Mooi matras, mooie topper en prima deal hoor. Lees gewoon even wat het inhoud en ga dan niet erna klagen over iets wat vrij duidelijk is.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verleden jaar oktober kussens retour gedaan en kreeg gisteren een aanmaning dat ik achter loop met betalen terwijl het elke maand afgeschreven word. Nu hebben wij de bankrekening nagekeken en tot o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gewoon uitstekend. Je krijgt via de site zelf de juiste info die je nodig hebt voor de maten en de grootte en gewicht en levering was top. Matras ligt heerlijk en tot nu toe geen problemen gehad en k... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij slapen nu meer als een jaar op het matras van club9 en het bevalt ons geweldig goed, geen rug klachten meer slaapt gewoon geweldig. er zijn mensen die altijd wel wat te zeiken moeten hebben ander... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Club 9 Sleep Service biedt een uniek slaap abonnement voor het leasen van kussens, matrassen, boxsprings en toppers, zodat je altijd kunt genieten van een goede nachtrust. Voor een vast bedrag per maand, vanaf €9,99, kun jij 5 jaar lang slapen op een kwalitatief hoogwaardig slaapsysteem.
Contactgegevens
Jagersveld 23A, 5405 BW, Uden , Nederland
- +31 97 010253069
- support@club9-sleepservice.nl
- www.club9-sleepservice.nl
3,2
Gemiddeld
127 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Andrew,
Nou, we vinden jouw review ook zeker geweldig! We wensen je nog veel slaapplezier toe.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Snelle en duidelijke levering
Duidelijkheid goede service en hele snelle levering en goed in elkaar gezet op de plek waar we wouden
1 maart 2024
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Jo,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent over onze snelle levering en de goede service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Sabrina,
Bedankt voor je lovende woorden! We zijn blij dat je tevreden bent over onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Mooie bed en alles maar niet goed…
Mooie bed en alles maar niet goed topper heel slecht ik will een harder topper
17 mei 2024
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Goedenavond,
We vinden het erg vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de topper. Zou je alsjeblieft contact met ons willen opnemen via e-mail naar support@club9-sleepservice.nl? We staan klaar om te kijken of we iets voor je kunnen betekenen, we bieden namelijk een eenmalige gratis hardheidwissel aan binnen 100 dagen.
Met vriendelijke groet,
Roos Club9-sleepservice
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Naomi,
Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent! Als je nog vragen hebt, laat het ons gerust weten. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Peter,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! Onze collega's houden inderdaad graag de vaart erin. 😉 Als je nog verdere vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Sabine,
Fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je positieve feedback en veel slaapplezier gewenst!
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Sabine,
Dankjewel voor je mooie review!
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Een zalig bed je slaapt zo als in een…
Een zalig bed je slaapt zo als in een waterbed ben er super tevreden over raad het zeker aan
17 mei 2024
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Geryl,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Dankjewel voor het delen van je review.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Marouf,
Goed om te horen dat je heerlijk ligt op het Club 9 matras. Dankjewel voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Er is een snelle levering
Er is een snelle levering. Goede klantendienst. Slaap al 4 dagen op een matras van hun. En de topper. Ze liggen beiden goed. Aan de zachte kant maar je kan die laten veranderen in een hardere variant.
De matras is netjes afgewerkt en heeft aan de bodem een volledige antislip.
Ik geeft de matras momenteel 7.5 op 10
Eens die harder is dan zal het wel een 8.5 zijn.
10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Enrico,
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat de hardheid van een matras voor iedereen anders kan zijn, daarom bieden we de wisselhardheidgarantie aan binnen de 100 nachten. Mocht je verder nog vragen hebben, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Mijn slaaphouding is veel beter nu
Mijn slaaphouding is veel beter nu
Ben uitgeslapen zelf de zoon wilt nu steeds bij mij slapen
8 mei 2024
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Nancy,
Wat fijn om te horen dat je slaaphouding is verbeterd en dat je nu heerlijk kunt slapen! Dankjewel voor je positieve review.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Mario,
Wauw, wat een mooie review! Dankjewel voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Gerdi,
Wat goed om te horen dat je tevreden bent over de service en de kwaliteit! Dankjewel voor je review.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
Niet helemaal tevreden!
De levering was erg snel en ik was niet in kennis gesteld dat het matras werd geleverd op een exacte datum. Ik slaap redelijk op het matras maar ik vind het niet fijn dat, als je bijvoorbeeld op de rand van het bed zit, het matras helemaal in zakt. Ik vraag mij af of dat normaal is?
8 mei 2024
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi A. Tergouw,
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de levering snel verliep, al betreuren we het dat je niet vooraf op de hoogte was van de exacte leverdatum. Onze excuses hiervoor, normaliter zou onze transporteur contact met je moeten opnemen om dit te regelen.
Wat betreft je opmerking over het inzakken van het matras wanneer je op de rand zit, wanneer er druk wordt uitgeoefend op een specifiek gebied, zoals de rand, zal het matras daar inderdaad wat inzakken. Dit komt doordat het gewicht niet gelijkmatig verdeeld wordt. Echter, wanneer je ligt, wordt het gewicht beter verdeeld over het gehele oppervlak van het matras.
Als je nog verdere vragen hebt of als er iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
snelle levering-fijne matrassen-goed… Topper
snelle levering-fijne matrassen-goed service
8 februari 2024
Antwoord van Club 9 Sleep Service
Hoi Sabrina,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent! Dankjewel voor je mooie review.
Met vriendelijke groet, Roos Club9-sleepservice
WAARDELOOS NIET DOEN!!!
Waardeloze service en een waardeloos matras. 1 ster is al teveel!!! Wat je ook doet bestel hier NOOIT wat!!! Het gaat je een boel geld kosten, als er wat mis is met je matras komen ze met allerlei rare suggesties die het probleem totaal niet oplossen. Ik heb voor veel geld alleen maar slapeloze nachten en rugpijn.
27 december 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.