Banner for De Schouw Witgoed

De Schouw Witgoed Reviews 

3.845
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 286 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen enthousiast dat de medewerkers zeer deskundig zijn, buitengewoon goed advies geven in de winkel en dat bestellingen uitstekend en heel snel worden afgeleverd. Velen prijzen de uiterst vriendelijke bezorgers die zware apparaten zorgvuldig op de juiste plek zetten en de oude spullen direct netjes meenemen. Sommige recensenten waren niet gelukkig met de logistieke planning, vertragingen bij leveringen en onverwachte problemen tijdens de installatie van apparaten. Daarnaast gaven enkele consumenten aan dat de communicatie soms wat onduidelijk verliep of dat gemaakte afspraken helaas niet volledig werden nagekomen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bezorgdienst op, waarbij velen de snelle levertijden en... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service en prijzen, en benadrukken de uitstekende en deskundige... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve ervaringen met de geleverde producten, zoals goed werkende vaatwassers,... Toon meer

Staff

Klanten melden overwegend positieve ervaringen met het personeel en de deskundige begeleiding. Consumenten... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bestelling, zoals het efficiënte bestelsysteem en de vlotte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden een diepvrieskist besteld waarvan de levertijd ongeveer 2 weken zou zijn. Later zagen we in ons account dat dat 2 maanden was geworden! Zolang zonder diepvriezer vonden wij niet handig en n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijke site met hoge kwaliteitsproducten voor n zeer scherpe prijs. Bezorging ging keurig netjes in overleg, alleen het tekenen voor ontvangst kan beter. Doos was zichtbaar flink beschadigd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren met de Schouw gebeld. Mijn wasmachine van slechts 1 jaar oud had allerlei kuren! Werd door een uiterst vriendelijke vrouw, die blijkbaar al met pensioen was, geholpen! Ze heeft me heel rus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wasmachine en Droger van Inventem besteld. Was op voorraad en bezorgd binnen 3 dagen op afspraak. Prijs was lager dan bij andere webshops. Alles laten aansluiten, waren 2 aardige jongens die me pre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Reparatieservice voor wasmachines en drogers
  4. Winkel voor wasmachines en wasdrogers

Over De Schouw Witgoed

Geschreven door het bedrijf

Wie zijn wij?
De Schouw is een familiebedrijf opgericht in 1936 waarbij men zich telkens gericht heeft op nieuwe ontwikkelingen in de markt.

Dit uitgangspunt heeft anno nu geleid tot een modern bedrijf met een uitgebreide webshop waarbij echter de 'oude waarden' niet uit het oog verloren zijn.

Waarom kopen bij De Schouw?
- eigen bezorg en montage dienst
- zo veel mogelijk product informatie, foto's en video's
- uitgebreid advies via chat, mail of telefoon
- winkel in Bussum (Midden-Nederland)
- eigen reparatie dienst

Zodoende bent u als klant verzekerd van de beste prijzen gecombineerd met de vertrouwelijke waarden als advies, informatie en service.

Bekijk ons aanbod fornuizen of kom naar onze showroom in Bussum.


Onderscheidend in fornuizen De Schouw is gespecialiseerd in brede design fornuizen op zowel gas, keramisch als inductie. Van 60 cm. tot 150 cm. breed en van Smeg en Boretti tot aan Steel, Stoves en Falcon: wij hebben een heel breed assortiment zowel online als in onze winkel in Bussum. Van harte welkom.

Grote winkel in midden Nederland

Bezoek onze showroom in Bussum

Bezoek onze showroom in Bussum
Naast een webshop beschikt De Schouw Witgoed ook over een uitgebreide showroom met onder andere Miele, Smeg, Asko, Falcon, General Electric, Steel, M-System en Boretti keuken apparatuur.

Grote selectie design fornuizen van 60 tot 150 cm. breed; Amerikaanse koelkasten; vaatwassers; wasmachines; ovens; (combi)magnetrons en andere vrijstaande en keuken inbouw apparatuur.

Bekijk onze website De Schouw Witgoed voor de openingstijden en routebeschrijving naar de showroom.

Contactgegevens

Acties & opruimingen

Profiteer van acties met hoge kortingen!

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 65% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.845)

287 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installatie vaatwasser

Afvoerslang vaatwasser kon niet aangesloten worden vanwege de constructie. Ze gaven duidelijke tips hoe ik er voor kon zorgen dat ze er wel bij konden komen en dat ik dan weer kon bellen om de slang aan te laten sluiten. (hebben we uiteindelijk zelf kunnen doen) Geweldige service en behulpzaam en vriendelijk personeel.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Felix. Super dat het uiteindelijk gelukt is het met aansluiten van de afvoerslang. Soms het kan een uitdaging zijn, maar ook dan denken we graag mee. Veel plezier met je vaatwasser. 😃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede bezorgservice en er was een…

Goede bezorgservice en er was een stenen bevestigings stukje gebroken.
Gebeld en meteen een nieuwe volgende dag in huis! Kortom, top!

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je beoordeling, Marian. Mooi om te horen over onze bezorgservice. 🙂 Alleen vervelend van het onderdeel, maar fijn dat je tevreden was met onze snelle oplossing. We wensen je een fijn weekend.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima service

prima service, vragen na als ze antwoord niet direct weten en komen jun afspraak na

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review. Als we bepaalde vragen echt niet kunnen beantwoorden, vragen we het graag even na. 😃 Leuk om te horen en alvast een prettig weekend.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ondanks tegenslagen toch erg tevreden.

De aflevering verliep niet helemaal vlekkeloos. Het aansluiten op donderdag lukte niet omdat de afvoer te kort was. En er helaas geen verlengstukken meer bij de vervoerder in de vrachtwagen op voorraad waren.
Na overleg met de winkel stelde ze voor een dag later (vrijdag) te komen om het aan te sluiten. Daarvoor moest ik wel extra EUR 95 betalen omdat ze een extra stop moesten maken. Dat vond ik best veel. Maar goed, zelf oplossen is geen optie dus doe maar. De winkel was inmiddels gesloten maar ze handelde het keurig af!

Volgende dag komen ze langs en sluiten de wasmachine aan. Ze zetten het spoelprogramma aan maar helaas een foutmelding. Waarop ik weer gebeld heb met de winkel. Ze wilde de machine komen ruilen voor een andere. Deze was niet meer op voorraad maar wel een andere. Ze zouden op zaterdag de nieuwe machine komen brengen. Inmiddels zit ik dan al op 3 dagen wachten tussen 13-16 op de vervoerder.

Op zaterdag om 16:30 word ik gebeld door de bezorger dat ze onderweg zijn maar dat er geen machine in de vrachtwagen zit. Of ik dit wist. Toen werd ik boos. Weer een hele middag zitten wachten en dan horen dat dat voor niks was. Ondertussen sinds donderdag niet meer kunnen wassen.
Ik heb de winkel gebeld, werd weer keurig netjes te woord gestaan. Heel vervelend en geen verklaring waarom die niet geladen was want de machine was gewoon op voorraad. Er werd gelijk een mail gestuurd naar de planning of ze maandag in de ochtend de machine konden leveren. En maandag om 11 uur was het eindelijk zo ver. De machine is geruild en aangesloten. Ik kon eindelijk weer wassen!
En wat een genot is dat. Super fijne machine.
Eind goed al goed. Goed werk heeft tijd nodig, allemaal van toepassing ;-)

Maar erg tevreden over het contact met De Schouw. Erg klantvriendelijk. Daarom toch 4 sterren. En de volgende machine bestellen we weer gewoon bij hun.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor het delen van je ervaring, Korine. Fijn dat we uiteindelijk een goede indruk hebben achtergelaten, maar vervelend dat het in eerste instantie niet soepel verliep met de aflevering. Als wij producten op voorraad hebben, kunnen wij ze inderdaad snel bezorgen. Mogelijk is er wat mis gegaan in het systeem van ons bezorgteam. Ik kan begrijpen dat het vervelend is als je een paar dagen zonder wasmachine zit. Nogmaals onze excuses en fijn dat je de volgende bestelling weer bij ons doet.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en topservice

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Florian. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. 🙂 Wij streven er inderdaad naar om snel te leveren. Veel plezier met je aankoop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Telefonisch contact gehad over de aankoop van een Afwasmachine. Goed advies gekregen en erg vriendelijk.
Na plaatsing waren er wat problemen maar deze zijn goed opgepakt door De Schouw met uiteindelijk een terugbetaling van de montage kosten. De prijzen zijn erg erg scherp.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor het delen, Erwin. Leuk dat je keuze op ons was gevallen voor de afwasmachine en fijn dat we het naar wens konden oplossen voor je. Ook na de plaatsing staat ons team namelijk graag klaar. Veel plezier met je aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk website

Duidelijk website, mooi apparatuur en snelle vriendelijke communicatie plus een goeie breng service. Kan iedereen aanraden.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Leuk dat je ons aanbeveelt, Patrick. 😃 Bij ons zit je inderdaad goed, als je persoonlijke service wilt. Fijn weekend en de volgende keer staan we weer graag voor je klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Persoonlijk en flexibel

Persoonlijk en flexibel

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je beoordeling. We helpen onze klanten graag met persoonlijk advies. 😃 Fijn weekend!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon heel erg tevreden

Gewoon heel erg tevreden.
Heel erg leuk.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Dat is wat we graag horen! 😃 Bedankt voor je review Jos en veel plezier ermee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Schouw te Bussum , gewoon doen.

De droger heb ik telefonisch besteld, de wasmachine van Miele heb ik ook bij de Schouw gekocht. Ook mijn koelkast. Altijd naar wens.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Leuk dat je diverse apparaten van ons in huis hebt staan. Altijd mooi om te horen als klanten opnieuw bij ons bestellen. 😃 De volgende keer staan we weer voor je klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies

Goed advies, snelle levering. Mooi product.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review en fijn dat we je naar wens hebben geholpen. 😃 Ons team staat de volgende keer weer graag voor je klaar, Bianca. Veel plezier met je aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online besteld netjes geleverd

Online besteld netjes geleverd. En een probleem werd meteen opgelost. Bezorgdienst van het bedrijf zelf. Keurig!

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je bestelling die je in onze webshop hebt gedaan, Jose. Goed om te horen dat we het naar wens hebben opgelost. Veel plezier met je aankoop! 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en concurrende prijs!

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Een goede prijs is natuurlijk fijn, mooi dat je dan ook bij ons bent uitgekomen voor je aankoop. Bedankt voor je beoordeling, Erwin! 😃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs kwaliteit verhouding

Goede prijs kwaliteit verhouding. Moest er even op wachten, afspraak maken was eenvoudig.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Mooi om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit, Agnes. Zo heb je er nog jaren plezier van. 😃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering,vriendelijke mannen die…

Snelle levering,vriendelijke mannen die onze oven binnen zetten,en netjes de oude weer meenamen. Top👍🏽👍🏽

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

De oude apparatuur nemen we inderdaad ook graag weer mee, zodat je het niet zelf hoeft af te voeren. 😃 Fijn dat de bezorging van je oven naar wens is gegaan, Berk. Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel prettig bedrijf.

Communiceren helder en efficiënt. Handelen volgens hun toezeggingen. Heel prettig bedrijf.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Helga. Transparante communicatie vinden we belangrijk voor onze klanten, zodat ze weten wat ze kunnen verwachten. Fijn om dit dan ook terug te horen. We wensen je alvast een goed weekend! 😃

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ineens is je wasmachine kapot dan moet…

Ineens is je wasmachine kapot dan moet je snel een nieuwe hebben. De Schouw kon deze ook tussen de feestdagen door leveren.
Beter kan de planning van de bezorging die uiteindelijk’s avonds om 20:45 pas kwamen. Denk uiteindelijk toch haast, wasmachine net niet correct geïnstalleerd, steeksleutel voor poten nooit gehad, trommelvergrendeling los terwijl die achter op de machine kan. Volgende dag nog rommel op de weg gevonden van de retour machine.

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Lieuwe. Fijn dat je bij ons was uitgekomen voor je nieuwe wasmachine. Als we producten op voorraad hebben, kunnen we die ook rondom de feestdagen leveren. Ik begrijp wel dat je liever een ander bezorgtijdstip had gewild in plaats van later in de avond. Jammer om te horen over de installatie, want dat is niet hoe het normaal gesproken hoort. Onze excuses hiervoor en we bespreken dit met het bezorgteam. Als je nog vragen hebt of als we je nog ergens bij kunnen helpen, stuur dan gerust een e-mail. Dit kan naar: klantenservice@schouwwitgoed.nl.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijke site met hoge…

Overzichtelijke site met hoge kwaliteitsproducten voor n zeer scherpe prijs.
Bezorging ging keurig netjes in overleg, alleen het tekenen voor ontvangst kan beter. Doos was zichtbaar flink beschadigd met de vraag heel kortaf ff tekenen voor ontvangst. Eerst doos open gemaakt om product te beoordelen op schade. Uitgelegd dat je zo hoop problemen achteraf kan voorkomen in 1 min wachten...

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je compliment over onze website, Danny. 🙂 We proberen de prijzen scherp te houden. Goed dat je de feedback doorgeeft, ik begrijp uiteraard dat je het product eerst wilde bekijken. Onze excuses voor de doos. Mochten we je nog ergens bij kunnen helpen, horen we het graag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product en nog een betere prijs

Goed product en nog een betere prijs! Proces van bestellen, betalen en leveren is ontzettend goed. Mn. De portal waar je voortgang kunt zien. Erg professioneel! Volgende keer bestellen we weer via de Schouw!

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je leuke review, Roger. De volgende keer staan we natuurlijk weer graag voor je klaar. Fijn om te horen dat je de voortgang overzichtelijk vindt in ons systeem. 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende communicatie

Uitstekende communicatie. Vragen snel en vakkundig beantwoord. Ook een zeer uigebreid gamma aan producten en goede prijzen. Zeker aan te bevelen.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor de mooie woorden, Rob. Goed om te horen dat we je naar tevredenheid hebben geholpen. Duidelijke communicatie vinden we inderdaad belangrijk binnen ons bedrijf. 😃

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer