Banner for De Schouw Witgoed

De Schouw Witgoed Reviews 

3.845
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 284 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn uiterst te spreken over de ontzettend snelle levering, het deskundige advies in de winkel en de vriendelijke medewerkers die altijd constructief meedenken. Consumenten ervaren het online bestelproces als uiterst efficiënt en zijn erg blij dat producten vaak al binnen een dag netjes worden bezorgd. Sommige mensen waren niet tevreden met de praktische uitvoering van de bezorging en de soms moeizame installatie van zware apparatuur. Sommige reviewers merkten daarnaast op dat de communicatie met externe logistieke partners soms onvoorspelbaar verloopt of dat monteurs door haast tegen problemen aanlopen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over bezorgdienst, waarbij velen de snelle levering en de duidelijke... Toon meer

Service

Consumenten melden positieve ervaringen met service, waarbij vooral de vriendelijke telefonische service en... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven grote tevredenheid over de geleverde producten, waarbij velen de scherpe prijzen en... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij reviewers vaak de deskundige en... Toon meer

Order

Consumenten ervaren veel tevredenheid over de afhandeling van hun bestelling, waarbij velen prijzen dat het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden een diepvrieskist besteld waarvan de levertijd ongeveer 2 weken zou zijn. Later zagen we in ons account dat dat 2 maanden was geworden! Zolang zonder diepvriezer vonden wij niet handig en n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijke site met hoge kwaliteitsproducten voor n zeer scherpe prijs. Bezorging ging keurig netjes in overleg, alleen het tekenen voor ontvangst kan beter. Doos was zichtbaar flink beschadigd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wasmachine en Droger van Inventem besteld. Was op voorraad en bezorgd binnen 3 dagen op afspraak. Prijs was lager dan bij andere webshops. Alles laten aansluiten, waren 2 aardige jongens die me pre... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren met de Schouw gebeld. Mijn wasmachine van slechts 1 jaar oud had allerlei kuren! Werd door een uiterst vriendelijke vrouw, die blijkbaar al met pensioen was, geholpen! Ze heeft me heel rus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Reparatieservice voor wasmachines en drogers
  4. Winkel voor wasmachines en wasdrogers

Over De Schouw Witgoed

Geschreven door het bedrijf

Wie zijn wij?
De Schouw is een familiebedrijf opgericht in 1936 waarbij men zich telkens gericht heeft op nieuwe ontwikkelingen in de markt.

Dit uitgangspunt heeft anno nu geleid tot een modern bedrijf met een uitgebreide webshop waarbij echter de 'oude waarden' niet uit het oog verloren zijn.

Waarom kopen bij De Schouw?
- eigen bezorg en montage dienst
- zo veel mogelijk product informatie, foto's en video's
- uitgebreid advies via chat, mail of telefoon
- winkel in Bussum (Midden-Nederland)
- eigen reparatie dienst

Zodoende bent u als klant verzekerd van de beste prijzen gecombineerd met de vertrouwelijke waarden als advies, informatie en service.

Bekijk ons aanbod fornuizen of kom naar onze showroom in Bussum.


Onderscheidend in fornuizen De Schouw is gespecialiseerd in brede design fornuizen op zowel gas, keramisch als inductie. Van 60 cm. tot 150 cm. breed en van Smeg en Boretti tot aan Steel, Stoves en Falcon: wij hebben een heel breed assortiment zowel online als in onze winkel in Bussum. Van harte welkom.

Grote winkel in midden Nederland

Bezoek onze showroom in Bussum

Bezoek onze showroom in Bussum
Naast een webshop beschikt De Schouw Witgoed ook over een uitgebreide showroom met onder andere Miele, Smeg, Asko, Falcon, General Electric, Steel, M-System en Boretti keuken apparatuur.

Grote selectie design fornuizen van 60 tot 150 cm. breed; Amerikaanse koelkasten; vaatwassers; wasmachines; ovens; (combi)magnetrons en andere vrijstaande en keuken inbouw apparatuur.

Bekijk onze website De Schouw Witgoed voor de openingstijden en routebeschrijving naar de showroom.

Contactgegevens

Acties & opruimingen

Profiteer van acties met hoge kortingen!

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 69% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.845)

287 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Smeg fornuis defect geleverd

Smeg fornuis aangeschaft en kapot geleverd. Bij eerste gebruik geconstateerd en gemeld. Wordt uiteindelijk opgelost door een reparatie via de fabrikant, maar het is niet ok dat defecte producten worden uitgeleverd en niet worden vervangen, maar gerepareerd. Dit geeft niet veel vetrouwen in het product en de leverancier, de schouw in dit geval.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Vervelend te lezen dat het fornuis niet in één keer goed was Michel.

Natuurlijk ruilen we bij grote defecten een fornuis om, alleen bij jouw fornuis was deze situatie gelukkig niet aan de orde. Het fornuis had een vervelend geluid bij gebruik van de oven wat door de ventilator van de mantelkoeling komt. Met het afstellen van de ventilator wat eenvoudig gedaan kan worden is dit opgelost. Vandaar dat in deze situatie hiervoor gekozen is.

Het product is verder helemaal goed en je kunt daar alle vertrouwen in hebben. Ondanks deze kleine tegenslag wensen we je veel plezier met dit prachtige fornuis.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Droger gekocht en volgende dag geleverd. Vakkundig geïnstalleerd en draaien. Duidelijkheid op de site van de droger want ze lijken allemaal op elkaar.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Het kan soms inderdaad lastig zijn om een goede keuze te maken. Fijn dat de informatie op onze site geholpen had, Rinske. 🙂 Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nette levering op tijd.

Nette levering op tijd.
Tot nu toe tevreden over de miele warmtepompdroger

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Dat is inderdaad een prima keuze, Nicky. De Miele drogers zijn populair onder veel van onze klanten. Fijn dat je hier ook tevreden mee bent. 😃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlak voor Kerst wasmachine kapot. Stress!! Maar super opgelost door De Schouw.

Vlak voor Kerst wasmachine kapot. Bij De Schouw een nieuwe uitgezocht, eentje die op voorraad was en de volgende dag geleverd kon worden. Alle noodzakelijke info over de te verwachten moeilijke omstandigheden gedeeld.
So far so good.
Maar, de bezorgdienst had veel te weinig tijd voor al die omstandigheden. Bood aan om de machine beneden in de keuken achter te laten in plaats van de badkamer boven. Van de oude machine afvoeren kon uiteraard ook geen sprake zijn.
Het was lang geleden dat ik zo tekeer ben gegaan. Boos is een understatement. De jongens van Sathena zijn met mijn nieuwe machine weer vertrokken. Na ook tegen de ongelukkige medewerker van De Schouw tekeer te zijn gegaan (excuses daarvoor) heeft hun eigen bezorgdienst de dag voor Kerst alles dik in orde gemaakt. Ik ben hen en de loodgieter die het verwijderen en weer terugplaatsen van het hangende toilet er allemaal tussen heeft weten te proppen ongelofelijk dankbaar.
Topzaak! Maar Sathena hoop ik nooit meer te zien.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je uitgebreide review, Rika. Vervelend moment als vlak voor kerst je wasmachine stuk gaat. We kunnen begrijpen dat je snel een nieuwe nodig had. Alleen vervelend dat het de eerste keer niet helemaal soepel ging met de bezorging. Onze excuses hiervoor. Fijn dat we het uiteindelijk naar wens konden oplossen voor je. We nemen je feedback mee naar onze bezorgpartner en laat gerust weten als er nog vragen zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel en goed geholpen

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Stella. Super dat we je naar wens konden helpen. Laat gerust weten als er nog vragen zijn. Nog een prettig weekend gewenst! 🙂

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Er waren wat problemen met levering, maar dit us goed opgelost door Schouw. Blij met mijn celcius pan.

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Ellen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, onze excuses hiervoor. We communiceren normaal gesproken vooraf wanneer de bezorging plaatsvindt. Mogelijk is het bericht blijven hangen in het systeem. Je kunt inderdaad altijd mailen naar klantenservice@schouwwitgoed.nl, dan pakken we het graag verder op.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Droger kapot, dus snel zoeken naar een andere! Bij de grote firma’s gekeken, maar uiteindelijk ruim €200 goedkoper uit bij De Schouw en in de avond besteld volgende ochtend op de zolder en aangesloten.
Top!

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je beoordeling, Arjan. 🙂 Vervelend dat je vorige apparaat kapot is gegaan, maar fijn dat je bij ons geslaagd bent voor je nieuwe droger. Super dat de installatie ook naar wens is gegaan.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en super nette…

Snelle levering en super nette bezorgers.
Snel geplaatst en goede uitleg

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je mooie woorden, Theo. Fijn dat alles naar wens is gegaan. We vinden het inderdaad ook belangrijk om een goede uitleg te geven na het plaatsen. Prettige dag vandaag en veel plezier met je aankoop! 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geleverd

Snel en goed geleverd. Vooraf even kort telefonisch informatie ingewonnen. Alles volgens verwachting.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Fijn dat we aan je verwachtingen kondel voldoen, Nico. 🙂 Goed dat je ons even gebeld had, zodat we uitleg en informatie konden geven. Mochten er nog vragen zijn, laat het dan gerust weten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Uitstekende service. Goed geholpen bij de keuze, steeds een snelle reactie en vriendelijke medewerkers. Ook de plaatsing van de vaatwasser liep perfect: vriendelijke jongens en zeer netjes geplaatst.
Daarnaast ook nog eens scherpe prijzen. Wij zijn dik tevreden en raden De Schouw absoluut aan.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review Jim, leuk om te horen natuurlijk! We doen graag ons best om snel te reageren. Zo hoef je niet lang te wachten op antwoord. 🙂 Fijn dat de installatie van de vaatwasser ook naar wens is gegaan. Nog een fijne zondag en laat gerust weten als er nog vragen zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle levering

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Fijn om te horen dat de bezorging naar wens verliep. We wensen je een prettig weekend toe en veel plezier met je aankoop! 😃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na de online bestelling van een oven…

Na de online bestelling van een oven werd ik van iedere vervolgstap mbt de bestelling op de hoogte gebracht. Ondanks de grote afstand binnen Nederland werd het product snel ingepland voor vervoer en adequaat geïnstalleerd door een vriendelijke bezorger.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je aankoop, Yvonne. 🙂 Leuk om te horen over de bezorging. We werken binnen Nederland met vaste bezorgmomenten (tijdssloten) en een efficiënte routeplanning, waardoor we leveringen snel kunnen inplannen en uitvoeren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk geholpen door de medewerker…

Vriendelijk geholpen door de medewerker en de winkel is vroeg open we konden fijn een goede keus maken en het gasfornuis werd de volgende dag al geleverd.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Dat klinkt als een geslaagde aankoop. 😃 Leuk dat jullie langskwamen bij onze showroom in Bussum. We zijn inderdaad al vanaf 08.00 uur geopend (behalve op zondag). Veel kookplezier!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle aflevering met…

Goede en snelle aflevering met duidelijke afspraken over plaatsing

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je beoordeling, Roel. Van tevoren maken we inderdaad graag heldere afspraken over de plaatsing en installatie, zodat je weet wat je kunt verwachten. Fijn dat dit naar wens is gegaan. 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon goed zoals het hoort

Online bestellen ging zoals het hoort, communicatie via E-mail was ook goed en bezorging was ook top

8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Super om te lezen, John. 🙂 We proberen het bestellen inderdaad zo makkelijk mogelijk te maken, net als het stellen van vragen per mail. Veel plezier met je aankoop en laat gerust weten als we je nog ergens bij kunnen helpen in de toekomst.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed

Snel, vriendelijke installateur. Competitieve prijs.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je review, Kaatje. Fijn dat je tevreden bent over de installatie. We geven het compliment graag door aan het team. 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer vriendelijk en deskundig te woord…

zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan en de service is top

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor het compliment, Elly. We geven graag advies over onze producten. 🙂 Leuk om terug te lezen en laat gerust weten als er nog vragen zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wasmachine

Wasmachine besteld. Makkelijk online. Had nog wat vragen en aanpassingen achteraf. Snel telefonisch geregeld. Fijne vervoerder. Al met al...snel correct en top geregeld.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo De Schouw Witgoed

Antwoord van De Schouw Witgoed

Bedankt voor je mooie review, Henriette. Leuk dat je geslaagd bent voor je nieuwe wasmachine. Je kunt ons altijd bereiken mochten er vragen zijn. Fijn dat mijn collega je goed kon helpen. Veel plezier met je nieuwe aanwinst!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer