Chrono24 Reviews 

49.991
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed aanbod op de site , de escrow en certified service is toch een zekerheid. Meestal heel goede ervaringen als alles verloopt zoals verwacht …. Maar als er iets fout gaat , zowel bij aankoop al... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Horloge verkocht vanuit NL naar de VS. Netjes verlopen en prima snelle afwikkeling. Was even onduidelijkheid bij koper maar ik sprak klantenservice in eng en Duits die mijnheer was zeer duidelijk e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt een top horloge gekocht bij dit mooie bedrijf! Snel en mooi verpakt geleverd met alles erop en eraan. Prijs kwaliteit verhouding super. Dankjewel René en andere!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topervaring. Dit jaar reeds diverse aankopen (gouden Breitling horloges) gerealiseerd. Gezien de belangrijke bedragen, had ik het nooit aangedurfd aan te kopen zonder de 100% service-veiligheid en de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie
  2. ook in
  3. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Buy new & pre-owned watches on Chrono24 & sell them globally. More than 295,320 brand-name watches from Rolex, Breitling, Omega, etc., at competitive prices


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

50K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(49.991)

6.688 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nep artikelen verkopen ze op bol ,

Nep artikelen verkopen ze op bol ,
ik heb een Wahl 100 Year Anniversary 1919 - Tondeuse
Ik vroeg ze btw bon kreeg ik niet
en toen ik de tondeuse opengemaakt bleek dat ie nep is ik heb hem geretourneerd kreeg ik e-mail dat Het artikel kan helaas niet worden teruggenomen vanwege hygiëne!!!!!
Ik ga melden dat ze neppe artikelen verkopen bij bol en ook bij wahl Nederland 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

11 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Chrono24

Antwoord van Chrono24

Dear Chrono24 User,

Thank you for your review.

Despite the additional information provided, we do not have any transactions or history corresponding to the incident reported here.

We recommend that you urgently contact our support team by phone or email and eventually check if it is a order through the Platfrom Chrono24.

Kind regards,
Your Chrono24 Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Breitling bij hun gekocht

Breitling bij hun gekocht.
Horloge was niet waterdicht door schade bij kroon.
Ze zouden hem maken. Hebben hem alleen waterdicht gemaakt. Maar de waterschade aan wijzerplaat niet gerepareerd. Horloge liep ook niet meer op tijd.
Chrono24 melde mij dat verkoop definitief was. Horloge en reparatie kosten bij Breitling waren ongeveer even veel. Had beter een nieuwe kunnen kopen.
Maw nadat je een horloge van hun koopt, meteen bij juwelier na laten kijken.

11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Chrono24

Antwoord van Chrono24

Dear Mr. Soesman,

thank you for your feedback.

We apologize for any inconvenience caused.

After reviewing your case we are glad to see that we were able to help you and repair the watch at our watchmakers for you.


If you have any questions, we are happy to help. You can contact us by email or by telephone, Monday to Friday from 9:00 a.m. to 6:00 p.m. CET.

Thank you in advance.

Kind regards,

Your Chrono24 Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

maken afspraken voor mediation en dat…

maken afspraken voor mediation en dat je geld in escrow blijft.
Diegene met wie ik de afspraken had gemaakt zei maak je geen zorgen,het blijft in escrow.
Echter is het uitbetaald omdat ik zogenaamd geen info had ingestuurd maar dat hadden ze al maar op de verkeerde afdeling.
ik koop hier nooit meer wat.
Kijk wie het horloge verkoopt,ga er naartoe en wip chrono er tussen uit.
Scheelt ook nog eens hoop geld!
Heel veel advertenties kloppen niet.
Een hoop nep en in elkaar geflanst.
Service om te huilen.
Ik koop er niks meer.

Jullie antwoord slaat nergens op.
Jullie hadden wel bewijs maar dat lag op de verkeerde afdeling.
Werk ik bij jullie?
En Sebastian heeft dat zelf toegegeven in een telefoongesprek.
Er wordt dus veel gelogen van jullie kant en ik mag het zelf uitzoeken omdat ik niet akkoord ga met de oplossing.
Oplichters zijn jullie en ga je advertenties is nakijken en uitpluizen.
Dan zie je de ene na de andere advertentie waarbij de opgegeven info niet klopt.
En als je experts hebt zoals jullie beweren geef ze dan een ogentest en een lesje rolexen herkennen die niet kloppen.
Fijne dag verder

24 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Chrono24

Antwoord van Chrono24

Dear Chrono24 User,

Thank you for your message.

We apologize for any inconvenience.

Your satisfaction is very important to us, and we'd like to answer your request as quickly as possible.
Since our platform is constantly growing, we are receiving an ever-increasing number of messages. It is for this reason that our response may be delayed.

We have reviewed your case and can see that you have received the item some time ago. We have not received any proof that the received item might not be authentic. Furthermore we have answered to your requests and offered a solution that you have accepted over a month ago.

If you have any further questions or inquiries you can also reach us by telephone, Monday to Friday between 9:00 a.m. and 6:00 p.m. CET.

We hope that you understand, and we look forward to your next visit to Chrono24.
Thank you in advance.

Kind regards,
your Chrono24 Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet doen!

Oke; Rolex besteld bij een bedrijf uit Duitsland via deze website. Bedrijf heeft goede reviews en een groot aanbod. Verstuurt het horloge met UPS en daar gaat het fout; het wordt naar alle waarschijnlijkheid gestolen door de bezorger. UPS geeft toe dat het pakket kwijt is. Verzekerd verstuurd; dus geen probleem zou je zeggen. Wel dus! Nu na twee weken nog geen horloge en geen geld. Nee ik moet wachten op een onderzoek dat weken kan duren (woorden van het bedrijf) terwijl vaststaat dat ik recht op geld terug en 100 procent niets fout heb gedaan. Mensen rij naar een winkel en neem geen risico. Mailen met chrono24 kan bij klachten, maar er zal niets worden opgelost! Advies is dat ik nu maar zelf met UPS ga contacten. Denk dat president Biden makkelijker te bereiken is dan een medewerker van UPS die iets voor me gaat doen.

16 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Chrono24

Antwoord van Chrono24

Dear Mr Richard,

We apologize for any inconvenience caused by the delivery of your order.

As you have already been able to discuss with you responsible agent, the investigation with the carrier is open and ongoing, and as you specify on your behalf, the transport is insured so that the funds are secure if an incident arises on a delivery.

We will keep you informed as soon as possible.

Best regards,
Your Chrono24 Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mooie Seiko gekocht in Singapore voor…

Mooie Seiko gekocht in Singapore voor 90 euro, krijg ik ineens 1 dag voor aflevering een mailtje van DHL met een factuur van 39,18 euro aan invoerrechten en BTW????? Dat stond er niet bij in die mooie advertentie. Is dit oplichting of achter gehouden informatie???? Heel verdrietig. En boos.

11 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Chrono24

Antwoord van Chrono24

Dear Paul Oosterlaan,

Thank you for your message.

There are special customs regulations in place for the purchase of items outside your economic zone. These may include taxes and other fees. For instance, the importing country may impose import taxes or other additional customs fees. This is indicated next to the 'Cost Summary' before submitting an order.

Many courier services will take care of the customs formalities for you. In such instances, you will pay the customs duty and import sales tax directly to the courier when the item is delivered. Please note that these costs are the buyer's responsibility and are neither calculated in advance nor to be taken on by the seller or Chrono24.

You can find further information about international orders here: https://www.chrono24.com/info/faqs.htm under the heading "The offer comes from abroad. What should I consider when buying and what fees apply?"

If you have further questions, please don't hesitate to call us. We are available Monday to Friday from 9:00 a.m. to 6:00 p.m. CET.

Kind regards,
Your Chrono24 Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed platform

Reeds twee horloges gekocht via dit platform, een Rolex en een Cartier horloge en zeer tevreden over het verloop van aankoop tot levering. Zeer transparant en goed op te volgen.

23 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie producten.

Mooie producten.
Ik heb een Cartier santos octagon gekocht maar de band was iets te klein.
De handelaar watch 24 online heeft gezocht naar de juiste schakels, wat niet echt makkelijk is voor een vintage horloge, maar het is hem gelukt en heeft het mij toegestuurd zonder extra kosten te berekenen.
Ik vind het een super service en hij is ook altijd makkelijk te benaderen wanneer je vragen hebt.
Hartelijk dank.
Het volgende horloge koop ik weer bij hem.

24 september 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer