GROUPE DECO Reviews 276

Je recommande, a l’écoute, rapide et qualité

Un grand merci à vous pour votre professionnalisme. C’est une entreprise sérieuse et à l’écoute.
Une réactivité de réponse à nos questions.
Un grand merci au chauffeur Mia pour la livraison qui n’a pas été facile.
Nous recommandons cette entreprise

Nous venons de recevoir notre piscine et sommes satisfaits de la qualité des échanges avec Anna qui est de très bon conseils, à l’écoute et très professionnelle.
Pour la livraison, le chauffeur a fait un travail remarquable compte tenu la difficulté d’accès, son expérience et sa dextérité ont été remarquables.
Nous avons également échangé avec Jordi qui est de très bon contact.

Piscine acheter en 2021 tout c bien passé aujourd'hui petit problème avec l horloge Hayward qui n est plus garanti mais le sav fait tout pour résoudre le problème a aucun moment il mon dit votre garantie est dépassée ou quoi que se soit vraiment agréablement surpris part la prise en charge de mon problème qui n est pas leur faut

Desde el primer momento, el servicio fue excelente. Anna nos brindó una atención impecable, ayudándonos a elegir la piscina ideal y explicándonos con mucha amabilidad cada detalle del proceso de fabricación.

La fabricación fue sorprendentemente rápida y se cumplió con los plazos acordados. La instalación fue realizada con gran esmero por un equipo de profesionales que dedicaron tres días seguidos para dejar todo perfectamente instalado.

Estamos muy satisfechos con la experiencia de compra e instalación y, sin duda, recomendaríamos esta empresa a cualquier persona interesada. ¡Un 10 en todos los aspectos!

Sav inexistant,
Piscine sous garantie et le gel coque avec osmose,
Ne se déplace pas.ne rappel pas
Pour ma part cela a assez durée ,
je viens d engager une procédure avec mon assistante juridique.

J’ai recommandé Grupo déco plusieurs fois à des amis. Aujourd’hui c’était à mon tour pour d’importants travaux, menés de mains de maître par une équipe de professionnels organisés, très compétents, respectueux, propres et calme (contrairement à nous qui étions un peu stressés! :) ils sont top!

Trés bonne communication en amont de la livraison.
Livraison en temps et en heure, matériel intact car bien protégé.
Livreur très compétent qui fourni les explications d'installation avec beaucoup de professionnalisme.

Excellent produit et livraison rapide. Le service client est très réactif et professionnel. Je recommande ce site sans hésiter.

Du département commercial au transport tout était parfait. Les techniciens ont l'attitude "Can do" et leur expertise se vérifie rapidement. Bravo!

qualité de l'écoute, prix des prestations, accord sur la date de livraison, livraison parfaite.
Seul bémol : la livraison est arrivée un peu tard dans la journée et il a fallu terminer lorsque la nuit était tombée, mais le chauffeur a une dextérité extraordinaire.

piscine livrée dans les temps et pose faite sans problème prix compétitif

Produit conforme à la commande, service commercial à l'écoute, professionnalisme du chauffeur, délai respecté que demandé de plus . Je recommande fortement. Merci de m'avoir permis de vivre ce projet sans mauvaises surprises 😉

Rapport qualité prix imbattable. Livraison et pose rapide après commande : moins de deux mois en Novembre 2023. La fiabilité et le SAV se jugera dans le temps mais pour l'instant rien à redire.

A fuir absolument .Achat et pose d'une piscine en 2017.Terrassement fait par mon terrassier sur du balastre et mise a niveau et pose avec remblai par deco piscine qui ne m'a jamais interdit de faire la pose sur du ballastre .
Maintenant la piscine a des cloques et fissures et remettre en cause le terrassier .
Pourtant l osmose n'a rien a voir le terrassement .
Tout est prétexte pour ne pas faire les travaux
Il ne veulent même pas se déplacer a 400 kms pour voir avec un technicien et disent que les photos ne sont pas de bonnes qualités . lol
Je pensais faire une affaire en achetant en espagne ,en realité acheter francais plus cher mais au moins un suivi de qualité .J ai pour ma part engagé une procedure avec expertise .A suivre

Le suivi de la commande, l'installation de la piscine ainsi que les branchements se sont très bien passés, avec un très grand professionnalisme de la part de tous les acteurs du groupe.
Un grand merci à toute l'équipe.

J ai commandé le modèle valence en juin 2024 et réception en septembre 2024!
Je recommande vivement cette société.
Un professionnalisme à tout niveau 💪.
Service client au top ✅
Suivi livraison au top ✅
Livraison au top ✅

Très satisfait du produit et du rendu 🤗
Je ne manquerai pas de vous faire de la pub!!!
👏👏👏 à toute l équipe !

Piscine modèle MAUREILLAS commandée en juillet 2024 et livrée en septembre 2024.
Devis très clair, conseils commerciaux très "PROS", livraison de la coque à l'heure, mise en place EXEMPLAIRE et exécutée par des personnes ayant un professionnalisme INEGALE, un service suivi TRANSPORT LOGISTIQUE comme on aimerait bien en voir plus souvent dans cette profession , je recommande expressément. Cette société est une société sérieuse, réactive et mérite d'être plus connue.

Tout s’est extrêmement bien déroulé.
Que ce soit au niveau de l’accueil, la visite de l’usine, les explications sur le déroulé du projet.
Premier contact début juillet 2024 pour une installation début septembre 2024.
Merci à Barbara, Sara, les poseurs et le chauffeur routier.
Nous vous recommandons sans hésitation.

Excellente commerciale (Ana). Livraison à la date fixée, positionnement de la piscine parfait. Mais problème de compréhension avec les 2 installateurs au français approximatif. Intervention d’un technicien qui est venu immédiatement malgré ses congés. Réparation parfaite et invisible. Je recommande cette société sérieuse et réactive