I ordered a custom-made thobe from you over a month ago, and I STILL have not received my order. Before I paid and placed the order, you had no problem responding to every single message and answe... Toon meer
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Salam aleykoum, j'ai commandé mon qamis pour mon mariage sur mesure, j'étais pressé et j'ai contacté le service client qui est très réactif et qui me l'a envoyé dans les délais, je recommande donc l... Toon meer
Client depuis plusieurs années et satisfait, j’avais rencontré un soucis de livraison qui était indépendant de leur volonté, aujourd’hui le problème est réglé. En plus de ça ils m’ont remboursé et off... Toon meer
"Super djellaba commandée sur Custom Qamis ! J'ai opté pour un modèle en tissu linen sable, La qualité est impeccable : tissu doux, fluide et épais, finitions soignées, coupe parfaite qui tombe nickel... Toon meer
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j'ai eu un problème l'année dernière…
j'ai eu un problème l'année dernière mais cela a été résolu hamdoulilah j'ai recommandé tous c'est bien passé
Équipe réactive et professionnelle
Équipe réactive et professionnelle . On m’a conseillé pour mes mesures à savoir comment les prendre car j’avais un peu de mal. Le frère sur whatsap a été très patient. Finalement j’ai reçu mes Qamis et qualité impeccable . Je recommande sans hésiter .
Message à tous les “internautes”
Je m´adresse par ce méssage aux internautes connectés sur sur les sites et sur les réseaux sociaux, comme instagram,ticToc, Facebook etc. faites attention au Site CustumQamis
J´ai vécu une très désagréable histoire avec l´un des Messieurs de cette boîte.
Je voulant me faire réaliser 3 Qamis sur mesure.
En date du 18.11.25. J'ai fait ma commande (Réf.: GOIMKIMYT). j´ai viré la somme totale de 195,92€ le jour même. Tout ça sur le site officiel internet de Custum Qamis.
Qulq jours après, j´ai appelé le numéro: 00971521921357 de Custum Qamis J´ai eu un Monsieur au télé. sur WhatsApp.
Il ne s´est jamais présenté par son nom. C´était toujours lui qui répondait aux appels et aux messages quand il en avait envie et je n´ai jamais eu l´occasion de parler avec quelqu´un d´autre dans cette boîte.
J´avais l´ impression qu´il n´y avait que lui, c´est lui qui dirige, qui gère tou et qui décide
Cependant je tiens à rappeler que j´ai déjà eu affaire avec Custum Qamis, le 20.02.2019 pour une pareille commande réf.: NGIEJOVCX Ils m´ont réalisé deux Qamis j´ai été très satisfait du bon travail de cette équipe Custum Qamis, de leur gentillesse surtout un comportement irréproachable.Tout a été réalisé dans les délais. C´était d´ailleurs la raison qui m´a incité à les solliciter cette fois-ci encore.
Mais j´ignorais complètement que le patron et le personel de cette enterprise avaient changé. Je l´ai appris plutard sur Instagram
À cette occasion et pour la critique négative sur votre Prédécesseur sur Instagram, Monsieur de l´actuel Custum Qamis j´aimerai vous dire tout simplement:
“Qu´avant de traiter, monsieur, vos voisins d´être sales, néttoyer d´abord le pas de votre porte d´entrée”
En résumé tout celà s´est passé comme suit:
18.11.25, j'ai fait une commande pour la réalisation de 03 Qamis
Sur mon Espace Client sur le Site, je pouvais voir que ma commande était en cours de réalisation,
J´appelle le Monsieur sur What quelques jours plutard , il me dit, qu´un tissu manquait pour un Qamis. Alors il fallait le commander et attendre.
Malgrè mon insistence à remplacer ce tissu, ma demande fut ignorée.
Le 10. Déc. la commande a été expédiée, selon lui et a été notifiée sur mon Espace Client comme expédié.
À ma question concernant le numéro du suivi du colis, il m´envoya un message que j´allais recevoir bientôt un numéro de tracking de FedEx” Selon lui je devais patienter 2 où 3 jours pour le recevoir!
Cinq jours après, rien
je le rappelle, le monsieur devenait impoli, très agressif au téléphone
Sur mon Espace Client, il est noté: commande expédiée
Presque un mois après, alors que le colis était supposé être en route et en cours de livraison
je contacte le Monsieur qui ne répond plus. Il me déclare par écrit: qu´il ne voulait plus avoir affaire avec moi, que ma commande allait être annulée et que j´allais être remboursé.. tout ça sans aucune explication, sans aucune raison valuable comme ça, tout simplement.
Pour mon remboursement, il me demanda mes coordonnées bancaires alors que sa banque possèdait déjà ces coordonnées.
Incompression totale:
“COMMENT PEUT ON ANNULER UNE COMMANDE, QUI A ÈTÉ RÉALISÉE, EMBALLÉE DANS UN COLIS, COLIS EXPÉDIÉ EN ROUTE, EN COURS DE LIVRAISON“
Ce Monsieur raconte n´importe quoi ce Monsieur MENT, ce Monsieur est un MENTEUR,
Cette commande n´a jamais vue le jour n´a jamais été expédiée, n´a jamais été réalisée, ce Monsieur m´a menti depuis le début.
Ce Monsieur je ne le connais pas, même pas son nom Je ne lui ai rien fait, je ne lui ai pas manqué de respect
Par contre, lui, il m´a manqué de respect en tant que client, il m´ignorait complètement. Et jusqu´à ce jour, plus de réponses à mes messages, à mes eMails, à mes appels tél.
Ces Qamis n´ont jamais été réalisés et le scénario de cette Escroquerie fut prepare par ce “Monsieur sur WhatsApp de “Custum Qamis° depuis le début.
