We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf. Kreeg bericht dat pakje elders geleverd was. Dit terwijl er 2 mensen thuis waren, de bezorger niet op de RING deurbel gefilmd is en ik nota bene een rive pakketbox voor mijn deur... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakketen wordt neer gegooid voor je deur. Ik woon in een wijk waar dit niet echt handig is. Laatste keer wordt gesuggereerd dat het geleverd is bij de buren, krijgt coördinaten wat irritant. Bij de... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De bezorger was te beroerd omhet pakket normaal aan de deur aan te bieden. Hij heeft het pakket in een publiekelijk toegangkelijke ruimte neer gegooid. Iedereen kan hier bij. Het andere bezorg bedrijf... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kunnen adressen blijkbaar niet vinden. Adres kwam ook niet overeen wat ik ingevuld heb bij bestelling leverancier Aangepast maar kreeg melding dat postcode en adres niet overeen kwam. Heel vr... Toon meer

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte bezorging en vermelding

Pakketje gaf aan dat het pas einde van de week geleverd wordt. Krijg de melding dat het begin is, adreswijziging kan niet. Telefonisch contact erg slecht, slecht sprekende telefoniste... Email geen reactie... Meerdere telefoonnummers werken niet en staan ontiegelijk vroeg voor je deur....

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht....kreeg mn shein spulletjes…

Zeer slecht....kreeg mn shein spulletjes altijd via postnl ...kon het altijd bij een ophaalpunt afhalen...nu ineens schijnt t op de foto voor mn deur te zijn gelegd...aan de straatkant...waar iedereen t zo maar kan meenemen..en wat dus denk ik ook gebeurd is... pakket nooit aangenomen...geen bezorger gezien.....dus kwijt... wat een schijtbedrijf

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was helaas niet thuis.

Ik was helaas niet thuis.
Pakketje netjes bij de buren afgeleverd en een kaartje in de deur..
Was een beetje bang na alle reviews
Maar gelukkig niks mis met deze bezorgdienst!!

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bagger slecht

Ze hebben geen afhaalpunt.
Je kan geen adres wijzigen.
Ze komen afspraken niet na.
Het is eigenlijk afwachten of je iets krijgt en waar zij het afleveren/neergooien.
En wanneer blijft vaag binnen 3 dagen proberen! ze af te leveren.
Geen Nederlands sprekend /schrijvend personeel.
Eigenlijk moet je fulltime thuis zitten in je tuin of beneden naast de bel anders mis je je pakketje
Temu maakt hier gebruik van 😡

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht al een maand op mijn pakketje

Ik wacht al een maand op mijn pakketje. Ik krijg sorry-mails, maar geen antwoord waar het is gebleven of wanneer ik het kan verwachten.
De mails zijn heel aardig, maar daar heb je niets aan als je pakketten niet aankomen. De mails geven ook geen antwoord op de vragen dus ik ben er inmiddels helemaal klaar mee. Cirro is geen aanrader, niet inhuren dus.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dumpen het pakket voor de deur

Dumpen het pakket voor de deur, in het zicht van iedereen op de grond (en soms ook in de stromende regen) en hebben niet eens het fatsoen om op zijn minst aan te bellen.

Als je een klacht indient sturen ze je een foto dan het afgeleverd is.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket weg

Pakket weg
Ze maken heel leuk een foto vóór de flat en bellen niet aan of zo
Pakket bezorgd zeggen ze
Nou pakket nergens te vinden ,dan mail je ze dan is het van kijk beveiliging videos na ( die er niet zijn
Vraag bij de buren ( 32 gezinnen wonen hier ) nou ik kan ook een foto maken voor de flat
Had hij een foto genomen bij mijn voordeur zou handiger zijn
Maar goed ben geen steek verder

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ons pakket zou zijn bezorgd door Cirro

Ons pakket zou zijn bezorgd door Cirro, maar omdat wij niet thuis zouden zijn (wat wij dus wel waren) hebben ze het pakket in de portiek gelegd van ons complex. Als bewijs stuurde ze een foto genomen door de bezorger deze had op het pakket gezet afgeleverd op nr:22 , echter de buren van nr:22 waren niet thuis en hebben dus nooit iets aangenomen.
Ik heb diverse malen contact opgenomen met Cirro.nl maar van service nooit iets vernomen er wordt niet eens gereageerd op mails. Wij hebben het vermoeden dat de bezorger zelf het pakketje achterover heeft gedrukt aangezien niemand bij ons in het complex ook maar iets heeft zien liggen en dat hij met iemand naar binnen is gelopen zonder toestemming. Kortom waardeloze bezorgdienst, ik weet nu waar Cirro voor staat (Criminele irritante rotte rovers organisatie).
Wees gewaarschuwd als je met dit bedrijf zaken wilt doen.

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramatisch slecht en onbetrouwbaar

Dramatisch slecht. Zetten een pakket gewoon voor je voordeur voor iedereen zichtbaar en makkelijk mee toenemen. Reageren met ga het aan je buren vragen, check je veiligheidscamera of het gestolen is door iemand.

Echt slecht en zeer onbetrouwbaar bedrijf. Nu al 3 emails verder en krijg onzin antwoorden. Ik ga nu maar claimen bij de verkoper. Die mij tot nu toe naar Cirro verwijst.

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk slecht

Verschrikkelijk slecht. 2 pakketten kwijt in 1 week tijd. Ze maken een foto van je voordeur en het pakket maar er is niks te bekennen. 2e bezorger heeft een foto vanuit zn bus gemaakt en vraag me af of hij uberhaupt is uitgestapt. Wat een ellende deze bezorgingsdienst

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op zaterdag krijg je een mail om 6.52u…

Op zaterdag krijg je een mail om 6.52u en vervolgens rijden ze om 8.52 voorbij en dan zeggen ze dat je niet thuis bent.
Je kan nog niet eens naar de toilet want weg zijn ze en ook niet bij de buren aanbellen.
Misschien proberen ze het binnen 3 werkdagen weer leuk met het weekend ertussen.

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sinds kort gebruikt Shein deze…

Sinds kort gebruikt Shein deze bezorgservice.
Ik vind dat de pakketjes sneller worden bezorgd dan postnl.
Bezorger maakt inderdaad foto's van de voordeur en van je hand als je het pakket aanpakt.
Ergens snap ik dit wel.
Er zijn zat mensen die zeggen een pakket niet te hebben ontvangen, terwijl dit wel zo is.
Dat een bedrijf zich hiervoor indekt, kan ik wel begrijpen.
Enige minpunt vind ik wel dat ze de pakketjes bij niet thuis zijn, gewoon voor de deur droppen of ergens achter een bankje in de tuin.
Maar dit doen DHL en POSTNL ook.
Van mij 4 sterren.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SLECHTSTE BEDRIJF OOIT

SLECHTSTE BEDRIJF OOIT. GEEN INDICATIE VAN TIJD. JE KRIJGT NIEMAND AAN DE LIJN. WAAROM DOET SHEIN DIT????PUUR OMDAT HET GOEDKOPER IS OM TE VERZENDEN. DAN BETAAL IK LIEVER PAAR EURO EXTRA VOOR DHL!!!!!DIT BEDRIJF ZOU ECHT NAAR ALBERTO STEGEMAN GESTUURD MOETEN WORDEN!!!

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongelofelijk slecht bedrijf

Ongelofelijk slecht bedrijf. Bezorgers krijgen het voor elkaar om een brievenbus aan de oprit niet te vinden en geven vervolgens aan dat het niet mogelijk was om het pakketje te bezorgen. Daardoor een hele week moeten wachten tot ze het opnieuw gingen proberen en wederom mislukt. Een pakketje uit China komt nog sneller binnen

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mega slecht

Mega slecht! Expres hele dag thuis gebleven, niemand aan de deur krijg ik vervolgens bericht dat ik niet thuis was!! Hoopte ik vandaag omdat ik het echt nodig had ivb vakantie zondag weer bericht dat ik niet thuis was!!!! Ze zijn überhaupt geen eens langs geweest of gereden. Al gebeld en gemaild geen gehoor

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cirro parcel baggerbedrijf

Cirro parcel

Het bedrijf zegt dat m'n adres niet klopt. Bij Aurora.nl klacht in gedient maar weigeren stappen te ondernemen. Ik moet hetzelf oplossen. Ook zoiets.
Welnu ze sturen me een kaart van Amsterdam om de locatie te kiezen.
Terwijl ik in Den Haag woon.
Amateurs! Of lopenze te jatten!?
Alle berichten over niet kunnen leveren in het Engels. Terwijl het adres van hun in Nederland is.

Pure oplichterij.
Heb Aurora èn cirro parcel nu beschreven bij Trustpilot.
Aurora moet kappen met cirro parcel

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kunnen adressen blijkbaar niet vinden.

Kunnen adressen blijkbaar niet vinden.
Adres kwam ook niet overeen wat ik ingevuld heb bij bestelling leverancier
Aangepast maar kreeg melding dat postcode en adres niet overeen kwam. Heel vreemd.

Kon dus niks aanpassen bij hun bericht verzoek/mail
Toestand en daardoor artikel laten terugsturen naar afzender
Helaas onbetrouwbare dienst en sneu ook voor de bedrijven die aangesloten zitten bij deze koerier. Je loopt een hoop omzet mis zo

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SLECHTSTE BEDRIJF OOIT!!

SLECHTSTE BEDRIJF OOIT!!! OPLICHTERS!!! EN STELEN PAKKETEN VAN KLANTEN. Zogenaamd met een foto bij de brievenbus als bewijs van afgeleverd wat nooit wordt afgeleverd. grappigste is pakket past niet eens door de brievenbus.

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer