DEGIRO Reviews 

5.683
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 400 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten vinden het platform gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en snel, wat het beleggen eenvoudig maakt. Veel consumenten waarderen de lage kosten en scherpe tarieven voor transacties. De website en app worden geprezen om hun overzichtelijkheid, duidelijke informatie en snelle functionaliteit. Sommige gebruikers missen echter bepaalde functionaliteiten, zoals grafieken voor alle markten, de mogelijkheid om in Amerikaanse opties te handelen, of een duidelijk overzicht van het totale rendement en transactiekosten. Ook ervaren enkele klanten dat de klantenservice via de chatbox niet altijd adequaat is en dat de helpdesk soms moeilijk bereikbaar is.

Waar mensen het meest over praten

User experience

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de gebruikerservaring, waarbij velen het platform als snel,... Toon meer

Price

Recensenten uiten veel tevredenheid over de prijzen, waarbij velen de lage tarieven en scherpe... Toon meer

Website

Mensen melden positieve ervaringen met de website, die vaak wordt omschreven als fijn, snel, overzichtelijk... Toon meer

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij sommigen de service als... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice dubbelzinnig, waarbij sommigen melden dat ze herhaaldelijk contact... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen ben ik prima tevreden maar de laatste weken gaat het met de vermelding van dividenden niet zo goed. Zo mis ik er dit moment een tweetal die al minimaal zeven dagen ex dividend zijn g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel mogelijkheden, ook voor pensioen. Wel zou ik graag meer mogelijkheden zien om de portefeuille beter te kunnen onderhouden. Ook zijn niet van alle markten grafieken te zien..

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Platform is gewoon gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. De fees zijn soms wat aan de hoge kant maar als je hier met het aantal transacties een beetje rekening houdt, werkt het prima. Aandelen/crypto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima platform, soms wat kleine haperingen maar wordt altijd snel opgelost. Lage kosten per transactie

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Investeringsbank
  2. #3 van de 7 beste bedrijven in Financieringsmakelaar
  3. #1 van de 4 beste bedrijven in Effectenmakelaar

Geschreven door het bedrijf

DEGIRO is in 2008 opgericht in Amsterdam en is uitgegroeid tot een van Europa’s grootste en meest vertrouwde online brokers. Op dit moment vertrouwen meer dan 3 miljoen klanten in 16 Europese landen op ons krachtige platform om wereldwijd te beleggen tegen ongekend lage tarieven. Beleggers krijgen toegang tot meer dan 45 markten in 30 landen en een breed aanbod aan beleggingsproducten, waaronder aandelen, ETF’s, obligaties, opties en futures. In verschillende landen zoals Nederland, Spanje, Frankrijk, Duitsland, Italië, Ierland, Portugal en Griekenland kunnen klanten ook beleggen in cryptovaluta. Zo stel je eenvoudig een gespreide portefeuille samen binnen één beleggingsrekening. Ons platform combineert innovatieve technologie met persoonlijke klantenservice via telefoon en e-mail in je eigen taal. Of je nu een beginner bent of al wat ervaring hebt, je profiteert van transparante tarieven, slimme tools en een soepele beleggingservaring. Als onderdeel van flatexDEGIRO Bank SE (ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK) combineren wij gebruiksvriendelijke technologie met de financiële stabiliteit van een toonaangevende Europese broker. Onze focus op waarde, betrouwbaarheid en servicekwaliteit is erkend met meer dan 100 internationale awards. DEGIRO helpt beleggers met efficiënte, transparante en gebruiksvriendelijke oplossingen die hen ondersteunen om hun financiële doelen met vertrouwen te bereiken. Met beleggen kun je je inleg verliezen. Dit is geen beleggingsadvies.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(5.683)

550 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

simpel

simpel, snel en groot aanbod

27 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Jan Rutgers,

Wat fijn om te horen dat je de eenvoud, snelheid en ons uitgebreide aanbod waardeert! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt met ons. Jouw feedback is enorm belangrijk voor ons en motiveert ons om zo door te gaan.

