Al meer dan een maand aan wachten op mijn bestelling in verleden dit probleem niet gehad. Geen contact mogelijk of alleszins geen reactie. Spijtige zaak want heb er wel voor betaald.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Shirt besteld maar te groot. Binnen de gewenste tijd retour gestuurd maar vervolgens niets meer gehoord. Mails geschreven, telefoonnummer nergens te vinden op internet. Schandalige service. Na 1,5... Toon meer
Ik ben ontzettend tevreden met de kleding van Dreamchser! De kwaliteit is top: de stoffen voelen heerlijk aan en blijven mooi, zelfs na meerdere keren wassen. Wat me vooral aanspreekt, is het unieke e... Toon meer
Ben momenteel al 3 weken aan het wachten op mijn order. Communicatie is erg slecht en duurt lang voordat ik een reactie krijg op mijn mails. Werd verteld dat mijn order na het weekend verzonden zou... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unisex Streetwear brand. Est.2016
Contactgegevens
Hopland 11, 2000, Antwerp, België
- Sales@dreamchser.com
- www.dreamchser.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lange levertijden, slechte klantenservice
Twee weken geleden een t-shirt besteld bij Dreamchser, maar helaas nog steeds niets ontvangen. De klantenservice spreekt je aan met 'he man' en vertellen alleen dat het pakketje onderweg is. Ondanks het betalen voor de verzendkosten geen track&trace code ontvangen. Ik twijfel of het pakketje al verzenden is of überhaupt verzonden gaat worden.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







