Banner for De Schouw Witgoed

De Schouw Witgoed Reviews 

3.845
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 286 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen enthousiast dat de medewerkers zeer deskundig zijn, buitengewoon goed advies geven in de winkel en dat bestellingen uitstekend en heel snel worden afgeleverd. Velen prijzen de uiterst vriendelijke bezorgers die zware apparaten zorgvuldig op de juiste plek zetten en de oude spullen direct netjes meenemen. Sommige recensenten waren niet gelukkig met de logistieke planning, vertragingen bij leveringen en onverwachte problemen tijdens de installatie van apparaten. Daarnaast gaven enkele consumenten aan dat de communicatie soms wat onduidelijk verliep of dat gemaakte afspraken helaas niet volledig werden nagekomen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bezorgdienst op, waarbij velen de snelle levertijden en... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service en prijzen, en benadrukken de uitstekende en deskundige... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve ervaringen met de geleverde producten, zoals goed werkende vaatwassers,... Toon meer

Staff

Klanten melden overwegend positieve ervaringen met het personeel en de deskundige begeleiding. Consumenten... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bestelling, zoals het efficiënte bestelsysteem en de vlotte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden een diepvrieskist besteld waarvan de levertijd ongeveer 2 weken zou zijn. Later zagen we in ons account dat dat 2 maanden was geworden! Zolang zonder diepvriezer vonden wij niet handig en n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijke site met hoge kwaliteitsproducten voor n zeer scherpe prijs. Bezorging ging keurig netjes in overleg, alleen het tekenen voor ontvangst kan beter. Doos was zichtbaar flink beschadigd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren met de Schouw gebeld. Mijn wasmachine van slechts 1 jaar oud had allerlei kuren! Werd door een uiterst vriendelijke vrouw, die blijkbaar al met pensioen was, geholpen! Ze heeft me heel rus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wasmachine en Droger van Inventem besteld. Was op voorraad en bezorgd binnen 3 dagen op afspraak. Prijs was lager dan bij andere webshops. Alles laten aansluiten, waren 2 aardige jongens die me pre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Reparatieservice voor wasmachines en drogers
  4. Winkel voor wasmachines en wasdrogers

Over De Schouw Witgoed

Geschreven door het bedrijf

Wie zijn wij?
De Schouw is een familiebedrijf opgericht in 1936 waarbij men zich telkens gericht heeft op nieuwe ontwikkelingen in de markt.

Dit uitgangspunt heeft anno nu geleid tot een modern bedrijf met een uitgebreide webshop waarbij echter de 'oude waarden' niet uit het oog verloren zijn.

Waarom kopen bij De Schouw?
- eigen bezorg en montage dienst
- zo veel mogelijk product informatie, foto's en video's
- uitgebreid advies via chat, mail of telefoon
- winkel in Bussum (Midden-Nederland)
- eigen reparatie dienst

Zodoende bent u als klant verzekerd van de beste prijzen gecombineerd met de vertrouwelijke waarden als advies, informatie en service.

Bekijk ons aanbod fornuizen of kom naar onze showroom in Bussum.


Onderscheidend in fornuizen De Schouw is gespecialiseerd in brede design fornuizen op zowel gas, keramisch als inductie. Van 60 cm. tot 150 cm. breed en van Smeg en Boretti tot aan Steel, Stoves en Falcon: wij hebben een heel breed assortiment zowel online als in onze winkel in Bussum. Van harte welkom.

Grote winkel in midden Nederland

Bezoek onze showroom in Bussum

Bezoek onze showroom in Bussum
Naast een webshop beschikt De Schouw Witgoed ook over een uitgebreide showroom met onder andere Miele, Smeg, Asko, Falcon, General Electric, Steel, M-System en Boretti keuken apparatuur.

Grote selectie design fornuizen van 60 tot 150 cm. breed; Amerikaanse koelkasten; vaatwassers; wasmachines; ovens; (combi)magnetrons en andere vrijstaande en keuken inbouw apparatuur.

Bekijk onze website De Schouw Witgoed voor de openingstijden en routebeschrijving naar de showroom.

Contactgegevens

Acties & opruimingen

Profiteer van acties met hoge kortingen!

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 65% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.845)

287 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Ervaring

Top Ervaring. De droger was snel en optijd geleverd. Nettjes naar boven getilt en ook aangesloten. De bezorgers waren vriendelelijk en hebben ruim van te voor gebeld. Overaal geen minpunten.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Dat laatste is natuurlijk extra mooi om te lezen, Simeon. 😃 Fijn dat je een positieve ervaring bij ons hebt gehad. Van tevoren bellen we inderdaad nog even op, zodat je exact weet hoe laat je ons kunt verwachten. Veel plezier met je nieuwe droger!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon ouderwetse service

Het artikel wat ik besteld heb kwam beschadigd en onbruikbaar aan. Na een telefoontje naar De Schouw Witgoed werd direct toegezegd het artikel te vervangen. Enkele dagen later had ik het in huis, en beter verpakt dan de eerste keer. Top!

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Tony. Fijn dat we het naar tevredenheid hebben opgelost. Nogmaals onze excuses dat het tijdens het verzenden beschadigd is geraakt. Veel plezier met je aankoop! 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Voordat ik ging bestellen had ik wat vragen. Deze zijn telefonisch netjes en oplossingsgericht beantwoord. Na de bestelling is de levering vlot gegaan. Netjes geleverd aangesloten. Ik ben super blij met mijn aankoop. Ik kom zeker terug bij jullie!!

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor het delen, Akcay. Goed dat je van tevoren contact met ons had opgenomen, zodat we je vragen konden beantwoorden. We helpen daar namelijk graag bij. De volgende keer staan we weer voor je klaar! 🙂

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Er ging veel mis.

Er ging veel mis.Geen goede communicatie afspraken zijn niet na gekomen
Een monteur voor de deur wat niet af was gesproken.
Heel jammer.
Ga naar de winkel om hier over te praten.
Wil toch graag in de komende jaren bij deze firma blijven kopen.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Marja. Wat vervelend dat het zo gelopen is. Dat is natuurlijk niet wat we voor ogen hebben. Goede communicatie vinden we uiteraard belangrijk. Uit je review begrijp ik dat hier iets mis is gegaan. Je kunt langskomen in de winkel, bellen of ons een e-mail sturen. Dan pakken we het gelijk verder op. Mailen kan naar klantenservice@deschouwwitgoed.nl. We wensen je in elk geval een fijne tweede paasdag vandaag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle service

Goede en snelle service, ook als het product al een jaar nog in de doos heeft gezeten.

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je beoordeling, Stanley. Voor ons blijft het belangrijk om klanten goed te helpen, ook al maak je pas na een jaar gebruik van het product. 😃 Fijn om te horen en we wensen je een prettige tweede paasdag vandaag.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, goede service

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor het compliment, John. We doen altijd ons best om een goede service te verlenen, dus fijn om te horen. 😃 We wensen je prettige paasdagen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima!

Snel, goede prijs, heldere communicatie, prettige installateurs. Gewoon helemaal prima.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je beoordeling, Sjoerd. Goed om te horen dat de installatie door het bezorgteam naar wens is gegaan. 🙂 De volgende keer staan we weer graag voor je klaar en alvast fijne paasdagen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geregeld

Prima geregeld, alles stipt en snel volgens afspraak

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review Trudy. Fijn dat alles naar wens is gegaan. We houden ons graag aan de afspraken, zodat je weet waar je aan toe bent. 🙂 We wensen je alvast fijne Pasen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niks anders dan lof. Wat een toppers!

Wauw! Wat een top ervaring en lof voor de mensen achter dit bedrijf.

Na een teleurstellende ervaring bij een heel ander concern, lag de lat irritatie ietwat hoog. Per toeval op een heel mooie deal uitgekomen bij de schouw inclusief zeer korte levertijd. Huiverig als ik was, even gebeld hoe zeker 'de volgende dag geleverd' was. Alles behalve geirriteerd en zeer vriendelijk en professioneel werd ik te woord gestaan, men weet wat ze verkopen én staan achter hun beloftes. Bij levering alsnog verrast want nog geen 24 uur later (wauw) hadden we onze wasmachine voor de deur staan en werd hij zelfs nog voor ons binnen gezet. Dát noem ik nou een service waar veel anderen een puntje aan kunnen zuigen en veel van kunnen leren: De schouw witgoed liet zien dat het dus wél kon en kan.

Ook bij het nabellen naar de planning met de rare vraag welk vervoersmiddel de transporteur gebruikt (grote vrachtwagens kunnen hier nl lastig komen) werd adequaat en vriendelijk gereageerd.

Daarnaast een meer dan fijne transport partner met actuele en goed te volgen track en trace zodat we prima wisten waar we aan toe waren. Ruim op tijd en zelfs een half uurtje van te voren nog gebeld dat de bezorger onderweg was.

Hartstikke bedankt voor deze top service, richting het eind van het jaar zien jullie ons terug voor een bijpassende droger!

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je mooie review via Google en Trustpilot! 🙂 Erg leuk om terug te lezen hoe je het hebt ervaren. Ons team staat inderdaad graag klaar om klanten te helpen, of dat nu vragen zijn over de bezorging of over het product zelf. Fijn dat je ons dan ook had gebeld om de levertijd te checken. We wensen je alvast fijne paasdagen en we staan aan het einde van het jaar weer graag voor je klaar voor de aanschaf van de droger.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bezorging snel en product van kwaliteit

Snelle bezorging en product van goede kwaliteit, precies zoals de verwachting was.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Super dat ons product aan je verwachtingen voldoet , Marion. 😃 Dan heb je daar veel plezier aan. Mochten er nog vragen zijn, horen we het graag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog te veel

1 ster is nog te veel. wat een dramatische service, je krijgt een mail avond van te voren wanneer dat ze komen, helaas er komt niets , voor de derde keer weer de zaak bellen, ja 14.35 maar 17:00 uur nog niets hele dag voor jan met de korte achternaam gezeten, toko dicht alles is online maar nee we reageren niet , pinautomaat kapot dan betaal ik anders nee op deze manier of anders niet, top oplossing hele dag weg en geen koelkast. Dan gaan de chauffeurs weg met allerlei dozen op de straat achtergelaten. Toppers hoor Dat is de laatste keer voor mij geen Schouw meer.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering!

Nou, heel bijzonder! ‘s avonds wasmachine besteld om 20:30 uur. De volgende dag staat ‘ ie om 8:15 uur aangesloten bij mij op de tweede verdieping 😀! Ik kende De Schouw niet was puur voor de laagste prijs gegaan, maar zeker voor herhaling vatbaar.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor het delen, Erik. Super dat je tevreden bent met je aankoop. We doen ons best om bestellingen vlot te leveren. Dat is vaak al de volgende dag. 😃 Veel plezier met de wasmachine en de volgende keer staan we weer graag voor je klaar.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onvolledige levering

De offerte was er snel. Helaas in plaats van 4 filters er tot op heden slechts 1 ontvangen. Uiteraard moest ik hiervoor zelf aan de bel trekken. Hierop werd snel gereageerd.De toezegging tot nazending is er maar wanneer de rest bezorgd wordt is nog een raadsel.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Onze excuses voor het ongemak. We hadden er naar aanleiding van uw bestelling 4 besteld bij de fabrikant en deze na binnenkomst direct naar u doorstuurt. Achteraf hadden we de inhoud van het pakket zelf moeten dubbel checken, dan hadden we gezien dat het er maar 1 filter was in plaats van 4.

Sorry dat dit niet gebeurd is. Inmiddels is er met spoed een nieuwe bestelling van 3 stuks naar de fabrikant gedaan en zodra deze binnen is gaan we die checken en aan u doorsturen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede wasmachine

Er was een langere levering, keurig netjes opgelost.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Mar. 🙂 Fijn dat we het naar wens hebben opgelost en onze excuses van de langere levertijd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bedrijf

Goed bedrijf, snelle levering, vriendelijke bezorgers. Zoals afgesproken tot in de keuken. Oudere oven/gasfornuis netjes meegenomen. Tips nog gekregen voor het aansluiten. (Ondanks dat ik die service niet bij heb besteld)

Kortom top bedrijf

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Super om je review te lezen. Ons bezorgteam deelt graag tips, zodat de aansluiting soepel verloopt. Hopelijk is dat inmiddels allemaal gelukt. Mocht je hier toch nog vragen over hebben, laat het dan gerust weten. 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling eenvoudig

Bestelling eenvoudig. Goede prijs. Goede levering.
Prima apparaat, maar dat staat weer los van de ervaring bij de Schouw natuurlijk.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Fijn dat je tevreden bent met je aankoop en het bestelproces. We doen ons best om het assortiment scherp te houden qua prijs. 😃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs/ kwaliteit

Goede prijs/ kwaliteit. Duidelijke website met de juiste maten (zeer belangrijk om te bepalen of de inbouw ook echt past en dit is zeker niet altijd het geval) snelle en correcte communicatie, levertijd werd snel en goed aangegeven en klopte ook, belletje vooraf en de oude direct retour. Kortom alles wat je van een goede webshop mag verwachten

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Marcel. Leuk om te horen dat je alle informatie kon vinden in onze webshop. We zetten bewust de afmetingen erbij, zodat je direct kunt zien of het past. Veel plezier met je aankoop! 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruime keuze

Ruime keuze. Overzichtelijke en eenvoudige webshop. Snelle en goede levering met inname oud apparaat

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je compliment over onze website, William. We voeren regelmatig veranderingen door om het bestellen zo makkelijk mogelijk te maken. 🙂 Super dat je tevreden bent met de aflevering.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het ging goed...totdat er werd bezorgd...

Sales is uitstekend en inhoudelijk goed meedenkend. Scherpe prijzen. Het ging echter mis bij de aflevering. Een stelletje horken dat simpelweg het apparaat niet binnen wilden brengen, want het zou niet passen. De overige apparaten werden door hen zonder enige zorg naar binnen gesleept over de vloer. Uiteindelijk heb ik het in mijn eentje naar binnen getild. @deschouw check jullie onderaannemer voor deze bezorgingen. Geen goede reclame.

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Mas. Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons advies. Goed dat je het aangeeft over de aflevering. De bezorgers maken een inschatting om schade aan het product of de woning te voorkomen, maar er hadden ook alternatieve mogelijkheden besproken kunnen worden. Onze excuses hiervoor en we delen je feedback met het bezorgteam.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer