Banner for De Schouw Witgoed

De Schouw Witgoed Reviews 

3.845
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 286 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen enthousiast dat de medewerkers zeer deskundig zijn, buitengewoon goed advies geven in de winkel en dat bestellingen uitstekend en heel snel worden afgeleverd. Velen prijzen de uiterst vriendelijke bezorgers die zware apparaten zorgvuldig op de juiste plek zetten en de oude spullen direct netjes meenemen. Sommige recensenten waren niet gelukkig met de logistieke planning, vertragingen bij leveringen en onverwachte problemen tijdens de installatie van apparaten. Daarnaast gaven enkele consumenten aan dat de communicatie soms wat onduidelijk verliep of dat gemaakte afspraken helaas niet volledig werden nagekomen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bezorgdienst op, waarbij velen de snelle levertijden en... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service en prijzen, en benadrukken de uitstekende en deskundige... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve ervaringen met de geleverde producten, zoals goed werkende vaatwassers,... Toon meer

Staff

Klanten melden overwegend positieve ervaringen met het personeel en de deskundige begeleiding. Consumenten... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bestelling, zoals het efficiënte bestelsysteem en de vlotte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden een diepvrieskist besteld waarvan de levertijd ongeveer 2 weken zou zijn. Later zagen we in ons account dat dat 2 maanden was geworden! Zolang zonder diepvriezer vonden wij niet handig en n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijke site met hoge kwaliteitsproducten voor n zeer scherpe prijs. Bezorging ging keurig netjes in overleg, alleen het tekenen voor ontvangst kan beter. Doos was zichtbaar flink beschadigd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren met de Schouw gebeld. Mijn wasmachine van slechts 1 jaar oud had allerlei kuren! Werd door een uiterst vriendelijke vrouw, die blijkbaar al met pensioen was, geholpen! Ze heeft me heel rus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wasmachine en Droger van Inventem besteld. Was op voorraad en bezorgd binnen 3 dagen op afspraak. Prijs was lager dan bij andere webshops. Alles laten aansluiten, waren 2 aardige jongens die me pre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Reparatieservice voor wasmachines en drogers
  4. Winkel voor wasmachines en wasdrogers

Over De Schouw Witgoed

Geschreven door het bedrijf

Wie zijn wij?
De Schouw is een familiebedrijf opgericht in 1936 waarbij men zich telkens gericht heeft op nieuwe ontwikkelingen in de markt.

Dit uitgangspunt heeft anno nu geleid tot een modern bedrijf met een uitgebreide webshop waarbij echter de 'oude waarden' niet uit het oog verloren zijn.

Waarom kopen bij De Schouw?
- eigen bezorg en montage dienst
- zo veel mogelijk product informatie, foto's en video's
- uitgebreid advies via chat, mail of telefoon
- winkel in Bussum (Midden-Nederland)
- eigen reparatie dienst

Zodoende bent u als klant verzekerd van de beste prijzen gecombineerd met de vertrouwelijke waarden als advies, informatie en service.

Bekijk ons aanbod fornuizen of kom naar onze showroom in Bussum.


Onderscheidend in fornuizen De Schouw is gespecialiseerd in brede design fornuizen op zowel gas, keramisch als inductie. Van 60 cm. tot 150 cm. breed en van Smeg en Boretti tot aan Steel, Stoves en Falcon: wij hebben een heel breed assortiment zowel online als in onze winkel in Bussum. Van harte welkom.

Grote winkel in midden Nederland

Bezoek onze showroom in Bussum

Bezoek onze showroom in Bussum
Naast een webshop beschikt De Schouw Witgoed ook over een uitgebreide showroom met onder andere Miele, Smeg, Asko, Falcon, General Electric, Steel, M-System en Boretti keuken apparatuur.

Grote selectie design fornuizen van 60 tot 150 cm. breed; Amerikaanse koelkasten; vaatwassers; wasmachines; ovens; (combi)magnetrons en andere vrijstaande en keuken inbouw apparatuur.

Bekijk onze website De Schouw Witgoed voor de openingstijden en routebeschrijving naar de showroom.

Contactgegevens

Acties & opruimingen

Profiteer van acties met hoge kortingen!

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 65% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.845)

286 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en prima service door…

Snelle levering en prima service door de bezorger.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor de complimenten, Richard. Goed om te horen dat de levering naar tevredenheid is gegaan. 🙂 We wensen je veel plezier met de aankoop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn meegedacht en netjes opgelost!

Wij hadden een diepvrieskist besteld waarvan de levertijd ongeveer 2 weken zou zijn. Later zagen we in ons account dat dat 2 maanden was geworden! Zolang zonder diepvriezer vonden wij niet handig en na een belletje werd er meegezocht naar een oplossing. Zij hebben de leverancier gebeld voor een eventueel andere optie:Anderhalve week stond onze (andere)nieuwe vriezer er! Heel erg blij mee!

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Jaimy. Goed dat je ons even had gebeld, zodat we konden meedenken. 🙂 Vaak is er in zo’n geval wel wat mogelijk, waardoor we bijvoorbeeld een ander model sneller kunnen leveren. Veel plezier met je aankoop en nog een fijn weekend!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De Schouw kan mss iets betere…

De Schouw kan mss iets betere oplossingen aandragen als je wasmachine niet goed aangesloten kan worden. Nu moest ik zelf op zoek naar een loodgieter en dan moet ik (vrouw alleen) die loodgieter iets uitleggen waar ik nauwelijks verstand van heb.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor het delen, Yolanda. Vervelend dat je het zo hebt ervaren, onze excuses. In de meeste gevallen verloopt het aansluiten soepel. Als toch blijkt dat het complexer is dan vooraf ingeschat, adviseren we om een loodgieter in te schakelen. Die kan bijvoorbeeld de bestaande afvoer aanpassen, zodat de nieuwe wasmachine kan worden aangesloten. Mocht je hier nog vragen over hebben, stuur dan gerust een e-mail naar klantenservice@deschouwwitgoed.nl.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was prima verzorgd ook de bezorging

Was prima verzorgd ook de bezichtiging alles volgens afspraak

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, William. Fijn dat alles naar wens is gegaan. We houden ons graag aan de afspraken. 😀 Prettig weekend!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed personeel en servive!

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Fijn om te horen, Gerwin. Bedankt voor je compliment over onze service. Dat vinden we net zo belangrijk als het product zelf. 😀

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service eindelijk een bedrijf…

Prima service eindelijk een bedrijf waar je iemand persoonlijk spreekt, prima artikelen tegen een goede prijs,afwikkeling en bezorging zijn perfect in orde, vriendelijk

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je mooie review, Ben. 🙂 We vinden het inderdaad belangrijk om persoonlijk contact te hebben. Om die reden hebben we naast onze webshop, ook nog een showroom. Veel plezier met je aankoop en laat gerust weten als er nog vragen zijn.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Twee weken op mijn bestelling gewacht

Twee weken op mijn bestelling gewacht — twee keer niet geleverd
Ik ben zeer teleurgesteld in deze service. Twee weken lang heb ik mijn bestelling niet ontvangen — en dat gebeurde twee keer.
De eerste keer was er een probleem met de website: de bevestiging van mijn bestelling kwam niet goed door, terwijl het geld al op 24 juli rond 17:30 uur van mijn rekening werd afgeschreven. De bevestiging kwam pas op zondag binnen.
De tweede keer was vandaag: ik heb de hele dag thuis gewacht op de levering, maar kreeg geen telefoontje, geen e-mail en geen bezorging.
Ik kies bewust voor zaterdag als leverdag, omdat dit de enige dag is dat ik beschikbaar ben — en beide keren is het dit bedrijf niet gelukt om op tijd te leveren zoals beloofd.
Ik zal deze service niet aanraden aan vrienden of familie.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes en op tijd afgeleverd en…

Netjes en op tijd afgeleverd en geïnstalleerd

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor het delen, Fred. Fijn dat alles naar verwachting is gegaan. 🙂 Veel plezier met de aankoop en alvast een prettig weekend.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dik tevreden.

Alles verliep correct. Op tijd, goed product, en op plaats gezet.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je aankoop, Cor. Fijn dat je tevreden bent met onze service. We wensen je er veel plezier mee! 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerst check oude machine op korte…

Eerst check oude machine op korte termijn gerealiseerd
Vervolgens goed advies in de winkel
En direct koop en afspraak om te leveren
Telefonisch contact om de trommel iets beter af te stellen
Afspraak gemaakt
Kortom totaal advies en service

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor het delen, Boudewijn. Fijn dat we je goed konden helpen, zowel in onze showroom als aan de telefoon. 🙂 Mocht er nog iets zijn, dan horen we het graag. Fijn weekend!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bedrijf

Goed bedrijf, goede afspraken mee te maken. Prima levering. Keurig afgeleverd
Een aanrader. Prima telefonisch geholpen tijden de bestelling.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor het aanraden, daar worden we altijd blij van. 🙂 We komen graag onze afspraken na. Veel plezier met de aankoop en alvast een fijn weekend.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel gereageerd

Snel gereageerd, goede prijs, keurige installatie

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review. We doen ons best om binnen onze openingstijden zo snel mogelijk te antwoorden. 😀 Veel plezier met je aankoop en alvast een goed weekend!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Gisteren met de Schouw gebeld.
Mijn wasmachine van slechts 1 jaar oud had allerlei kuren! Werd door een uiterst vriendelijke vrouw, die blijkbaar al met pensioen was, geholpen! Ze heeft me heel rustig door het programma geleid om te kijken , waar het ev. aan kon liggen. En ze had helemaal gelijk, dat,, eenzame badmat je, was de schuldige! Vanochtend deed mijn machine het weer als vanouds! Hartelijk bedankt voor de geweldige service!

