Chaise Privée Reviews 175

L'entreprise prend l'argent mais ne livre pas !
Elle ne répond pas aux e.mails !
Je peux pas mettre une étoile moins c'est dommage .
Heureusement J'ai payé avec PayPal qui m'a remboursé après instruction d'un dossier .

site d'escrocs qui ne répondent jamais aux mails et n'envoient jamais la marchandise alors qu'elle est payée et encaissée

Site frauduleux, commande passé le 25 Août sur un site présentant toutes les garanties, mobilier affiché disponible sur le site et livré en 7 jours, débit sur le compte en 24 heures, 500 appels téléphoniques aucune réponse, 40 mails aucune réponse.

NE PAS ACHETER SUR CE SITE !!
A fuir absolument.

N'envoie jamais les articles même indiqués comme disponible.
Ne répondent jamais au téléphone, ni aux mails.
Par contre ils savent correctement encaisser le client.
Ne remboursent pas.
Un signalement a été fait sur le site du gouvernement, svp faites le également pour empêcher cette entreprise de poursuivre cette fraude organisée et de s'enrichir si facilement ...

pieds de chaise indiqués en stock: finalement stock soit disant perdu...
demande de remboursement jamais parvenu...
à fuir!!!!!

ARNAQUE!!! La commande est repartie chez eux car aucune information sur le suivi du colis et le service clients est inexistant!!! J’ai payé ma commande mais je n’ai toujours pas mes articles depuis presque 2 mois!!!

ARNAQUE!!!!
Commande 6 chaises au moins de mars, la commande n’a jamais été expédiée malgré un débit de la commande
Malgré plusieurs relance aucune réponse
Fuyiez !!!

Bonjour, c'est "une" étoile... mais filante car ce site est A FUIR.
30 jours pour une livraison (valeur 140,00 Euros) après 4 relances + lettre recommandée au "siége" hébergé au Royaume Uni.
Une réponse du SAV qui était désolé ma également m'a assuré (par écrit) que ChaisePrivée prendrait en charge les frais de douanes réclamés (BREXIT) : 9,50 Euros par Chronopost - condition de livraison.
c'est de la vente avec "double perception de taxes" puisque TVA France à la commande.
A ce jour, aucun remboursement des 9,50 euros, ni réponse sur leur site depuis la communication de mon compte Paypal.
ces ABUS méritent diffusion. Merci

Bonjour
J’ai passé commande le 8 juillet et ai été alertée par le fait de ne recevoir aucun mail de confirmation de commande. Depuis, j’ai envoyé plusieurs mails au service client, restés bien sûr sans réponse ! Ce site conserve sa vitrine et encaisse les commandes qui ne sont jamais envoyées !
A fuir et à dénoncer pour qu’il puisse être fermé !

commande arrivée incomplète, plus de nouvelles du site malgré plusieurs relances quels sont mes recours possibles ?

Après une commande réussie et honorée en 2016, j’ai commandé deux nouvelles chaises le 21 mai et, à ce jour, seuls les pieds ont été livrés.
Malgré de nombreux messages, mails et tentatives d’appel, je n’ai eu aucun retour.
J’ai lancé une réclamation avec Paypal (mon moyen de paiement) qui a bloqué le paiement en attendant d’avoir un retour ou d’être remboursée.
Site à éviter absolument !

J'ai envoyé plusieurs courriels depuis 2 mois, sans réponse à ce jour. Impossible de les atteindre par tél. Ils ne répondent pas. Méfiez-vous

Attention site frauduleux, commande passée en novembre et receptionnée....6 mois après ! Aucune réponse par mail, par téléphone sans aucun délais. Surtout ne plus commander.

Attention Arnaque.
Commande passée et payée pour une housse chaise tulipe.
silence radio depuis (1 mois)
Manisfestement une arnaque. CF les nombreux témoignages.
Changement de dirigeants entre Stephanie et Stefan D.
Madame devient par ailleurs résidente à Gibraltar...
Quant à Monsieur, il n'est plus dirigeant.
Faire un signalement, notament, à Companies House.

Nous avons commande 5 chaises et la commande n'est pas livree. Aucune nouvelle, pas de reponse aux emails, le numero de telephone est toujours occupe. Il s'agit tres probablement d'une arnaque. Pourquoi ce site est toujours ouvert depuis les nombreux avis de fraudes des clients! Nous lancons une demarche pour denoncer ce marchant (et essayer de se faire rembourser).

J'ai bien peur de faire partie de la liste des gens abusés... commande passée, très bonne réaction du service clients jusqu'au virement du montant (XFSKZWCGE, 472 €) et depuis plus rien... pas de suivi de livraison... aucun retour aux nombreux mails de relance...et appel au numéro de contact. Stéfan Delaunay reste injoignable. J'ai pris peur en voyant la (longue) liste des clients qui n'ont jamais reçu leur marchandise. J'attends encore un peu et si pas de retour je lance une procédure... pfff :-(

Ne rien commander sur ce site
Arnaque à plein nez. Le matériel livré ne correspond pas à la commande et est livré incomplet. Aucune réponse du SAV mail chat téléphone
ARNAQUE À EVITER

Commande début février 2023 de 4 tabourets et 1 chaise. La chaise a été livrée, mais pas les tabourets. Aucun moyen de communiquer avec le site, ni par téléphone, ni par chat, ni par FB, sauf une réponse par mail qui indiquait que les tabourets allaient bientot être livrés par le site d'Oyonnax.... Demande de remboursement sans réponse. Tout cela sent la mauvaise expérience à plein nez!!!!

Commande passée en décembre 2022/ toujours pbl approvisionnement !
Je crains l arnaque ! Tchat et mail sans réponse numéro de téléphone indisponible
EVITER CE SITE

Chaise de bar blanche commandée depuis le 24/10 et livrée partiellement le 02/11. J’ai bien reçu les pieds mais pas l’assise, ce qui n’est pas très pratique pour s’asseoir car ça fait mal! A ce jour, la commande n’est toujours pas livrée en totalité et ça aussi ça fait mal!!! Nous ne sommes que le 08/03, me direz-vous, cela ne fait même pas encore 5 mois…!!!
En réponse à mes premières relances (car j’ai dû relancé plusieurs fois pour enfin avoir un retour du service client évidemment), on m’indiquait, le 08/11, que le colis l’assise était prêt et attendait que le transporteur vienne le récupérer pour la livraison.
Le 05/12 on m’indique que finalement la production du blanc a du retard et que la production ne devrait être terminée qu’en fin décembre. Pas mal non pour un colis qui était soit disant déjà prêt et en attente depuis 1 mois?
Rebelote, nouvelles relances de ma part début janvier pour savoir où en est ma commande, le 12/01, (date des premières excuses reçues suite au retard sur la commande, c’est déjà pas mal) ne sachant pas quand la production du blanc allait pouvoir reprendre on me propose de changer pour un autre coloris d’assise et un geste commercial. Après mon accord le 19/01, le 21/01 le service client me confirme que la nouvelle commande est envoyée au dépôt et qu’un remboursement sera crédité sous 3 à 5 jours sur mon compte.
Bon bah évidemment, depuis ni assise reçue, ni remboursement reçu ni même de réponses à mes mails!
SITE A FUIR AU PLUS VITE!!!!! Dommage pour un client qui avait déjà commandé plusieurs fois chez eux