Mooi matras, mooie topper en prima deal hoor. Lees gewoon even wat het inhoud en ga dan niet erna klagen over iets wat vrij duidelijk is.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verleden jaar oktober kussens retour gedaan en kreeg gisteren een aanmaning dat ik achter loop met betalen terwijl het elke maand afgeschreven word. Nu hebben wij de bankrekening nagekeken en tot o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gewoon uitstekend. Je krijgt via de site zelf de juiste info die je nodig hebt voor de maten en de grootte en gewicht en levering was top. Matras ligt heerlijk en tot nu toe geen problemen gehad en k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij slapen nu meer als een jaar op het matras van club9 en het bevalt ons geweldig goed, geen rug klachten meer slaapt gewoon geweldig. er zijn mensen die altijd wel wat te zeiken moeten hebben ander... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Club 9 Sleep Service biedt een uniek slaap abonnement voor het leasen van kussens, matrassen, boxsprings en toppers, zodat je altijd kunt genieten van een goede nachtrust. Voor een vast bedrag per maand, vanaf €9,99, kun jij 5 jaar lang slapen op een kwalitatief hoogwaardig slaapsysteem.
Contactgegevens
Jagersveld 23A, 5405 BW, Uden , Nederland
- +31 97 010253069
- support@club9-sleepservice.nl
- www.club9-sleepservice.nl
3,2
Gemiddeld
127 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ben nog steeds tevreden over de matras!
Ben nog steeds tevreden over de matras!
De hoofdkussens, moet je aan wennen!
9 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hallo,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je nog steeds tevreden bent met het matras. Wat de hoofdkussens betreft, dit kan per persoon verschillen, maar het kan zijn dat je even moet wennen.
Mocht je verder nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Boxspring the Luxe
Boxspring the Luxe met een topper midden hard. Bed licht heerlijk, slaap goed, geen rugpijn.
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hallo,
Dankjewel voor je review! Wat fijn om te horen dat de boxspring zo goed bevalt en je comfortabel slaapt zonder rugpijn. We wensen je nog vele fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Enorm teleurgesteld
In her begin was het een fijn bed met een prima matras. Echter werd de kwaliteit steeds minder en is slapen. Op dit bed niet fijn. Ik zit er helaas nog een paar jaar aan vast maar ik ga mijn abbonement daarna direct stopzetten.
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hallo,
Wat vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent en dat de kwaliteit van het bed niet naar wens is. We willen graag verder met je in gesprek gaan. Neem gerust even contact op via support@club9-sleepservice.nl, we ontvangen graag meer informatie om te kijken of we je kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Heel goed en lekker slapen met Club 9…
Heel goed en lekker slapen met Club 9 Sleep Service.
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hallo,
Dankjewel voor je mooie review. Fijn om te horen dat je lekker slaapt!
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Goede klantenservice
Goede klantenservice
Altijd bereid je te helpen
Goede acties.
5 sterren voor dit topbedrijf
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hallo,
Bedankt voor de mooie woorden en de 5 sterren! We zijn blij dat je zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Snelle levering van boxspring en kussen…
Snelle levering van boxspring en kussen en boxspring netjes in elkaar gemonteerd door vriendelijke bezorgers dus helemaal top.
Slaap helemaal goed op de boxspring.
24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hallo,
Dankjewel voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de boxspring en het kussen, en dat alles netjes is gemonteerd door de bezorgers.
We wensen je nog veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Wij zijn zeer tevreden over club 9
Wij zijn zeer tevreden over club 9
Het matras slaap zeer lekker
31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hallo,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met Club 9 en dat je heerlijk slaapt op het matras.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
De service is top beter dan alle
De service is top beter dan alle
Andere klantenservice. Je kan gemakkelijk een berichtje schrijven via watchapp en je krijgt onmiddellijk een berichtje terug. Is vele male sneller dan via een belletje. Ik zou geen andere aanraden dan club9
19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hallo,
Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en snelle communicatie via whatsapp.
Dankjewel voor je aanbeveling aan anderen! Als je nog vragen hebt, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Beste matras ever!
Beste matras ever!
Ik heb hem nu 4 jaar en baal eigenlijk dat deze volgend jaar om word geruild voor een nieuwe. Dit matras ligt zo lekker...Een nieuwe is toch weer even wennen.
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hallo,
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met het matras.
Mocht je op het huidige matras willen blijven liggen, dan kan dat ook, maar de abonnementskosten zullen dan wel doorlopen. We adviseren ook om na vijf jaar een nieuw matras te nemen, zodat je het optimale comfort blijft ervaren.
Als je vragen hebt, laat het ons gerust weten!
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Prima
Matras is wat scheef maar dat geeft geen problemen met slapen. Heel tevreden en ik had vijf sterren gegeven als het matras ook naar boven was gebracht. Het was een moeilijke doos en loeizwaar om te tillen.
We kregen hem bijna niet naar boven.
De doos moeten we bewaren en ik vraag me af waarom want het matras krijgen we er natuurlijk nooit meer in 😂
Ik ben tevreden over het matras. 🌹
18 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hallo,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent. We zijn wel benieuwd wat je bedoelt met dat het matras scheef is. Mocht je ons hier meer informatie over willen geven, stuur ons dan gerust een mailtje naar support@club9-sleepservice.nl.
We begrijpen dat het tillen van een zware doos een uitdaging kan zijn. De doos moet bewaard worden voor eventuele retourzendingen, maar we snappen dat het een lastige uitdaging zal zijn om het matras er weer in te krijgen! 😄
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Helaas geen positieve ervaring
Mijn ervaring, vind ik helaas het matras en de kussens geen prettige ervaring. Nu na een jaar op slapen kan ik zeggen dat ik meer last krijg van matras en kussen dan mijn vorige bed
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hallo,
Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te horen dat je tot nu toe geen prettige ervaring hebt met het matras en het kussen.
Zou je ons misschien een e-mail kunnen sturen naar support@club9-sleepservice.nl? We horen graag van je wat je precies als onprettig ervaart bij de producten. Misschien kunnen we nog iets voor je betekenen, en we komen graag met je in gesprek.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Vandaag mijn bed binnen gekregen.
Vandaag mijn bed binnen gekregen.. levering was top en de heren hadden in no time in elkaar gezet.. helaas zat er een verkeerde kussen bij,werd in no time opgelost
Aanrader!
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hallo,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de levering en de montage goed zijn verlopen en dat het probleem met het verkeerde kussen snel is opgelost.
Slaaplekker!
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Margriet,
Dank je wel voor je positieve review! We zijn blij dat je onze service waardeert en dat we je verwachtingen hebben kunnen waarmaken.
Als je nog verdere vragen hebt, helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
goed matras en topper ontwikkeld
goed matras en topper ontwikkeld . ik slaap beter nu omdat ik hernia klachten heb en bij het op staan voel ik de pijn nu minder , meer ondersteuning gekregen dat voel je wel als je er p gaat liggen
20 mei 2024
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Gerrie,
Bedankt voor je prachtige review! We zijn verheugd om te horen dat je nu meer ondersteuning hebt en met minder pijn wakker wordt.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Topper van een bedrijf
Slaap op de topper,ben er erg blij mee.niet te hard of te zacht.
Keurig bezorgd.
8 mei 2024
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Jacqueline,
Wauw, dankjewel voor je 5-sterrenreview! We zijn hier ontzettend blij mee. We wensen je nog veel slaapplezier toe.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Goede Service
Goede Service, uitstekende Klantenservice. Alle afspraken nauwkeurig nagekomen.
17 april 2024
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Super fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en klantenservice. We blijven ons inzetten om aan je verwachtingen te voldoen. Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Goedemiddag,
Wat een geweldig compliment, bedankt voor het delen van je ervaring en deze mooie woorden!
Hoe kunnen we jouw ervaring van een 4-sterren naar een 5-sterren review tillen? ;-) We horen graag van je! Laat het ons weten via support@club9-sleepservice.nl.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Goedemiddag,
Wauw, wat een prachtige review! Hartelijk dank!
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Ton,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze service. We wensen je veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Ik heb nu al een paar maanden een…
Ik heb nu al een paar maanden een matras van club 9, hij ligt nog steeds heerlijk.
Ook het kussen ligt goed wordt niet meer wakker met nekpijn.
19 mei 2024
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Nellie,
Goed om te horen dat je nog steeds heerlijk slaapt op het matras en nu minder nekpijn hebt door ons Club 9 kussen. Dankjewel voor het delen van jouw ervaring!
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.