Pour le Remboursement, c´est pareilet ce depuis le 18.12.
Le comportement de ce Monsieur n´est pas digne d´un bon musulman et ne peut être à l´image, de ce que vous vouliez, vous de Custum Qamis présenter en titrant vos pages sur les réseaux sociaux:
“Ceci est notre croyance“
NB: Selon le Hadith de Rassoul Allah Mohammed Aleyhi Essalatou Oua Essalem, notre bien-aimé Prophète:
Selon à peu-près le sens du Hadith: un musulan peut voler, s´addonner à la fornication “mais il ne ment pas
Et dans tout ça, où est La Promesse faîte au Client…
PS: je peux vous présenter tous les justificatifs de ce j´avance
J´ai déjà entamés les démarches nécéssaires dans de pareils cas
D´abord ma Banque pour la récuperation de mon argent
Dépôt d´une plainte au niveau de la Police Fédérale locale
Contacter tous les réseaux sociaux là où vous êtes actif par votre présence.
Sincères salutations
Un fidèl et sincère Client depuis 2019 qui voulait le rester et que vous avez chassé.
J’ai commandé deux qamis personnalisés…
J’ai commandé deux qamis personnalisés . De très belle couleur recommandé
Qualité et service après vente d exception
Cela fait plusieurs fois que je commande des quamis d une qualité irréprochable chez eux sans aucun problème.
Dans ma dernière expérience j ai eu un souci au niveau de la commande qui a était facturé deux fois et malgré tout j ai eu droit a un service après vente d exception avec des appels et des messages régulier via WhatsApp ainsi que le remboursement de ma commande supplémentaire.
En plus de cela m'a commande est arrivé dans les temps et le sav a pris des nouvelles de la bonne arrivée de celle ci.
Je recommande clairement cette entreprise que se soit pour l excellente qualité des produits ou leur sav remarquable.
Excellent relationnelle un qamis de qualité
A Salemaleykom
Satisfait de custom qamis
Ils sont à l'écoute réactif , ma livraison c'est bien passé.
HAMDOULLAH
Qualité au top
J’ai passer une troisième commande la qualité elle est au top .
Prudence requise
J'ai passé une commande pour deux qamis customisé et trois shemagh/keffieh, contrairement aux autres commentaires j'ai reçu ma commande en 1 mois sauf qu'il manquait un article, j'attends un remboursement à ce jour mais toujours rien et ils ne répondent plus à mes messages.
Je recommande aux gens de faire preuve de prudence s'ils veulent acheter sur ce site, il est totalement volatile depuis le changement de direction, avant ça c'était un site sérieux où je commandais très souvent, c'est une vraie roulette russe.
Le service client est inexistant et incompétent.
Je demande à Allah de détruire leur commerce s'ils sont mal intentionnés envers les musulmans et qu'ils arnaquent sciemment les gens.
Custom qamis
J’ai passée une troisième commande il y’a 1 semaines franchement la qualité des qamis elle est magnifique franchement top
J’ai commander une deuxième fois…
J’ai commander une deuxième fois franchement qualité top je recommande
Commande perdue et service décevant
J'ai passé une commande sur le site Custom qamis il y a deux mois et demi, anticipant un voyage et ayant besoin de tenues sur mesure. Malheureusement, après avoir choisi les couleurs et validé ma commande, on m'a rapidement informé qu'une grande partie des articles n'était plus disponible dans la couleur choisie. On m'a alors proposé d'autres couleurs, que j'ai acceptées. On m'a indiqué un délai de 15 jours pour la fabrication et 5-6 jours pour la livraison.
Cependant, la commande n'a été expédiée qu'après un mois et dix jours, avec GLS comme transporteur. Très vite, j'ai rencontré des problèmes : le point relais où j'ai choisi de livrer ne travaillait pas avec GLS, et après plusieurs échanges avec le fournisseur et GLS, on m'a simplement dit de me débrouiller entre eux, sans réelle aide. La communication s'est coupée, et je n'ai reçu aucun suivi clair. J'ai tenté de les joindre par mail et WhatsApp, mais je n'ai obtenu aucune réponse.
Aujourd'hui, je me retrouve avec une commande perdue d'une valeur de 229 euros, sans solution ni remboursement. C'est une expérience extrêmement décevante, surtout au niveau du service après-vente. Je partage cette expérience pour alerter d'autres clients potentiels.
Livraison express
Livraison express, produits, de très bonne qualité de bon conseil, je recommande fort !
De très bonne offre sur les qamis avec…
De très bonne offre sur les qamis avec de bon conseils
De bon conseil qamis fabriqué à la…
De bon conseil qamis fabriqué à la demande matière au top
Merci à eux pour le travail
Merci à eux pour le travail. Qamis impeccable et équipe à l’écoute. Je recommande
Grosse Arnaque !!
Grosse Arnaque !!
Ne vous faites pas avoir! C’est des arnaqueurs! Vous passez commande et ne recevez rien… sur 10 personnes qui passent commande ils livrent 2 (qui laissent des avis positifs) et arnaquent les autres ….
Cela fait 2 ans qu’ils me disent de temps à autres que ma commande va arriver…. Elle n’arrive évidemment pas … et je ne les ai pas attendu, j’ai demandé un remboursement à ma banque et je l’ai eu…
Qamis de très bonne qualité impeccable
Qamis de très bonne qualité impeccable
livraison express avec des bonne…
livraison express avec des bonne matière proposer
Qamis de qualité une bonne matière…
Qamis de qualité une bonne matière franchement top
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse. Qamis sur mesure au prix d'un qamis des marques de grandes distribution. Service après vente réactif en direct par téléphone. Je recommande
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