Ik had dringend een motortrailer nodig en de medewerkers van Dockx Sint-Niklaas hebben zich hiervoor extra infezet. De trailer zelf was handig in gebruik waarmee de klus snel geklaard was. In de avon... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dockx Rental - verhuur van bestelwagens, verhuiswagens, personenwagens, minibussen, vrachtwagens, aanhangwagens, ladderliften, motoren, oldtimers, sportwagens en verhuistools. Dockx Rental - location de camionnettes, camions de déménagement, voitures, minibus, camions, remorques, monte-charges, motos, voitures anciennes, voitures de sport et outils de déménagement. Dockx Rental - van, moving van, car, minibus, truck, trailer, motorcycle, ladder lift, classic car, sport car and moving tools rental.
Contactgegevens
Terbekehofdreef 10, 2610, Wilrijk, België
- sales@dockx.be
- www.dockx.be
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima ervaring
Goede, moderne en veilige bestelbus, zeer zuinig ook. Prima service. Easy going en vriendelijk personeel. MIsschien niet de goedkoopste maar wel de prettigste.
Ik werd onmiddellijk geholpen bij een…
Ik werd onmiddellijk geholpen bij een probleem met de app.
Zeer vriendelijke heer achter de balie.
Eerste keer dat ik alles met de app…
Eerste keer dat ik alles met de app deed, werkt perfect
heel vlotte en vriendelijke service
Top dienstverlening
Vriendelijke ontvangst, duidelijke en eerlijke instructies over het voertuig en wat doen als.
Ook daags voordien het vriendelijke aanbod gehad de camionette al op te halen om de drukte te vermijden in de ochtend. Voor mij niet mogelijk maar de persoon in de service shop was snel en bekwaam.
Voldoende parkeergelegenheid op mijn eigen wagen te laten staan.
Ik heb via de app gehuurd en over het…
Ik heb via de app gehuurd en over het algemeen verliep alles zeer vlot en eenvoudig.
Ik heb echter één probleem ondervonden dat voor veel ongemak heeft gezorgd. Na overleg met een van uw medewerkers heb ik mijn auto op de binnenplaats geparkeerd. Toen ik later terugkwam om de bestelwagen in te leveren en mijn auto op te halen, werkte de toegangscode niet.
Ik heb contact opgenomen met uw klantendienst en moest lange tijd wachten voordat iemand opnam. Nadat ik al mijn gegevens had doorgegeven, werd ik doorverwezen naar een andere medewerker die later contact met mij opnam. Deze medewerker heeft zijn best gedaan om mij telefonisch te helpen en een oplossing te vinden, maar helaas konden we de deur niet openen zodat ik de bestelwagen kon terugbrengen en mijn auto kon ophalen.
Uiteindelijk stelde hij voor dat ik de bestelwagen mee naar huis zou nemen en deze de volgende ochtend om 7:30 uur zou terugbrengen. Ik had geen andere keuze dan dit te doen. De volgende ochtend bracht ik de bestelwagen terug en legde ik de situatie uit aan de medewerker ter plaatse. Hij vertelde mij dat er een storing was aan de deur.
Helaas heeft deze situatie mij extra tijd en bijkomende kosten gekost. Ik hoop dat u dit probleem serieus neemt en een passende compensatie overweegt voor het ongemak en de kosten die ik heb moeten dragen.
geen service
Jammergenoeg is er een deffect aan 1 van de 2 gehuurde voertuigen, - er is geen vervangwagen dus wij in de problemen
- het voertuig moet meteen worden binnengebracht met vermelding als je verder rijd is de schade kost voor jullie, dus het voertuig kan niet meer getankt worden en de brandstof word aangerekend aan een prijs die hoger is dan de maximum brandstofprijs.
jammer dockx maar dit is geen service
Uitmuntende huurervaring, volgende keer weer
Goede service, correcte prijs, professionele afhandeling, perfect voertuig
Heel goede en directe service
Súper professioneel en top service!!
Zeer professioneel en klantvriendelijk…
Zeer professioneel en klantvriendelijk team in Herent
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








