Ik had mijn brievenbus pakket niet ontvangen wegens post nl zij hadden mijn pakket niet bezorgd en bij een aflever punt gebracht voor een of ander reden. Daar was ik niet tijdig op de hoogte gebracht.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
DeMondzorgzaak.nl - Zorgvuldig gekozen mondwaters en tandpasta's tegen slechte adem, droge mond, ontstoken tandvlees en cariës - 100% Tevredenheidsgarantie
Contactgegevens
Peizerweg 97 - M1, 9272AJ, Groningen, Nederland
- 085 073 7050
- info@demondzorgzaak.nl
- www.demondzorgzaak.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top!
Het begint met uitgebreid en duidelijk advies op de website. Bestellen gaat gemakkelijk en levering is heel snel. Retourneren verloopt ook soepel. Een snelle en duidelijk communicatie met de klantenservice.
Goede service en klantvriendelijk
Eerst tegen een scherpe prijs enkele producten gekocht. Toen na 2 maanden bleek dat er 2 producten niet meer goed functioneerden, was de klantenservice via de mail goed te bereiken, ging de klachtenafhandeling super snel en kreeg ik na het aanleveren een video direct vervangende producten. Kortom heel tevreden met hun service!
Nieuwe reiniger toegestuurd na klacht
Mijn ultrasone reiniger had na een paar weken kuren. Toen ik de klantenservice mailde, inclusief een filmpje van het gebrek, kreeg ik een nieuwe opgestuurd. Goed opgelost!
Positief over de service
Positief over de service en snelle levering van producten. Ik ben ook tevreden over hun artikelen. Snel en goed geholpen.
Waterflosser
We hadden een probleem en dat is zeer goed opgelost.
Wij zijn super tevreden over de service.
Ongelofelijke klantenservice
Ongelofelijke klantenservice. Heel snel antwoord, ze deden er alles aan het pakje bij mij te krijgen.
De reparatiekit voor gescheurde of…
De reparatiekit voor gescheurde of afgebroken tanden/kiezen is een mooi product met cement en een spateltje.
Helaas bleef het bij mij niet goed zitten en heb ik een allergische reactie, maar dat wil niet zeggen dat anderen dit ook zullen krijgen. Is puur persoonlijk.
De afhandeling van de Mondzorgzaak is snel, vriendelijk en uiterst goed.
Ik raad ze zeker aan voor als u benodigdheden hebt voor uw mondzorg.
Ben zeergoed geholpen door Jasper van…
Ben zeergoed geholpen door Jasper van custommer service met ee!
Zeker aan te raden!
Klantvriendelijk
Top bedrijf! Aanrader!!
Top bedrijf. Super service. De spray voor het bitje zeker aanrader! 100% garantie is dat ook echt. Service is snel, goed en klantgericht. Je kan hier veilig bestellen en 4.6 sterren is nog weinig want ze verdienen echt 5 sterren totaal.
Uitstekende service en snelle garantieafhandeling!
Na een half jaar ging mijn Oral Icon waterflosser helaas kapot (laadde wel op, maar startte niet meer). Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice en ben ontzettend fijn geholpen door Jasper. Er werd constructief meegedacht over de specificaties van de lader en na het aanleveren van een korte video van het defect werd er direct een nieuw exemplaar opgestuurd. Geen onnodig moeilijk gedoe, maar snelle, klantvriendelijke en professionele service zoals het hoort. Een absolute aanrader!
Betrouwbaar, snel, menselijk, en attent.
Ze zijn vriendelijk en snel met verzenden en boden een lieve oplossing voor vervanging terwijl ze zelf niets verkeerd deden. Helaas was er even een kink in de kabel door postnl en het niet beantwoorden van een eerder mailtje maar dat is rechtgezet en dus mn positieve review weer terug. Betrouwbaar, snel, menselijk, en attent.
Verkeerde maat
Het product wat ik bestelde was niet de juiste maat voor mijn dochter. Na contact via de mail werd mij alles duidelijk uitgelegd en na overleg werd er een ander exemplaar (kosteloos) naar mij opgestuurd. Top service!
Deze producten zijn niet te vergelijken…
Deze producten zijn niet te vergelijken met de Listerine in de supermarkt. Mijn advies, probeer het uit en je wil niet meer anders.
Fijne bestelervaring zeer klantgerichte klantenservice.
Zeer fijne ervaring met de mondzorgzaak. Leveren kwaliteitsproducten voor uw mondzorg. Levering van mijn bestelling duurde wat langer maar werd na contact met de klantenservice netjes opgelost en kreeg een gratis tube luxe tandpasta die goed bevalt. Heb ook het mondwater van het desbetreffende merk besteld. Mijn eerst volgende mondhygiëniste en tandarts bezoek zal uitwijzen of de tandpasta en mondwater werkelijk zo goed zijn als beschreven. Update volgt. Maar prima webshop en goede klantenservice.
Mijn artikel was defect eZeer goede servicen na wat…
Mijn artikel was defect en na wat foto's en een video werd gelukkig besloten dat ik een nieuwe kreeg. 2 dagen later had ik de nieuwe al in huis. Heel erg bedankt voor de super service.
Prima waterpic
Prima waterpic. Diverse opzetstukken meegeleverd.
Oplaadkabel kreeg na enige tijd kabelbreuk. Na bericht kreeg ik een nieuwe kabel opgestuurd.
Super contact via de mail met klantenservice
Via de mail vragen gesteld en elke keer heel snel een reactie! Fijn! En een super oplossing voor een product wat niet meer leverbaar was! Blij mee!
Goede service
Goede service, ik ben zeer tevreden over de dienstverlening. Mijn oude apparaat ging na een half jaar kapot. Na enkele e-mails heen en weer te hebben gestuurd, is dit netjes opgelost en heb ik een nieuw apparaat toegestuurd gekregen.
Bedankt voor de snelle en klantvriendelijke afhandeling. Ik waardeer de goede service enorm en kan dit bedrijf zeker aanbevelen.
Het was een goede ervaring omdat…
Het was een goede ervaring omdat DeMondzorgzaak mijn op mijn fout wees
Die ik in mijn e-mail adres had gezet dus ze letten wel heel erg goed op maar ondanks dat is mijn bestelling toch nog goed terecht gekomen juist omdat ze zo goed opletten mijn dank daarvoor
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








