CUISIN'STORE Reviews 91

Produit de bonne qualité, conforme à la description.
Délai de livraison respecté.

Très bon outil, de qualité, performant et facile d'entretien. J'ai adoré la coupe en longueur pour les courgettes et aubergines, cela m'a permis de préparer des salades étonnantes et des roulés délicieux pour un buffet d'anniversaire.

Magasin complet avec tout pour la cuisine ! Choix impressionnant de matériel de qualité !

L’accueil téléphonique et en magasin pourraient être améliorés

Néanmoins si vous aimez cuisiner C’est là qu’il faut aller.

Excellent site pour trouver des produits de qualité à tous les prix
Service client efficace et toujours de bon conseil

Les commandes sont toujours impeccablement emballées.

Parfait ! Je recommande !

tout-à-fait par hasard, j'ai découvert ce site. Je suis satisfaite de l'amabilité avec laquelle j'ai été reçue au téléphone, la rapidité de la livraison et la qualité du produit commandé.
À recommandé !

suite à une erreur sur l'envoi de ma commande, le complément a été envoyé aussitôt. Merci pour votre réactivité et tout à fait satisfaite par les produits.

J’ai demandé à ce que ce soit envoyé en corse
Je l’ai reçu à paris

Livraison rapide, produits de qualité, je recommande ce site

Premier achat réussi, délai très raisonnable et emballage très sécurisé, les casseroles sont arrivées dans un état impeccable - je commanderai de nouveau en toute confiance

Envoi rapide. Produit de bonne qualité et bien emballé.

Je n'ai rien reçu !
Commande 455319

Trop bien cher mais bien

Apres dommage quil y est pas le module
Qui peut se fixer et faire 2 pates

commande conforme et livrée' rapidement

J'ai passé une commande le 07.01.2026 pour deux moulins. Le délai annoncé était de 4 semaines, mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu
Je n'ai obtenu aucune réponse à mon mail et, lors de mon appel téléphonique, la personne au téléphone a été incapable de me donner le moindre délai de livraison.
J'ai donc payé pour des articles dont je n'ai jamais reçus et le service client est totalement défaillant. Je déconseille fortement ce site. A fuir absolument.

Commande d'un filtre pour théière Kensington. Envoi assez rapide, mais le filtre ne rentre pas dans la théière, qui correspond pourtant à la description produit, (6 tasses, 1,1 litre). Peu aimable, le vendeur n'attend pas mes explications(polies) pour me dire qu'il ne peut rien pour moi... J'insiste et il finit par me dire qu'il y a peut-être eu plusieurs modèles de ce volume, mais encore une fois, qu'il ne peut rien pour moi. En clair, il s'en moque, (Quand c'est vendu, c'est dans l'c..). Ma théière correspond pourtant exactement à la photo sur leur site. Je me suis renseigné sur un autre site marchand, le vendeur très aimable, m'a expliqué que ces théières sont maintenant fabriquées en Chine, contrairement à la mienne qui a une petite dizaine d'années, et que l'orifice avec méplat pour empêcher le couvercle de tomber en versant le thé, (très pratique), a été remplacé per un orifice rond, plus rapide et moins couteux à faire, d'où l'incompatibilité... Je peux comprendre, mais le vendeur de cuisin'store aurait au moins pû être aimable. Je n'achèterai plus chez eux. Et suite à votre réponse, en respectant Maupassant ainsi que votre grande culture littéraire...Je confirme ce que j'ai écris plus haut.

Attention, les matériels annoncés et les délais ne sont pas tenus. Après plusieurs relances et plus d'un mois de délais, cuisine store a été incapable de me fournir les produits demandés. 1 € de geste commercial sur les FDP ;) Inadmissible.

Echange demandé pour une sauteuse ne correspondant pas à ma demande, le retour est à ma charge: je retournerai aux sites concurrents où le droit de retour ou d'échange est reconnu et gratuit

Commande passée le 13 mai 2025 et le prélèvement effectué sur mon compte le 15 mai. Quelques jours plus tard, on m'informe qu'un des trois articles commandés n'est pas disponible de suite. A ce jour, le 27 juillet 2025, aucun arrivage et aucune réaction à mes différents appels.