Designstoel4u Reviews 

Hele nette en vlotte service zowel online als in de showroom. Ziet er keurig uit, mooi assortiment en vriendelijk personeel. De stoelen lijken op het eerste gezicht en gevoel van prima kwaliteit.

Helaas pas serieus genomen nadat ik een Google review had geplaatst. Pas toen werd er actie ondernomen en werd mij zelfs gevraagd of ik mijn review wilde verwijderen zodra het probleem zou zijn opgelost. Dat voelt niet eerlijk — klanten zouden direct serieus genomen moeten worden, niet pas na publieke druk.

Daarnaast tonen zij geen enkel begrip voor de situatie: het gaat hier om 6 gemonteerde stoelen, en toch eisen zij dat alles in de originele verpakking retour moet. De originele dozen zijn uiteraard niet meer aanwezig na montage. Dat dit volledig mijn probleem zou zijn, vind ik echt onredelijk en belachelijk. Zelf komen ze niet met een oplossing alleen een vermelding dat het in dozen geretourneerd moet worden. De dozen dien ik zelf dus te bekostigen

Ik had verwacht dat een bedrijf bij een defect product met een passende en klantgerichte oplossing zou komen. Helaas is dat hier niet het geval.

Nogmaals, koop hier geen producten!

Hele mooie stoelen besteld voor een zeer scherpe prijs. Kwaliteit is boven verwachting. Enkel ontbrak er een onderdeel bij één van de 6 stoelen, maar dit probleem is meteen opgelost doordat ons een compleet nieuw onderstel voor deze stoel (kosteloos) is opgestuurd. Zeer tevreden👍🏻

Een recent gekocht bankje was pas een paar maanden oud en toch had één poot wat houtbarsten.
Het bedrijf een mail gestuurd en er werd serieus en heel snel gereageerd en gehandeld. Nu hebben we een nieuw onderdeel ontvangen en t bankje is weer prima in orde.
Heel goede en vriendelijke service. Top!

Goede prijzen, erg vriendelijke personeel en vriendelijke klantenservice.

Ook de nazorg is erg positief

Ik ben vol lof over Designstoel4u, heb paar maanden geleden 4 eetkamerstoelen gekocht, heel blij mee maar bij 1 stoel zat de draaibare poot niet goed onder.
Na een mailtje over het probleem krijg ik nu een nieuw onderdeel toegestuurd, super geregeld.
Ze reageren goed en heel snel!
Een echte aanrader om je interieur aan te schaffen.

Heel blij mee had een garantieval en dit is keurig netjes opgelost !

Enige tijd geleden had ik een tuinstoel via Leen Bakker bij Design4you besteld en gekregen. Helaas kon ik hem niet in elkaar zetten vanwege “ verkeerde poten”. Via de klantenservice met name Charmaine heeft ontzettend haar best gedaan bij de producent de juiste onderdelen te krijgen. Helaas niet los te verkrijgen. Ik kon kiezen uit nieuwe stoel leveren of geld terug. Dat laatste was mijn keus en werd paar dagen later gecrediteerd. Ik ben zeer blij met de inzet en hulp van Design4you. Een site om aan te bevelen.

Super goede service na verkoop!

De klantendienst is erg vriendelijk, behulpzaam en denkt met je mee!

In Maart een wandplank besteld. Op zolder neergelegd en er verder niet naar gekeken. Tot deze week, want onze nieuwe keuken was klaar dus tijd om de wandplank op te hangen. Wat bleek, flinke beschadiging. Klantenservice gebeld. Foto’s gemaild en de volgende dag kreeg ik een nette mail dat er nieuwe plank werd opgestuurd. Vandaag al binnen, 4 dagen na m’n belletje! Dat is mega goede service!! Heel veel dank daarvoor! Vriendelijke groet, Wil van de Bunt

Per ongeluk de verkeerde stoelen besteld en dit kon zonder moeilijk gedoe gewijzigd worden. Ik werd perfect op de hoogte gehouden! Super stoelen en super service!

Wij hebben vorige week mooie eetkamer stoelen ontvangen, helaas zat er een verkeerd onderstel bij , na 1 mailtje is er een nieuw onderstel verstuurd,
wij zijn uitermate tevreden hoe dit snel en goed is opgelost en mag als voorbeeld dienen om klachten snel opgelost te zien

Ik heb de stoelen eergisteren besteld ,per ongeluk beige maar moest groen, even achteraan gemaild en zijn er gelijk achteraan gegaan, volgende dag gelijk 4 groene stoelen, man wat een service en wat een mooie stoelen , super blij mee 😍 heel erg bedankt 🥰

Onze Magnolia Cast stoelen zijn prachtig en na 5 jaar in prima staat, ondanks dat ze het hele seizoen buiten staan. De beschermdopjes op de poten waren aan vervanging toe en werden gratis toegestuurd. Prima service van DS4U!

De door ons bestelde wandplankjes hebben we zoals aangegeven op de website na twee dagen ontvangen op het aangegeven adres.
Helaas bleek bij ontvangst dat één van de plankjes was gebroken.
Na telefonisch contact met de Klantenservice, hebben we een foto van het gebroken plankje via de mail naar Designstoel4u gestuurd.
Dat de breuk ook door de vervoerder veroorzaakt had kunnen zijn, was naar ons als klant geen discussiepunt voor Designstoel4u.
Door de medewerker werd dit probleem snel opgelost door een nieuw artikel toe te sturen. Prima service dus door Designstoel4u !!!

Top service had en probleem met en stoel ze hebben gelijk en nieuwe opgestuurd naar Antwerpen deze bedrijf kijkt mee naar oplossingen en doet het nodige om de klant tevreden te stellen top service
Ik ben zowiso al vaste klant
Team fa waka food

Op 16 juni een stoel uit voorraad besteld met 4 dagen levertijd. Op 8 juli ondanks diverse beloftes, toezeggingen en de meest fantastische smoezen nog altijd geen levering in zicht. Schandalige behandeling. Eens maar nooit meer! Kijk uit betaal niet vooraf! je bent waarschijnlijk je geld kwijt

Online 2 mooie salontafeltjes besteld, kwaliteit heel goed, ben er erg blij mee. Redelijk snelle levering met van te voren telefonisch contact om elkaar zeker niet mis te lopen.
Levering verliep dan ook vlekkeloos.
Bleek een dopje stuk te zijn, maar na 1 mailtje had ik binnen 4 dagen al een nieuw dopje via de post gekregen.
Zo'n geweldige service zie tegenwoordig nog zelden, dus TOP , kan het iedereen aanraden om daar je bestelling te plaatsen.

Na het bestellen van 4 eetkamerstoelen, hadden we bij de levering door de post een beschadigde stoel. Hierop heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Wat een verademing als de klantenservice, service geeft aan de klanten. Ja je leest het goed.

Maakt niet uit hoe vaak je zal bellen of mailen, ze blijven vriendelijk en zeer behulpzaam. Doordat de post steeds weer onzorgvuldig met de pakketen omging was er steeds iets met de nalevering.

Een dikke pluim voor de klantenservice van Disign4U