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk

Makkelijk, goede informatie

27 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo G.W.,

Geweldig om te horen dat je het als gemakkelijk en informatief ervaart! We zijn blij dat onze informatie nuttig voor je is. Jouw feedback is zeer gewaardeerd. We blijven ons inzetten om jou de beste ervaring te bieden. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Jan,

Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de snelle en correcte verwerking! We waarderen jouw feedback enorm en blijven ons inzetten om jouw ervaring zo positief mogelijk te houden. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben tevreden met Degiro

Ik ben tevreden met Degiro. Hen wel een punt van kritiek. Achteraf waarschuwen dat een fonds 10% is gedaald, had beter vooraf gekund.

27 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Carla,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met DEGIRO! We begrijpen dat het beter zou zijn om vooraf te waarschuwen, maar dat zou suggereren dat we dat vooraf wisten ;) We waarderen je feedback wel en we gaan kijken hoe we de notificaties kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet, DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Patrick,

Fijn om te horen dat alles goed en duidelijk werkt! We waarderen je positieve feedback enorm en zijn blij dat je een goede ervaring hebt met DEGIRO. We blijven ons inzetten om je de beste service te bieden. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simpel duidelijk je kan niet snel…

Simpel duidelijk je kan niet snel verkeerd handelen als beginner vooraf goede duidelijke waarschuwingen of je in aanmerking komt of niet tot bepaalde handelingen wat je bij andere programma~
s nog weleens mist

24 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo r-g.,

We begrijpen dat je als beginner waarschuwingen en richtlijnen nodig hebt om fouten te voorkomen. We zijn blij dat je de app als duidelijk en gebruiksvriendelijk ervaart! Jouw feedback is waardevol voor ons, en we blijven ons inzetten om je ervaring te verbeteren. Samen zorgen we ervoor dat je goed voorbereid kunt handelen. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede broker

Goede broker. Snel. Efficiënt.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Marc,

We zijn dankbaar voor je positieve feedback en blijven ons inzetten voor een uitstekende ervaring. We hopen je ook in de toekomst te blijven verrassen! 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Starter

Het is als beginnende belegger even wennen en ja je hebt drempelvrees maar de app werkt heel makkelijk

24 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hoi Martin,

Het is heel begrijpelijk dat het als beginnende belegger even wennen kan zijn. Mooi dat je het gebruiksgemak waardeert! Bedankt voor je vertrouwen in ons. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Jook,

Wat geweldig om te horen dat je de app snel en voordelig vindt! We waarderen jouw positieve ervaring enorm en blijven ons inzetten om deze kwaliteit te behouden. Bedankt voor het vertrouwen in DEGIRO! 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is erg makkelijk en voordelig om te…

Het is erg makkelijk en voordelig om te switchen.
Wel zijn de slotkoersen niet altijd juist (verandert na sluitingstijd nogal eens, vooral de Defiance Memory UCITS USD Acc ETF...

23 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo P. ,

Dank voor je waardevolle feedback! Fijn om te horen dat je het switchen eenvoudig en voordelig vindt. We begrijpen dat voor je de slotkoersen niet altijd juist zijn en dat kan vervelend zijn. We nemen je opmerking ter harte en mocht je het vaker zien, schroom dan niet om contact op te nemen met onze Service Desk. We waarderen je vertrouwen in DEGIRO en zijn blij dat je bij ons bent! 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snel,doeltreffend

22 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Gerhard,

Fijn om te horen dat je de snelheid en effectiviteit waardeert! We zijn blij dat onze app aan je verwachtingen voldoet. Jouw positieve ervaring is voor ons ontzettend belangrijk.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel, gebruiksvriendelijk en concurrerende fees.

Overzichtelijk, snel veelzijdig, informatief.

23 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Pauck,

Wat fijn om te lezen dat je de app snel, gebruiksvriendelijk en informatief vindt! We zijn blij dat je de veelzijdigheid waardeert. Jouw ervaring is belangrijk voor ons en we blijven ons best doen om jou de beste service te bieden.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lage tarieven

Lage tarieven, een eenvoudig handelsplatform en betrouwbare service. Ik gebruik DEGIRO al meer dan 15 jaar en ben zeer tevreden.

23 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo,

Geweldig om te horen dat je al meer dan 15 jaar tevreden bent! We waarderen je positieve feedback over onze lage tarieven, het gebruiksvriendelijke platform en onze betrouwbare service enorm. Jouw langdurige vertrouwen in DEGIRO betekent veel voor ons. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Peter,

Het doet ons deugd te horen dat je de gebruiksvriendelijkheid waardeert! We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt met ons platform. Jouw vertrouwen in DEGIRO betekent veel voor ons. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik geef Degiro 4 sterren

( want 5 geef ik alleen aan mijzelf)
Het was alleen al een verademing dat een medewerker mijn mail beantwoorde en niet een Bot die antwoorden geeft die je ook met Goole al hebt gevonden.

Ik kwam er niet uit met 3 posities, verkoop, uitkering, dividend. claimemissie, her investering dividend en na de herinvestering niets in mijn portefeuille.
De medeweker had zich er in verdiept en specifiek uitleg gegeven op de transacties waarvan ik er 2 verkeerd geinterpreteerd had.

Het 3e punt was de negatieve ervaringen met Tradegate.
Een broker is uiteraard niet verantwoordelijk voor een beurs die een aandeel er af haalt en de beurs heeft het recht dit te doen.
Toch een vreemde zaak dat Tradegate midden in een reverse stock split het bedrijf verwijderd na de verkoop opbrengst ontvangen te hebben.
Beide keren Chinese bedrijven maar dit keer niet gedelist maar bevroren heel lang.
Blijkt ook verwijderd te zijn door Tradegate.
NYSE en Nasdaq hebben ten minste heldere listing regels met de $ 1 grens e.d.
Hopen dat het goed komt.
Los van of het goed komt, de medewerkers hebben dan alles gedaan wat binnen hun vermogen lag.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Rene,

Fijn om te horen dat je zo positief bent over de duidelijkheid en de persoonlijke aanpak van ons team! We begrijpen dat het verwarrend kan zijn met de verschillende posities en situaties bij een beurs. Fijn dat we je hebben kunnen helpen met specifieke uitleg over je transacties. Jouw feedback is waardevol en we waarderen dat je deze ervaringen met ons deelt. We blijven ons best doen om je zo goed mogelijk te ondersteunen. 🌟

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruiksvriendelijk en overzichtelijk

Gebruiksvriendelijk en overzichtelijk

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo A!

Fantastisch om te horen dat je de app gebruiksvriendelijk en overzichtelijk vindt! We waarderen jouw positieve feedback enorm dat je een goede ervaring hebt. We blijven ons best doen om DEGIRO nog beter te maken. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo S.,

Geweldig om te horen dat je ons platform snel en overzichtelijk vindt! We waarderen jouw positieve feedback enorm en zijn blij dat je een goede ervaring hebt. We blijven ons best doen om je te ondersteunen. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Hans,

Geweldig om te horen dat je tevreden bent met ons bedrijf en de werking! Jouw positieve feedback betekent veel voor ons. We zijn er trots op dat we je een goede ervaring kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruiksvriendelijk handelsplatform

Gebruiksvriendelijk handelsplatform. Veel keuze uit aandelen en ETf's.

22 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hallo Sjaak,

Wat fijn om te horen dat je het handelsplatform gebruiksvriendelijk vindt en dat je tevreden bent met de keuze uit aandelen en ETF's! Jouw positieve feedback is van groot belang voor ons. We blijven ons inzetten om een geweldige ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijk en snel handelen. Goed uitleg

Duidelijk en snel handelen.
Goede uitleg voor bepaalde acties

21 juli 2026
Logo DEGIRO

Antwoord van DEGIRO

Hoi RST,

Het doet ons goed te horen dat je de helderheid en snelheid van ons handelen hebt opgemerkt, evenals de duidelijke uitleg bij bepaalde acties. Jouw ervaring is voor ons waardevol en we zijn blij dat we je hebben kunnen helpen! We blijven ons best doen om je van de beste service te voorzien. 😊

Met vriendelijke groet,
DEGIRO

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer