Tauluseinän suunnitteluun tehty web-sovellus oli varmasti hyvä idea, mutta toteutus surkea; haluan valita kehysasetelmani itse ja tuunata taustan omaksi seinäkseni ja kaikkea muuta pientä säätöä. Onne... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Laadukas taulu, hyvä asiakaspalvelu. Toimitus kesti pidempään kuin nettisivulla ilmoitettu, sen takia otin yhteyttä asiakaspalveluun ja sain vastauksen melko nopeasti (ilmeisesti kestää pidempään kosk... Toon meer
Tilasin kaksi tuotetta. Lähetyksessä toinen tuote oli väärä. Asian korjaaminen sujui hyvin. Reklamaatiooni vastattiin nopeasti ja oikea tuote lähti myös nopeasti tulemaan jälkitoimituksena minulle. Sa... Toon meer
Tilasin kaksi julistetta, joista toisen kohdalla olin tyytymätön kuvan laatuun. Suuressa julisteessa oli mustavalkoinen kuva kuusta ja sen alapuolella mietelause. Kuva näytti valokuvatyyliseltä netiss... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Kun asiakkaamme ovat iloisia ja tyytyväisiä, olemme mekin iloisia ja tyytyväisiä!
Contactgegevens
4,0
Goed
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Toiminta oli hyvää huonosta taulusta…
Toiminta oli hyvää huonosta taulusta rahat tuli takaisin ja uusi oli hyvä😀
7 december 2024
Tilaamani julisteen laatu oli huono
Tilaamani julisteen laatu oli huono, ja kun reklamoin asiasta sain vain vastauksen, että sen kuuluu olla sellainen. Olen aikaisemmin tilannut vastaavan tuotteen, mutta laatu oli silloin paljon parempi.
4 december 2024
Antwoord van Desenio
Hi,
Thank you for sharing your feedback with us on Trustpilot. We’re truly sorry to hear that you were disappointed with the quality of the poster you received, especially since it didn’t meet the standards you had expected based on your previous order. We completely understand your frustration and we apologize for the inconvenience.
Please rest assured that we take your concerns seriously. We’ll be reevaluating your claim carefully to check if there might have been an issue with your specific order.
Our customer service team will be reaching out to you shortly to discuss this further and work towards a solution that feels right for you. Thank you for giving us the opportunity to address your concerns and improve your experience.
DESENIO
Everything went perfect and item was it…
Everything went perfect and item was it supposed to be. I was thrilled and looking forward to make business again.
5 december 2024
Printti olisi voinut olla laadukkaampi
Tilasin kaksi posteria ja toinen tilatuista printeistä ei näytä yhtä laadukkaalle kuin toinen tilatuista, oli pettymys.Printti jossa vain teksti ok, mutta metsä maisema ei ollut laadukas.
1 december 2024
Todella tyytyväinen
Tilasin tällä kertaa eri kokoisia julisteita ja kehyksiä. Tuotteet olivat kauniit ja hyvälaatuiset ja toimitus nopea.
11 november 2024
Tuote vastasi kuvausta
Tuote vastasi kuvausta, kauniit julisteet, saapuivat nopeasti perille
2 december 2024
Tilaus ja maksu helppoa.
15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Toimitus ja palautus kesti pitkään
Toimituksen seuraaminen ei onnistunut, toimitus kesti pitkään. Palautuksen sai vasta kun kysyi viivästymisestä. Palautus tuli kuukauden päästä. Julisteet olivat ihan laadukkaan oloisia mutta kuvat eivät vastanneet odotuksia. Kaiken kaikkiaan ei mene jatkoon.
3 november 2024
Antwoord van Desenio
Hi,
Thank you for sharing your feedback in Trustpilot. We’re sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations. Delivery delays and difficulties with tracking can be frustrating, and we apologize for the inconvenience this caused. While we’re glad you found the posters to be of good quality, we regret that the designs didn’t fully meet your expectations.
Your feedback is very valuable to us, and we will take it into consideration as we work to improve both our service and product descriptions. If there’s anything further we can assist you with, please don’t hesitate to reach out to our customer service team.
DESENIO
Värit sekaisin
Tilasin musta, valko, beigen kanvaasitaulun. Painatuksen jälki ihan kamala, maalien sekaan sotkeutunut vihreää sävyä mitä on ymräri taulua. Ihan kun huonolla tulostimella tulostettu väripikseli mössö.
29 november 2024
Antwoord van Desenio
Hei Henriikka, Olemme pahoillamme, että kohdallesi on sattunut vaikeuksia tilauksesi kanssa. Pahoittelemme tilannetta ja kiitämme kärsivällisyydestänne. Lisääntyneen työmäärän vuoksi asiakaspalvelun vastaaminen saattaa kestää normaalia kauemmin. Asiakaspalvelumme on sinuun pian yhteydessä. Mukavaa päivänjatkoa! Ystävällisin terveisin DESENIO
Toinen tuotteista puuttui kokonaan!!
28 november 2024
Antwoord van Desenio
Hi Oona,
We sincerely apologize for the inconvenience you’ve experienced. Unfortunately, one of the products in your order was out of stock, and we sent you an email about this on November 30th. You should not have been charged for the missing item.
If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us via email. We truly regret the situation and appreciate your understanding. Thank you for your feedback – it helps us improve!
Wish you a lovely day!
DESENIO
Hyvännäköiset taulut!
27 november 2024
Nopea toimitus ja hyvin tuotteet…
Nopea toimitus ja hyvin tuotteet paketoitu kuljetusta varten.
4 november 2024
Tavaran toimitus oli nopeaa
Tavaran toimitus oli nopeaa, tilaaminen helppoa ja tuote vastasi odotuksiani
2 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.