Wij hadden een diepvrieskist besteld waarvan de levertijd ongeveer 2 weken zou zijn. Later zagen we in ons account dat dat 2 maanden was geworden! Zolang zonder diepvriezer vonden wij niet handig en n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geschreven door het bedrijf
Bezoek onze showroom in Bussum

Nieuwe Brink 20, 1404 KB, Bussum, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 69% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Smeg fornuis aangeschaft en kapot geleverd. Bij eerste gebruik geconstateerd en gemeld. Wordt uiteindelijk opgelost door een reparatie via de fabrikant, maar het is niet ok dat defecte producten worden uitgeleverd en niet worden vervangen, maar gerepareerd. Dit geeft niet veel vetrouwen in het product en de leverancier, de schouw in dit geval.

Antwoord van De Schouw Witgoed
Droger gekocht en volgende dag geleverd. Vakkundig geïnstalleerd en draaien. Duidelijkheid op de site van de droger want ze lijken allemaal op elkaar.

Antwoord van De Schouw Witgoed
Nette levering op tijd.
Tot nu toe tevreden over de miele warmtepompdroger

Antwoord van De Schouw Witgoed
Vlak voor Kerst wasmachine kapot. Bij De Schouw een nieuwe uitgezocht, eentje die op voorraad was en de volgende dag geleverd kon worden. Alle noodzakelijke info over de te verwachten moeilijke omstandigheden gedeeld.
So far so good.
Maar, de bezorgdienst had veel te weinig tijd voor al die omstandigheden. Bood aan om de machine beneden in de keuken achter te laten in plaats van de badkamer boven. Van de oude machine afvoeren kon uiteraard ook geen sprake zijn.
Het was lang geleden dat ik zo tekeer ben gegaan. Boos is een understatement. De jongens van Sathena zijn met mijn nieuwe machine weer vertrokken. Na ook tegen de ongelukkige medewerker van De Schouw tekeer te zijn gegaan (excuses daarvoor) heeft hun eigen bezorgdienst de dag voor Kerst alles dik in orde gemaakt. Ik ben hen en de loodgieter die het verwijderen en weer terugplaatsen van het hangende toilet er allemaal tussen heeft weten te proppen ongelofelijk dankbaar.
Topzaak! Maar Sathena hoop ik nooit meer te zien.

Antwoord van De Schouw Witgoed
Er waren wat problemen met levering, maar dit us goed opgelost door Schouw. Blij met mijn celcius pan.

Antwoord van De Schouw Witgoed
Droger kapot, dus snel zoeken naar een andere! Bij de grote firma’s gekeken, maar uiteindelijk ruim €200 goedkoper uit bij De Schouw en in de avond besteld volgende ochtend op de zolder en aangesloten.
Top!

Antwoord van De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed
Snelle levering en super nette bezorgers.
Snel geplaatst en goede uitleg

Antwoord van De Schouw Witgoed
Snel en goed geleverd. Vooraf even kort telefonisch informatie ingewonnen. Alles volgens verwachting.

Antwoord van De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed
Uitstekende service. Goed geholpen bij de keuze, steeds een snelle reactie en vriendelijke medewerkers. Ook de plaatsing van de vaatwasser liep perfect: vriendelijke jongens en zeer netjes geplaatst.
Daarnaast ook nog eens scherpe prijzen. Wij zijn dik tevreden en raden De Schouw absoluut aan.

Antwoord van De Schouw Witgoed
Na de online bestelling van een oven werd ik van iedere vervolgstap mbt de bestelling op de hoogte gebracht. Ondanks de grote afstand binnen Nederland werd het product snel ingepland voor vervoer en adequaat geïnstalleerd door een vriendelijke bezorger.

Antwoord van De Schouw Witgoed
Vriendelijk geholpen door de medewerker en de winkel is vroeg open we konden fijn een goede keus maken en het gasfornuis werd de volgende dag al geleverd.

Antwoord van De Schouw Witgoed
Goede en snelle aflevering met duidelijke afspraken over plaatsing

Antwoord van De Schouw Witgoed
Online bestellen ging zoals het hoort, communicatie via E-mail was ook goed en bezorging was ook top

Antwoord van De Schouw Witgoed
Snel, vriendelijke installateur. Competitieve prijs.

Antwoord van De Schouw Witgoed
zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan en de service is top

Antwoord van De Schouw Witgoed
Wasmachine besteld. Makkelijk online. Had nog wat vragen en aanpassingen achteraf. Snel telefonisch geregeld. Fijne vervoerder. Al met al...snel correct en top geregeld.

Antwoord van De Schouw Witgoed
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.