I've been using Diamonds USA for 20 years. Love the product and the service but this time was disappointed that products shown didn't include VAT. It must be possible to do that at least before checko... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I ordered a tennis bracelet at a great price and it exceeded my expectations. It was the perfect wedding anniversary gift. My wife had no idea how I could afford such a bracelet snd of course I didn’t... Toon meer
I created a custom ring with a sapphire and 2 diamonds, I sent my design for the setting, the team made the ring to order. Couple weeks later I received the ring, it’s absolutely perfect and looks gor... Toon meer
These guys are fantastic!! Always super helpful! Brought the most gorgeous diamond engagement ring which the now wife loves! Any advice needed from David and his team they are more than happy to go th... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Diamonds USA.com established on 1997! It is the place to buy diamond engagement rings, loose diamonds, diamond earring studs and pendants online. Our site has a wide variety of loose diamonds and diamond jewelry. As a third generation family bussiness, we give personal consierge service that keep our return rate close to zero! "You should always offer the best diamond first" David says to the sales personnel. "We want our customer's satisfaction high and return rate low". Free international insured shipping. 30 Days inspection period from the day you signed for the package. Full money back guaranteed. Lifetime guarantee on manufacturing defects. 1 Year guarantee on side diamonds falling. Read our Satisfaction Policy: https://www.diamonds-usa.com/topic/62-diamonds-usa-satisfaction-policy.aspx Thank you for reading. David Braveman Diamonds-usa.com
Contactgegevens
3 Jabotinski st , 5252005, Ramat Gan, Israël
- 18773002394
- customerSupport@diamonds-USA.com
- www.diamonds-usa.com
4,4
Uitstekend
81 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very good and attentive customer…
Very good and attentive customer service and great product. They were there always that something was needed.
Thank you very much!
6 januari 2023
Looks great!
5 januari 2023
Great product tons of options to choose…
Great product tons of options to choose from.
They could improve at their communication
9 december 2022
Real value for money and a brilliant…
Real value for money and a brilliant customer service which will always advise you in the best possible way. I have been buying diamonds from Diamonds-USA since 1999 and I have never been disappointed. You can really trust the company .
15 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Diamonds-USA
Thank you Lena for the time you took to write the review.
I really appreciate that.
David Braverman
Todo fue excelente!
Todo fue de maravilla, la atención que tienen es excelente, sin duda volvería a comprar con ellos, tienen un cliente más seguro conmigo.
3 november 2022
Recomendamos ampliamente a Diamonds…
Recomendamos ampliamente a Diamonds Usa, hemos tenido excelente experiencia comprando con ellos a lo largo de varios años y siempre excelente calidad de cada pieza y el servicio expectacular. Siempre muy amables y te responden dudas u opniones a la brevedad.
1 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
I have made several purchGreat experience in the purchase process and a fine productases and in…
I have made several purchases and in all of them I have received great treatment and service and a wonderful quality product. Thank you very much
18 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Highly recommended
Quality diamonds in reasonable prices and excellent customer service. We have been clients for a long time, and are always extremely satisfied. Highly recommended!!!
10 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Best to work with
Best to work with! They were always available, fast and understood exactly what my taste and needs were. My wife gets great complements on her wedding ring and has already reffered 2 of my best friends who were equally happy! Thumbs up!!
5 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Happiness
Just received my present!! Omg so happy,came on time like u promised….
13 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
I like that they promote quality over…
I like that they promote quality over size. The rose gold settings were abundant and beautiful.
15 december 2021
Excelente muy recomendado envían lo que…
Excelente muy recomendado envían lo que prometen
13 september 2022
Diamonds without certificates
I bought three pieces and one was sent to me without a certificate, and in order to have the certificate sent to me they ask me to pay more
7 september 2022
Antwoord van Diamonds-USA
Español
Hola Daniel,
Lamento ver que no entendiste nuestras explicaciones, tal vez fue la barrera del idioma.
La compra fue el 1 de febrero de 2022 y decidiste poner la reseña de 1 estrella hoy.
Te enviamos tres 1/3 de quilate por alrededor de US$600 a México. Acordamos que los enviaremos por un valor muy bajo (menos de 100 usd) a México para ayudarlo a ahorrar los impuestos y los honorarios del corredor. Naturalmente, no pudimos agregar los certificados dentro de la caja ya que dicen que el contenido son diamantes.
. Vemos que el costo adicional por enviarlo en un valor bajo correrá por su cuenta.
Gracias
david braverman
English
Sorry to see that you did not understand our explanations, maybe it was the language barrier.
The purchase was on 1st February 2022 and you decided to put the 1 star review today .
We sent three 1/3 carat for about US$600, to Mexico to you. We agreed that we will send them for a very low value (less than 100 usd) to Mexico to help you save the broker fees and taxes. Naturally we could not add the certificates inside the box since they say the content are diamonds
. We see it fare that the additional cost due to sending it in a low value will be on you.
Thank you
David Braverman
Excellent Customer Support and trusty descriptions
I have been a client since some years ago, anytime I have had bought something always the customer support is very good and the items always arrive at time and according at the description.
7 september 2022
Excellent service and customer attention
7 september 2022
Excellent international service
7 september 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.