Tauluseinän suunnitteluun tehty web-sovellus oli varmasti hyvä idea, mutta toteutus surkea; haluan valita kehysasetelmani itse ja tuunata taustan omaksi seinäkseni ja kaikkea muuta pientä säätöä. Onne... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Laadukas taulu, hyvä asiakaspalvelu. Toimitus kesti pidempään kuin nettisivulla ilmoitettu, sen takia otin yhteyttä asiakaspalveluun ja sain vastauksen melko nopeasti (ilmeisesti kestää pidempään kosk... Toon meer
Tilasin kaksi tuotetta. Lähetyksessä toinen tuote oli väärä. Asian korjaaminen sujui hyvin. Reklamaatiooni vastattiin nopeasti ja oikea tuote lähti myös nopeasti tulemaan jälkitoimituksena minulle. Sa... Toon meer
Tilasin kaksi julistetta, joista toisen kohdalla olin tyytymätön kuvan laatuun. Suuressa julisteessa oli mustavalkoinen kuva kuusta ja sen alapuolella mietelause. Kuva näytti valokuvatyyliseltä netiss... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Kun asiakkaamme ovat iloisia ja tyytyväisiä, olemme mekin iloisia ja tyytyväisiä!
Contactgegevens
4,0
Goed
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kokemus oli oikein antoisa.
8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Laaja valikoima
Paljon tuotteita alennuksessa, löysin useamman uuden kuvan seinälle laitettavaksi.
11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desenio
Hi,
Thank you for letting us know, and we look forward to your next purchase.
Desenio
Helppo ja toimiva ostospaikka
Tuotteet ja niiden tiedot ovat selkeästi esillä. Tuotteita on helppo katsella ja lajitella.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Toimitusaika luvatun mukainen.
Toimitusaika luvatun mukainen.
Kukkasipulit hyvälaatuisia.
9 januari 2025
ihania julisteita ja paljon
ihania julisteita ja paljon, outletin alet tosi hyviä ++++
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Helppo tilata
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Tauluseinä editori/apuri oli passeli ja…
Tauluseinä editori/apuri oli passeli ja valikoima mahtava!
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Hyvä palvelu!
Verkkokauppa on selkeä ja ajanhermolla.
Ihanan moderni ja tyylikäs tapa tehdä ostoksia.
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
suositukset puuttuivat
ei lainkaan kehysehdotuksia julistepaketille, luottokorttimaksun sisäänsyötössä näyttö ei toiminut kunnolla (kortin numero ei näkynyt syöttöikkunassa)
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desenio
Hyvä Antero,
Kiitos, että käytit aikaa palautteesi jakamiseen, ja pahoittelemme vilpittömästi tilauksesi kanssa kokemiaasi ongelmia.
Olemme pahoillamme kuullessamme, että kehyssuositukset puuttuivat julistepaketistasi ja että kohtasit ongelmia maksunäytön kanssa syöttäessäsi luottokorttitietojasi. Nämä ongelmat eivät ole standardikokemus, jota pyrimme tarjoamaan, ja ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämä on voinut olla.
On mahdollista, että olet kohdannut joitakin tilapäisiä teknisiä ongelmia puoleltamme. Auttaaksesi meitä tutkimaan näitä ongelmia tarkemmin ja tarjoamaan sinulle parasta mahdollista apua, tarvitsisimme lisätietoja erityisestä kokemuksestasi.
Älä epäröi ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme osoitteessa info@desenio.fi - voimme tarkastella tilauksesi tietoja ja työskennellä kanssasi ratkaistaksemme kohtaamasi ongelmat.
Kiitos vielä kerran, että toit tämän huomioomme, ja arvostamme mahdollisuutta korjata tämä asia.
Hyvää päivänjatkoa!
\-DESENIO
Tilasin tilauksen viikko sitten
Tilasin tilauksen viikko sitten, eikä sitä olla vielä edes pakattu.
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Desenio
Hyvä Aana,
Kiitos palautteestasi ja pahoittelemme vilpittömästi, että et vieläkään ole saanut tilaustasi.
Ymmärrämme turhautumisesi ja haluamme antaa hieman selkeyttä toimitusprosessistamme.
Arvioitu toimitusaikamme Suomeen on 4-5 päivää lähetyksen jälkeen. Lisäksi kuljetusliikkeemme ei yleensä päivitä seurantatietojaan ennen kuin paketti saapuu kohdemaahan, mikä voi antaa vaikutelman, että mitään ei tapahdu, kun pakettisi on itse asiassa matkalla.
Tunnustamme, että tämä läpinäkyvyyden puute seurannassa ei ole ihanteellinen, ja työskentelemme aktiivisesti parantaaksemme toimitusprosessiamme tarjotaksemme paremman näkyvyyden koko matkan ajan.
Kiitos kärsivällisyydestäsi, ja pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivannäköä. Toivomme, että olet tyytyväinen tilaustasi, kun se saapuu.
Ihanaa päivää!
\-DESENIO
Helppo tilata ja sai muokata miten…
Helppo tilata ja sai muokata miten halusi.
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Muuten hyvä mutta toimitus kesti ja kun…
Muuten hyvä mutta toimitus kesti ja kun kysyin missä paketti menee asiakaspalvelija ei osannut kertoa missä paketti on..
20 maart 2025
Olen tilannut monia tuotteita…
Olen tilannut monia tuotteita Deseniolta enkä ole Koskaan pettynyt 👍 en myöskään tällä kertaa , paketti tuli huippu nopeasti ja oli juuri sellainen kun toivoinkin siis Edullinen ja Tyylikäs 👏☺️
17 maart 2025
Kehykset olivat kierossa.
8 maart 2025
Antwoord van Desenio
Hi,
We're sorry to hear your frames arrived damaged. While we carefully choose our packaging to ensure safe delivery, occasional damage can still occur during transit. We apologize for any inconvenience this has caused and appreciate your understanding.
Our Customer Service team will contact you soon to resolve this issue. We value your input and are committed to finding a solution that restores your confidence in our products.
Thank you for your patience. We look forward to assisting you and ensuring your satisfaction.
DESENIO
Tuote ei ole vieläkään tullut.
Tuote ei ole vieläkään tullut.
Kymmenen päivää sitten luki viivästymisestä, mutta sen jälkeen ei mitään.
2 april 2025
Antwoord van Desenio
Hyvä Kristiina,
Pahoittelemme vilpittömästi kokemiasi toimitusvaikeuksia ja viestinnän puutetta ensimmäisen tiedustelusi jälkeen kymmenen päivää sitten. Tämä ei todellakaan ole sitä palvelutasoa, jota pyrimme tarjoamaan arvostetuille asiakkaillemme.
Tarkistettuani tilauksesi tilan voin vahvistaa, että pakettisi on toimitettu pakettiliikkeeseen. Ymmärrän, että tätä tietoa ei ole asianmukaisesti viestitty sinulle, mikä on täysin meidän vikamme.
Otan sinuun yhteyttä suoraan sähköpostitse ja kerron yksityiskohtaiset tiedot toimituspaikastasi sekä keskustelemme siitä, miten voimme ratkaista tämän asian sinua täysin tyydyttävällä tavalla.
Arvostamme, että toit tämän tietoomme arvostelusi kautta. Palautteesi on meille erittäin arvokasta ja auttaa meitä parantamaan viestintäprosessejamme ja toimitusseurantajärjestelmiämme.
Kiitos kärsivällisyydestäsi tämän turhauttavan kokemuksen aikana. Olemme sitoutuneet palauttamaan luottamuksesi palveluihimme.
Hyvää päivänjatkoa!
Kiva tarjous- ota 4 maksa 2.
Kiva tarjous- ota 4 maksa 2.
Käytin tarjouksen hyväkseni. Miinusta järjettömän hidas toimitus ja olin valinnut toimitus pisteen lähelle kotiani. Todellisuus oli että paketti oli toisella puolella kaupunkia.
4 april 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.