Ik had mijn brievenbus pakket niet ontvangen wegens post nl zij hadden mijn pakket niet bezorgd en bij een aflever punt gebracht voor een of ander reden. Daar was ik niet tijdig op de hoogte gebracht.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
DeMondzorgzaak.nl - Zorgvuldig gekozen mondwaters en tandpasta's tegen slechte adem, droge mond, ontstoken tandvlees en cariës - 100% Tevredenheidsgarantie
Contactgegevens
Peizerweg 97 - M1, 9272AJ, Groningen, Nederland
- 085 073 7050
- info@demondzorgzaak.nl
- www.demondzorgzaak.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfecte klantenservice
Perfecte klantenservice. Reageren snel en adequaat op mijn vraag. De SOVA nightguard die ik al jaren gebruik is ook perfect. Vele malen beter dan het bitje van de tandarts dat 10x zo duur is. Kortom, aanrader!
TOP PRODUCTEN
Echt top top top producten. Het zijn ook echt serieuze mensen die je meteen helpen als er wat is of wat dan ook. Mondwater dikke vette 10 oxyfresh bijvoorbeeld of JuliBrite smaken zo goed en doen echt hun werk. Ik raad mensen echt aan om oxyfresh tandenpasta te kopen samen met mondwater ervan, geloof me je gaat een enorme verschil merken met al die rotzooi van supermarkten. Ik ben een klant en heb helemaal
Geen winst hieraan om een positieve review achter te laten, want als men dit leest zou je denken van dit is een verkoop praatje maar nogmaals ben maar een klant mondzorgzaak is niet van m'n vader of moeder ik spreek gewoon de waarheid en geef men een tip.
Uitstekende service!
Uitstekende service!
Voor de tweede keer daar een bestelling geplaatst. Door omstandigheden is de laatste bestelling teruggezonden door het PostNL punt omdat ik het niet kon ophalen. Keurig een mailtje van de Mondzorgzaak gekregen met de vraag waardoor het kwam dat de bestelling is teruggestuurd zodat zij er wellicht de volgende keer iets aan zouden kunnen doen. Daar heb ik niet op gereageerd.
Wel heb ik veel later een mail gestuurd waarom ik nog geen terugbetaling had ontvangen. Hierop kreeg ik keurig antwoord dat zij daarmee hadden gewacht omdat ze nog geen antwoord van mij hadden gehad op hun eerdere mail, zij gaven aan het gelijk terug te storten omdat ze nu een antwoord van mij hadden gekregen. Ik heb gelijk gereageerd en mijn excuses aangeboden voor mijn erg late reactie.
Daarom dank voor jullie geduld en goede service!
Top service
Al vaker hier besteld en altijd snelle levering en goede producten.
In mijn laatste bestelling had er een flesje gelekt en kreeg meteen een nwe toegestuurd.
Top service!
Supergoede service
Supergoede service! Was vergeten iets mee te bestellen, stuurde een email met de vraag of het nog meegeleverd kon worden, en kreeg heel snel een bericht met de mededeling dat het mogelijk was en gelijk een betaallink erbij. Heel fijn dat er zo meegedacht en snel geholpen wordt, bedankt!!
Goed, professioneel advies, snelle levering en fijne producten
Ik was op zoek naar producten voor genezing en voorkoming van aften. Ik had zelf een aantal producten gevonden, maar wilde daar graag wat advies over. Jasper van DeMondzorgzaak heeft mij uitgebreid, professioneel en geduldig geholpen en mij van prima advies voorzien. Producten waren vervolgens snel binnen en de resultaten zijn na een paar weken gebruiken veelbelovend. Aanrader!
Professionele service …
Dit is een correct bedrijf. Ik ben heel snel en professioneel geholpen nadat niet de mondzorg zaak maar de vervoerder een fout heeft gemaakt maar de mondzorg zaak heeft het snel en professioneel voor mij opgelost. Proficiat top service.
Zeer betrouwbaar en vriendelijk zaak!
Zeer betrouwbaar en vriendelijk zaak!
Ik had een oral 1con besteld, overigens een prima apparaat, alleen na een aantal weken gebruikt te hebben, laadde de batterij niet op. Fabrieks foutje, kan de Mondzorgzaak niks aan doen. Heb gelijk de volgende dag een nieuwe opgestuurd gekregen. Dat vind ik een uitstekende service, en daarom neem ik even de tijd om een review te schrijven! Dank!
Top service!
Nooit problemen gehad met levering. Vraag over de ingedrienten snel beantwoord gekregen. Jasper thanks kerel! Verzoekje: is het mogelijk producten die vegan zijn ook te vermelden op de site voor in de toekomst. Al met al een fijne ervaring!
Fouten van PostNL rechtgezet.
Er traden wat complicaties op bij het afhalen van het pakket bij een pakketautomaat van PostNL (deurtje ging niet open). Hoewel PostNL hier (zoals we gewend zijn van PostNL) niet heel klantvriendelijk mee omging, ging De Mondzorgzaak dat wel! Duidelijke communicatie, goed met de klant meedenkend en naar een oplossing toe willen werken.
per ongeluk een foutje in het adres…
per ongeluk een foutje in het adres geslopen, maar ondanks alles toch snel opgelost en opnieuw verstuurd. snelle en goede service!
Goed bedrijf en ben netjes geholpen
Bestelling gedaan. Bij aankomst miste er 1 onderdeel van de bestelling. Super netjes via de mail geholpen en ze hebben het dezelfde dag nog na verstuurd. Mijn complimenten
Snelle en vriendelijke klantenservice
Ik had een probleem met een product. Dit werd erg snel en vriendelijk opgelost. Geen moeilijk gedoe: terwijl DeMondzorgzaak contact opnam met de fabrikant werd er direct een vervangend product opgestuurd zonder dat ik eerst het defecte product op hoefde te sturen.
Pakket was zoek geraakt door PostNL
Pakket was zoek geraakt door PostNL. Maar zonder aarzeling een nieuw pakket opgestuurd. Perfect service. Nogmaals dank daarvoor!!
Uitstekende serviceverlening door klantenservice
Ik had een vraag aan de klantenservice over een pakket en ontving zowel telefonisch als via mail direct een reactie. De vraag werd onmiddelijk opgepakt en uitstekend afgehandeld. Uitzonderlijk tegenwoordig!
Gewoon goed!!
Snelle levering en compleet assortiment. En dat tegen een nette prijs. Heb er inmiddels meerdere malen besteld. Bij de laatste bestelling helaas iets mis gegaan, maar keurig en snel opgelost. Aanrader!
Fijne webshop
Mooie producten, fijne prijs en snelle verzending. En als er iets niet goed is dan lossen ze het extreem snel op. Dat laatste komt zeldzaam voor. Ook fijn mail contact gehad. Ik bestel er graag mijn tandpasta en mondwater.
Aanrader
Aanrader. Snelle verzending en super fijn mondwater. Op aanraden van de tandarts voor dit mondwater gekozen zonder alcohol. Frisse smaak zonder het gevoel dat je mond ontploft. De flessen zijn vrij prijzig, maar je hebt ook echt maar een klein dopje nodig per keer.
Afgelopen keer miste er iets in onze bestelling, maar dit is direct dubbel en dwars weer goed gemaakt. Bedankt!
Goede service
Goede service: Ik was vergeten de kortingscode in te vullen. Heb daarover een mailtje gestuurd en kreeg de volgende dag gelijk antwoord dat ze het aangepast hadden. Ook hebben ze regelmatig leuke aanbiedingen.
Het mondwater en de tandpasta van oxyfresh doen hun werk en smaakt ook nog prima! Ik ben tevreden over deze producten en de service!
Geweldige service!
Geweldige service!
Na een door mij verkeerde keuze gemaakt te hebben
met de aanschaf van een Sova nacht gebitje, stuurde het bedrijf geheel kosteloos een 3D Sova nacht gebitje.
Deze uitvoering werkte (voor mij) wel perfect met het vormen ervan in warm water.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








