Ik heb een kleedje besteld en ben supertevreden. Het pakketje werd correct geleverd en het kleedje is nog mooier dan op de foto. De kwaliteit is echt top! Stevige stof, mooie afwerking en perfect zit... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
CILEM TUNC is een high-end confectiemerk gevestigd in Antwerpen en is sinds 2018 actief. Onze ontwerpen staan bekend om hun kenmerkend handgemaakt borduurwerk en aandacht voor detail. We combineren eigentijdse stijl met superieure stoffen en innovatieve, comfortabele snitten, wat ons merk zowel authentiek als toegankelijk maakt voor vrouwen met diverse smaken en lichaamstypes.
Contactgegevens
België
- www.cilemtunc.com
Slechte kwaliteit geen geld terug voor retourneren
Twee jurken besteld. Na een paar dagen eentje ontvangen. De kwaliteit lijkt totaal niet op de foto’s op Instagram. Hele slechte kwaliteit, dunne stof, slechte naden. Andere jurk heb ik retour verzonden en niks meer van vernomen. Meerdere keren een mail gestuurd maar geen respons
Bespaar jezelf alle moeite en bestel er niet…
Bespaar jezelf alle miserie…
Op een kleedje 2 maanden mogen wachten. Pittig detail, het bestelde kleedje was ondertussen in solden, aan te kopen voor 50 euro minder. Na veel loze beloftes kreeg ik een kortingsbon van 30% om de lange wachttijd te compenseren: kortingsbon enkel te gebruiken op de nieuwe collectie en dit binnen de 14 dagen nadat de nieuwe collectie gelanceerd werd. Bestelling met kortingsbon geplaatst met het idee dat ze de nieuwe collectie toch wel op voorraad zouden hebben. Weer alle vorige loze beloftes mogen aanhoren. Na 1 maand kreeg ik zelfs als reactie dat het kleedje die ik dus reeds een maand besteld had nog niet eens in productie zat en dit was precies doodnormaal. Bespaar jezelf de moeite. Ik heb 6 kleedjes van Cilem Tunc, maar zal er nooit meer bestellen.
Snelle levering, mooie kwaliteit, perfect
Cilem heeft een goed oog voor detail en dat zie je ook aan haar collectie en kleedjes.
Ik had enkele vragen ivm de fitting en deze werden beantwoord! Helemaal tevreden met mijn nieuwe kleedjes!
Het was ook een snelle en zeer verzorgde levering.
Unieke jurken van hoogwaardige kwaliteit
Cilem Tunc levert keer op keer prachtige collecties met unieke jurken van hoogwaardige kwaliteit. Ik heb al meerdere keren bij hen gekocht en ben altijd zeer tevreden!
Super kwaliteit ❣️
Kleedje besteld van de nieuwe collectie en 2 weken later werd het geleverd. Ze lieten me wel per mail weten dat levering langer als normaal zou duren. Uiteindelijk was het maat te klein en heb een refund gevraagd. Geld stond 2 weken later terug op mijn rekening. Je moet wel wat wachten maar uiteindelijk komt het wel goed hoor! Heb intussen 3 kleedjes van haar en super tevreden!
Prachtige webshop
Mooie collecties, telkens behulpzame klantenservice wanneer je vragen hebt. Ik koop al enkele jaren bij Cilem. Heel blij dat ik deze ontwerper heb ontdekt!
Een jurk besteld
Een jurk besteld, maar na 8 emails verstuurd te hebben geen antwoordt terug.
Ze reageren zelf niet, maar wel het geld collecten. Als je op deze manier rijk wil worden ga je niet lang leven & gelukkig worden. Nadat, we een advocaat ingeschakeld te hebben en sociale media kon het ineens geld terug gestort te krijgen.
Happy customer
Net mijn 8ste jurkje besteld!
Can’t wait for the next collection 🤍🤍
Elegante jurkjes van top kwaliteit
Ben heel blij met mijn jurkje van Cilem Tunc. Goede pasvorm en mooi afgewerkt. Ik heb zelf maatje 34 en ben 1.60m en dit valt gewoon op maat. Ik bestel zeker nog meer!
Super mooie designs
Super mooie designs, snelle service en je kan er terecht met vragen. Ik ben helemaal fan van dit merk!!!
Top designer!
Vanaf de eerste collectie ben ik volledig fan! Trotse eigenaar van over de 50 kleedjes en sinds 2018 heb ik niets anders dan lovende kritiek voor haar. Er wordt ook geluisterd naar feedback, wat ik super belangrijk vind! Met de jaren is zij enorm gegroeid! Begonnen met couture en dan gericht op kleedjes die je in je dagelijks leven altijd kan dragen. Ook met de maten is ze er super op vooruit gegaan! Met de couture lijn kan ik me nog herinneren dat ik in de grootste maat zat (2 maten verschil met m’n echte maat) en nu is het 1 maat verschil of zelfs geen verschil. Voor m’n heupen een must dus ze houdt absoluut rekening met de vormen van ieder persoon. Doordat ik al zolang bestel bij haar weet ik in welk kleedje m’n maat is. Mensen die hier problemen mee hebben kunnen altijd contact opnemen, je krijgt dezelfde dag nog reactie! Heb een keer voorgehad dat een kleedje een knoop stuk was, ik heb meteen een ander toegestuurd gekregen! Heel goede & snelle service. Al jaren fan & zal zo blijven! Wachtende op de nieuwe collectie! Super goed bezig!
Beste kledingmerk ooit 😍
Ik ben al klant bij Cilem van in het begin van haar carrière. Na al die jaren nog steeds super blij. Haar kleding is steeds mooi afgewerkt. Ik heb ondertussen al meer dan 25 kleedjes van haar. Als ik met vragen zit stuur je gewoon een berichtje en binnen de paar uur al antwoord. Top service ook steeds snelle levering met code om het te volgen. Als je u kleding wilt omruilen gaat dit super gemakkelijk. Ik kan jullie zeker Cilem Tunc aanraden. Beste designer ooit 😍
Prachtige collecties waar ik zot van…
Prachtige collecties waar ik zot van ben: feminin touch,elegantie,klasse en een vleugje sexy zijn verstrengeld en komen tot een awesome uiting🫠🫠🫠! De persoonlijke service en supersnelle levering geven me een bijzonder gewaardeerd gevoel! Always happy me in Cilems dresses🥰🥰🥰!
Super blij met mijn jurkjes
Super blij met mijn jurkjes!
Ik heb nu mijn 3de jurkje aangekocht en ik ben helemaal fan!
De pasvorm sluit mooi aan, ook de kwaliteit is zoals die van grote namen, helemaal niet doorschijnend en al lijken zo online nogal kort toch zijn ze een hele goede lengte!
Ik kijk al uit naar de nieuwe collectie!
Ik stuurde een pakket terug en weken…
Ik stuurde een pakket terug en weken later nog steeds geen terugbetaling ontvangen
Opgepast! Oplichting!
Opgepast! Op de site staan alle kleedjes heel mooi tot in detail afgewerkt afgebeeld. Maar in realiteit krijg je iets toegestuurd dat enorm slecht is afgewerkt, de naden lossen, zit volledig fout gestikt,.. Ook sommige details komen gewoon niet overeen met wat er afgebeeld staat op hun site. Geen reactie op mijn mails, maar de detail foto's werden wel snel van de site verwijderd nadat ik opmerkte dat er goedkope alternatieven waren gebruikt i.p.v. de afgebeelde materialen. Eerst 4 weken op mijn bestelling moeten wachten en dan dit. Voor dat geld en van zo een merk verwacht je dit totaal niet. Pure oplichterij als je het mij vraagt
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