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je mooie woorden over mijn collega, Tineke. 🙂 Ik begrijp dat het vervelend is als dat plotseling gebeurt. Goed dat je ons daarom had gebeld, zodat we direct konden meedenken. Fijn dat het opgelost is en we wensen je er nog vele jaren plezier van!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne en zelfstandige witgoed zaak.

Prettige zelfstandige witgoed zaak met eigen bezorg-en technische dienst en concurrerende prijzen.
Snelle afhandeling en bezorging door eigen personeel.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor het delen, Hans. Fijn dat je tevreden bent over onze service. We hebben ook een eigen bezorgservice, zodat we aankopen vlot kunnen afleveren. 😀 Veel plezier ermee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies, snelle levering en uitstekende service!

In de winkel kregen we een goed advies van een deskundig medewerker. De bestelde machine was op voorraad en werd dan ook de volgende dag afgeleverd en geïnstalleerd. Helaas ging hierbij iets fout, maar dat werd vanuit de winkel snel en adequaat opgepakt. Helemaal tevreden over de totale gang van zaken!

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review. Leuk dat we je mochten ontvangen in onze showroom. 🙂 We geven graag advies en zo te lezen heeft mijn collega je naar wens geholpen. Veel plezier met je aankoop!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Service is kostbaar

Het product is prima de levering op zich ook Vaatwasser doet het fantastisch. Wij hadden betaald voor het laten plaatsen en instaleren van de vaatwasser, normaal gesproken doet mijn man dit zelf maar helaas zijn zijn knieën niet meer wat het geweest is en vonden we het fijn om van deze optie gebruik te maken. Bij aankomst kregen de monteurs het niet voor elkaar de oude machine weg te halen en moest er een deel van onze laminaat vloer uit wat zij niet doen. Hierdoor moest het bedrijf een dag later terug komen en moest mijn man alsnog voor lange tijd op zijn knieën liggen om een deel van de vloer te verwijden en de machine er zelf uit halen. Het zuren van alles was dat er alsnog €65,00 euro bij kwam voor het plaatsen. € 65,00 euro extra kwijt en nu twee weken later nog steeds twee behoorlijk pijnlijke knieën voelt dit behoorlijk zuur. Raad ik dit bedrijf aan ? Zonder service prima met service👎👎👎nooit meer.

29 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je beoordeling, Yvonne. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de nieuwe vaatwasser. In deze situatie begrijp ik inderdaad dat jullie de plaatsing liever aan ons hadden uitbesteed. Vervelend hoe het gelopen is. Bij de plaatsing houden we er rekening mee dat we het apparaat direct kunnen aansluiten, maar in dit geval waren er eerst nog werkzaamheden aan de vloer nodig. Dat valt buiten de standaard installatie. Onze excuses dat dit voor ongemak heeft gezorgd. Mochten er nog vragen zijn, dan horen we het graag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GOEDE SERVICE !!I

Ik had de verkeerde wasmachine serie besteld en daarbij bleek ook nog eens de wasmachine dmv fabrieksfout een defect te hebben. Na een belletje werd deze na een ingepland afspraak opgehaald en werd alles binnen een week verder netjes afgehandeld. Top geregeld hoor !!!

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je mooie beoordeling, Rob. Fijn dat je tevreden was over onze oplossing, het apparaat moet natuurlijk goed werken. Mocht je nog vragen hebben, laat het dan gerust weten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn wasmachine werd de volgende dag al…

Ik heb mijn Bosch wasmachine online besteld, hier zat ook nog een cashback actie op via Bosch. Mijn wasmachine werd de volgende dag al bezorgd. Je krijgt via een email een bericht tussen welke tijdsbestek (3 uur) het bezorgd wordt. En een telefoontje als de bezorger er bijna is. Wasmachine is keurig naar de zolder, 2de etage, gebracht en geïnstalleerd. En mijn oude wasmachine is meegenomen. Complimenten aan de bezorgers!

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je complimenten. Leuk dat je bent gegaan voor de lijn van Bosch. 🙂 Op sommige producten zit inderdaad een cashbackactie. We houden klanten graag goed op de hoogte van de bezorging, zodat ze weten wanneer ze hun bestelling kunnen verwachten. Veel plezier met de nieuwe wasmachine.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en makkelijk besteld voor mijn…

Snel en makkelijk besteld voor mijn hoogbejaarde vader. Netjes overzicht en het contact was ook erg vriendelijk. Blij met deze online verkoper !

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je mooie woorden. Leuk dat we de bestelling bij je vader mochten afleveren. We proberen het bestelproces in onze webshop inderdaad zo makkelijk mogelijk te maken. We wensen je vader veel plezier met de aankoop. 🙂

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer