Banner for De Schouw Witgoed

De Schouw Witgoed Reviews 

3.845
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 286 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen enthousiast dat de medewerkers zeer deskundig zijn, buitengewoon goed advies geven in de winkel en dat bestellingen uitstekend en heel snel worden afgeleverd. Velen prijzen de uiterst vriendelijke bezorgers die zware apparaten zorgvuldig op de juiste plek zetten en de oude spullen direct netjes meenemen. Sommige recensenten waren niet gelukkig met de logistieke planning, vertragingen bij leveringen en onverwachte problemen tijdens de installatie van apparaten. Daarnaast gaven enkele consumenten aan dat de communicatie soms wat onduidelijk verliep of dat gemaakte afspraken helaas niet volledig werden nagekomen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bezorgdienst op, waarbij velen de snelle levertijden en... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service en prijzen, en benadrukken de uitstekende en deskundige... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve ervaringen met de geleverde producten, zoals goed werkende vaatwassers,... Toon meer

Staff

Klanten melden overwegend positieve ervaringen met het personeel en de deskundige begeleiding. Consumenten... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bestelling, zoals het efficiënte bestelsysteem en de vlotte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden een diepvrieskist besteld waarvan de levertijd ongeveer 2 weken zou zijn. Later zagen we in ons account dat dat 2 maanden was geworden! Zolang zonder diepvriezer vonden wij niet handig en n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijke site met hoge kwaliteitsproducten voor n zeer scherpe prijs. Bezorging ging keurig netjes in overleg, alleen het tekenen voor ontvangst kan beter. Doos was zichtbaar flink beschadigd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren met de Schouw gebeld. Mijn wasmachine van slechts 1 jaar oud had allerlei kuren! Werd door een uiterst vriendelijke vrouw, die blijkbaar al met pensioen was, geholpen! Ze heeft me heel rus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wasmachine en Droger van Inventem besteld. Was op voorraad en bezorgd binnen 3 dagen op afspraak. Prijs was lager dan bij andere webshops. Alles laten aansluiten, waren 2 aardige jongens die me pre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Reparatieservice voor wasmachines en drogers
  4. Winkel voor wasmachines en wasdrogers

Over De Schouw Witgoed

Geschreven door het bedrijf

Wie zijn wij?
De Schouw is een familiebedrijf opgericht in 1936 waarbij men zich telkens gericht heeft op nieuwe ontwikkelingen in de markt.

Dit uitgangspunt heeft anno nu geleid tot een modern bedrijf met een uitgebreide webshop waarbij echter de 'oude waarden' niet uit het oog verloren zijn.

Waarom kopen bij De Schouw?
- eigen bezorg en montage dienst
- zo veel mogelijk product informatie, foto's en video's
- uitgebreid advies via chat, mail of telefoon
- winkel in Bussum (Midden-Nederland)
- eigen reparatie dienst

Zodoende bent u als klant verzekerd van de beste prijzen gecombineerd met de vertrouwelijke waarden als advies, informatie en service.

Bekijk ons aanbod fornuizen of kom naar onze showroom in Bussum.


Onderscheidend in fornuizen De Schouw is gespecialiseerd in brede design fornuizen op zowel gas, keramisch als inductie. Van 60 cm. tot 150 cm. breed en van Smeg en Boretti tot aan Steel, Stoves en Falcon: wij hebben een heel breed assortiment zowel online als in onze winkel in Bussum. Van harte welkom.

Grote winkel in midden Nederland

Bezoek onze showroom in Bussum

Bezoek onze showroom in Bussum
Naast een webshop beschikt De Schouw Witgoed ook over een uitgebreide showroom met onder andere Miele, Smeg, Asko, Falcon, General Electric, Steel, M-System en Boretti keuken apparatuur.

Grote selectie design fornuizen van 60 tot 150 cm. breed; Amerikaanse koelkasten; vaatwassers; wasmachines; ovens; (combi)magnetrons en andere vrijstaande en keuken inbouw apparatuur.

Bekijk onze website De Schouw Witgoed voor de openingstijden en routebeschrijving naar de showroom.

Contactgegevens

Acties & opruimingen

Profiteer van acties met hoge kortingen!

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 65% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.845)

286 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bezorgd e geinstalleerd van Smegg…

Prima bezorgd e geinstalleerd van Smegg gasfornuis/ electrische oven

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je aankoop en compliment over de aflevering, John. Fijn dat je bij ons geslaagd bent voor je nieuwe apparatuur. We wensen je veel plezier ermee! 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doet precies wat het moet doen

Doet precies wat het moet doen! Vervoer afgehandeld door DPD, super fijne track & trace op de minute nauwkeurig afgeleverd.

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je fijne review, Jan. 🙂 We werken samen met verschillende bezorgpartners. Fijn dat de levering naar tevredenheid is verlopen. Veel plezier met je aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Schouw Witgoed moet je hebben

Selectie/verkoop: Intelligente vakman die echt met jou meedenkt.
Levering en installatie: Professioneel vriendelijk fantastisch. Koelkastdeur omzetten meteen geregeld.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je mooie woorden, Harmen. Wij zagen je review net ook voorbijkomen in Google. 😀 Bij ons kun je inderdaad terecht voor een goede service. Fijn dat de levering ook naar wens is gegaan. Veel plezier met je aankoop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop Siemens koelkast

Zeer tevreden over het advies en de levering incl. installatie van een nieuwe koelkast.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je mooie woorden, Hans. 🙂 Fijn dat we konden helpen bij het uitkiezen van een nieuwe koelkast. We geven daar graag advies over. Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Vriendelijk en deskundig geholpen en alles netjes geleverd. Accessoire miste bij levering, maar is correct opgelost. A+

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Trimitri. Fijn om te horen. Goed dat je het aangaf, zodat we het gelijk konden oplossen. 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

een superbedrijf

een superbedrijf! precies de reden waarom ik hier kocht en niet online. Wat een service, fantastisch.
Gebeld voor reparatie oude wasmachine, meteen kontakt en de volgende dag een professionele reperateur. Omdat de kosten van de reparatie het niet meer waard waren, meteen naar de winkel.
De volgende dag stond mijn perfekte nieuwe wasmachine, keurig bezorgd, al te wassen.
Top! dat dit nog bestaat in deze tijd!!

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je mooie woorden. We hebben inderdaad ook bewust onze showroom nog open, omdat het soms fijner kan zijn om fysiek langs te gaan. Dan hebben de klanten zowel de keus om online te bestellen of om ons te bezoeken in Bussum. 🙂 Fijn dat we konden meedenken met je nieuwe wasmachine. Veel plezier ermee.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Door te leveren op afgesproken tijd

Door te leveren op afgesproken tijd! Niets gezien, in status bestelling staat geleverd!,,,!

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review. Dat is inderdaad niet de bedoeling. We kijken dit graag voor je na. Zou je ons een e-mail kunnen sturen met je ordernummer? Dit kan naar klantenservice@deschouwwitgoed.nl. Je kunt ons ook telefonisch bereiken op 035 - 691 8115.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een introductie fornuis gekocht bleek…

Een introductie fornuis gekocht bleek achteraf dat ik niet de goeie stopcontact gehad maar je betaald voor voel servies €149 stuur ik een email om te zeggen dat ik voor servies heb betaald dat ik niet had ontvangen dat graag geld terug wil en dat gaat het bedrijf niet akkoord. Bij hun servies valt ook als hun even til en de poten onder zet van het fornuis en dat vond ik duur voor €149 hun hebben zo goed als niks gedaan ik vind meer snel geld verdienen . Als je iets koop kijk lees goed naar de servies wat inhoud want voor zo prijs verwacht ik beter voor mij is nooit meer kopen bij hun.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Natalie. Vervelend dat de aansluiting uiteindelijk niet mogelijk bleek. Bij de gekozen service horen ook werkzaamheden, zoals het tillen en het monteren van de poten. Ik begrijp dat je een andere oplossing had verwacht. Mocht je hier toch nog vragen over hebben, laat het dan gerust weten via klantenservice@deschouwwitgoed.nl.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service, perfect apparaat

Geweldig vriendelijke mensen, denken met je mee. De prijs van mijn wasmachine was beter dan bij Mediamarkt en Coolblue. Netjes geïnstalleerd, goede uitleg van het apparaat. Blij met De Schouw Witgoed

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Fijn dat we weer een tevreden klant hebben. 😀 We denken graag mee, zodat je het juiste product in huis haalt en de installatie goed kan verlopen. We wensen je veel plezier met de nieuwe wasmachine, Nicky.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks de lastige route van de weg…

Ondanks de lastige route van de weg naar de keuken. Snel en goed neergezet. Vriendelijke bezorging

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

We passen ons ook graag aan bij complexe situaties. 😀 Fijn dat je tevreden bent met de aflevering, Joep. Veel plezier met je aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Overzichtelijk bestelproces!

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

We proberen het bestellen inderdaad zo eenvoudig en duidelijk mogelijk te maken. Fijn om dit dan ook terug te horen, Roos. Bedankt voor je review! 😀

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goed, snel en klantvriendelijk bedrijf

Zeer snel, kundig en doeltreffend geholpen. Uiteindelijk bleek het aanschaffen van nieuw witgoed niet nodig. De Schouw was zeer klantvriendelijk in het retour nemen van het bestelde, professioneel in het verhelpen van het eerdere probleem en coulant in de - beperkte - kosten voor arbeidsloon. Een ronduit goed bedrijf. Zou zeker aanraden en bij een volgende witgoedbehoefte komen wij terug.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je aanbeveling, Tim. Soms loopt een aankoop net anders dan verwacht, maar ook dan denken we graag mee. Leuk dat je de volgende keer weer bij ons bestelt. 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koelkast met afzuigkap besteld…

Koelkast met afzuigkap besteld inclusief montage. Beide nu een paar weken in gebruik en werken goed. Montage netjes en goed uitgevoerd.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review en leuk dat je de nieuwe koelkast bij ons hebt besteld. Fijn dat je er al veel plezier van hebt. 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend!!

Uitstekend!!

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor het compliment, Chisenia. Altijd fijn om te horen. 🙂 We wensen je alvast een fijn weekend toe.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het bedrijf is vergeten een bestelling…

Het bedrijf is vergeten een bestelling met een vervoersbedrijf mee te geven, waardoor het later bezorgd werd als op de ruim van te voren aan gegeven belangrijke datum.
Het was geen klein pakket, die kon je niet over het hoofd gezien hebben!!!!!!
Hoe stom kan je zijn.
Vraag me af wat voor soort personeel hebben ze daar in dienst.
Ik bestel er nu niks meer!!!!

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Yvonne. We doen ons best om bestellingen op tijd mee te geven aan de bezorgservice. Onze excuses dat dit in jouw geval niet goed is gegaan, zeker omdat je de afleverdatum van tevoren had aangegeven. Mocht je hier meer over willen delen, stuur ons dan gerust een e-mail via klantenservice@deschouwwitgoed.nl.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurgesteld.

Ik heb online een wasmachine van Miele gekocht. Aanvankelijk gaf ik vijf sterren omdat de levering snel en netjes was. Helaas bleek na gebruik dat de wasmachine mankementen heeft: vreemde geluiden en slecht centrifugeren. Dit valt erg tegen voor een merk dat bekendstaat om kwaliteit. Daarom heb ik mijn beoordeling aangepast naar één ster. Ik hoop op een snelle en passende oplossing van de verkoper, want dit is niet wat je verwacht van een nieuw product.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Zeki. We zagen je bericht ook voorbijkomen in Google. Vervelend om te lezen, dit gaan we natuurlijk uitzoeken. Miele staat inderdaad bekend om zijn betrouwbare apparatuur. Als je ons een e-mail hebt gestuurd via klantenservice@deschouwwitgoed.nl, pakken mijn collega’s het graag verder op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service!

Slecht bedrijf we betalen extra om het naar boven te tillen en om aan te sluiten alles netjes omschreven en benoemt weigeren ze hem naar boven te brengen!!! Oke geen probleem geld terug!!
Maaar nu het volgende grootste probleem voor mij wat totaaaaaal geen klantenservice is ik neem nettjes contact op met het bedrijf geef netjes alles aan dat het toch niet mijn model koelkast is en graag wil samen kijken naar een oplossing er werd mij per direct gezegd neen doen wij niet indien je dit wilt omruilen verlies je de helft van de prijs die je hebt betaald ik betaal 1000 euro en zou maar de helft terug krijgen terwijl ik alles netjes nog heb staan en zo kon inpakken echt een grootte tegenvaller van het bedrijf mag ook zeker vermeld worden in wat grotere letters op jullie website service is ver te zoeken indien deze reactie verdwijnt zegt dit ook weer genoeg over het bedrijf zelf waarheid is soms hard maar om andere te beschermen van deze dingen hierbij een revieuw!😁

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed zeer klantgericht en…

Zeer goed zeer klantgericht en vriendelijk hoefe voorlichting

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je mooie woorden, Wim. Fijn dat mijn collega je goed heeft geholpen. 😀 Mochten er nog vragen zijn, laat het ons dan gerust weten. We wensen je een prettig weekend!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging op de afgesproken…

Snelle bezorging op de afgesproken tijd. Goede installatieservice, goede prijs.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Fijn dat de levering naar wens is gegaan, Pepijn. 🙂 We delen inderdaad vooraf een tijdsindicatie, zodat je weet hoe laat je de bezorger kunt verwachten. Veel plezier met je aankoop.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer