merk waar ik meerdere van heb. Zelfde model, andere kleur. Ze zaten totaal anders. Of ze niet echt waren, zal ik nooit achter komen. Terugsturen kostte ook nog eens 25 euro!
Dit doe ik nooit meer

Momenteel een teleurstellende ervaring met Cettire. Het product wordt mooi in plastic geleverd, maar de tas lijkt wel gebruikt te zijn, de hardware bevat slijtages en krassen. Dat is zeer vreemd voor een tas die als nieuw wordt geadverteerd. Ik heb een klacht per mail verstuurd en zal deze recensie aanpassen zodra ik meer weet.

Update: Helaas is mijn ervaring alleen maar teleurstellender geworden. Ik heb vooraf foto’s van de beschadigingen gestuurd en kreeg te horen dat ik bij bevestiging een volledige terugbetaling inclusief retourkosten zou ontvangen. Na ontvangst van de tas veranderde Cettire echter van standpunt en werd ineens gesteld dat de aanslag op de hardware “onderdeel van het ontwerp” zou zijn. Inmiddels heb ik dezelfde tas bij een andere verkoper besteld, die heeft géén aanslag op de hardware. Erg teleurstellende afhandeling en inconsistente communicatie

Top altijd tevreden

Geweldige broek gescoord aan een goedkopere prijs. De verzendkosten zijn te hoog maar nog altijd voordeel gedaan.

Jullie vragen mij om feedback ik heb 2 mei een paar sneakers besteld inmiddels is het 27 mei maar ik heb nog steeds niks ontvangen heel slecht ik heb daarover met jullie contact opgenomen en dan kreeg ik een automatisch standaard antwoord op over de levering ondertussen wel €350 betaald en kan ook niks annuleren of voor €25 🤨🤨🤨

I don’t reseive my orher , only 1 sunglasses from Gucci !!

Wacht al 1.5 week, nog steeds niks ontvangen!

Na alle recensies was ik best huiverig om te bestellen, maar uiteindelijk vanwege de prijs van de tas (50% minder dan oorspronkelijke prijs) het toch gedaan. Tas was binnen een week ontvangen. Doos was niet beschadigd en de tas zelf zat keurig in een dustbag.

Super super blij met de service. Binnen 4 dagen had ik mijn bestelling ontvangen + er zat nog weekend tussen dus binnen 2 werkdagen. Heel erg bedankt!