De enige ervaring die ik heb met deze website is dat ik geen duidelijkheid krijg met wat sommige dingen betekenen.Zie ik een artikel die ik wil bestellen dan zie je bij de maat 2 links of lage voorraa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik was huiverig om mijn bestelling bij Cettire te plaatsen omdat ik niet bekend met ze was, maar zij waren de enige die de tas nog op voorraad had en voor een zeer redelijke prijs. Trust... Toon meer
Week geleden shirt besteld. Nog steeds niet verwerkt laat staan verzonden. Klantenservice heb je helemaal niks aan, als die al reageren is het een antwoord waar je niks mee kan. Als je het na een dag... Toon meer
Heb na lang aarzelen en de reviews te lezen, paar mooie Hogan sneakers besteld. En alles netjes en snelle berichtgeving, dus nou dat ging goed. Tot ik bericht kreeg van Feddex (koerier) dat verzender... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Luxury Online E-Commerce Platform with over 500 Brands
Contactgegevens
3,5
Gemiddeld
146K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
SERVICE IS BAD!
10 maart 2026
Zeeer zeeer slecht
Zeeer zeeer slecht
Ben nu al een week bezig om een pakketje retourneren
Drie keer zouden ze het ophalen. Maar. Niet gebeurd
Ook een FedEx pakket punt neemt dit pakket niet aan
10 maart 2026
SNELLE LEVERING ALLES PERFECT BEDANKT
13 maart 2026
Zeer slecht retourbeleid
Zeer slecht retourbeleid, ik heb 2x een afspraak ingepland voor het afhalen en 2x zijn ze niet gekomen. Voor een retour betaal je dan ook 25€ en ik hoor niets van ze!
Retournummer: 82261953
--
Very poor return policy—I scheduled a pickup twice, and they didn’t show up either time. On top of that, you have to pay €25 for a return, and I haven’t heard a word from them!
Return number: 82261953
5 maart 2026
Het ging niet goed met huisnummer
Het ging niet goed met huisnummer . Maar ze hadden ook kunnen bellen als ze in de straat waren . Maar moest het zelf ophalen jammer .
10 maart 2026
Nieuwe collectie voor een lagere prijs
Nieuwe collectie voor een lagere prijs. Soms duurt levering een paar dagen langer dan je zou verwachten maar alsnog snel genoeg en tegen lagere prijs. Net verpakt en goede communicatie per mail. Ik ben tevreden.
16 februari 2026
Retour en is helemaal ruk
Retour en is helemaal ruk. Ze kunnen alleen met fedex het komen ophalen bij het huis tussen 8 en 12 of 12 en 6. Ik werk fulltime en heb dus een dag vrij moeten nemen omdat er geen andere mogelijkheid was. Ook kost het retour en €25,00. Ik vraag me af of het product wel echt was.
6 maart 2026
KOOP HIER NIET
KOOP HIER NIET! Een coach tas van €500 gekocht en na 1-2 keer dragen al kapot! Contact gezocht met klantenservice en zeggen niks te kunnen doen want valt niet onder hun voorwaarden. Onzin!!!! Is Europese wetgeving waaraan je moet houden en zij houden zich hier dus niet aan. Ze hebben mijn zaak nu afgesloten en word nu genegeerd! Absurd!
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Ordering from you is really good
Ordering from you is really good. Everything arrived on time and was delivered neatly.
3 maart 2026
Ongelofelijke hoge retour kosten
Ongelofelijke hoge retour kosten , totaal uit verhouding
3 maart 2026
Langere levertijd maar correct
Levering duurde even maar correct geleverd mooi product
26 januari 2026
Laat ik eerst zeggen dat ik nog niets…
Laat ik eerst zeggen dat ik nog niets besteld heb op deze site.Bij toeval kwam ik deze site tegen.Na wat rond gekeken te hebben en een aantal items bekeken te hebben kom ik tot de conclusie dat best veel onduidelijkheden zijn,Bij een maat van een jasje zie ik staan "lage voorraad" maar wat is lage voorraad bij hun.Kan je het dan wel bestellen en blijft je order staan tot voorraad weer op niveau is wat lang kan duren.Ook zag ik bij een maat schoen staan."2 links" wat is nou weer 2 links.Het maakt het wel lastig om daar iets te bestellen.Ongetwijfeld zullen er mensen zijn die hun producten ontvangen.
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
De levering van het bestelde artikelen…
De levering van het bestelde artikelen gebeurde snel.
Ook de retour ging zonder probleem. Ik raad Cettire iedereen aan!
20 februari 2026
Koop daar niks meer
Koop daar niks meer! Bij retour zending krijg je de artikelen terug met foto’s van beschadigingen die er al op zaten.
Dus weg geld.. Gewoon verdien model zo
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Goed....super!!
26 februari 2026
Duidelijke website en snelle levering
24 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.