Really good customer service by Uzair I think he was called at the Bradford Forster Square. Very good knowledge about all the products and gave us the right pillows for us to purchase. Will be going b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The customer service rep who assisted us with a sleep mobility bed were very knowlegdable and offered tea several times throughout our tome at the store. Russell and Mark who delivered the bed were ve... Toon meer
Got a mattress from here we ended up with the Gb paralypic one sales lady was great she explained everything Great price got blagged into buying 2 pillows at £150 each 🫣 my hubby cant use his its... Toon meer
Really don’t have much to fault here. Ordered a bed with no fuss, delivered within a week, great communications and efficient delivery service with friendly drivers. The bed itself is of good quality... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.
Geschreven door het bedrijf
- We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
- Further Information
- In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.
Contactgegevens
Unit 16B Forster Square Retail Park, BD1 4AG, Bradford, Verenigd Koninkrijk
- 01274397985
4,7
Uitstekend
167 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
A job well done
Firstly the team arrived early (not a problem) and did their business in just over an hour. That’s really impressive.
Secondly the guys couldn’t do enough for us. I was having problems dismantling a bed and they just stepped in a did it in seconds.
Anyway the guys were brilliant. They’re a credit to the company.
29 december 2021
Review zonder uitnodiging
Outstanding customer service in Bradford …
I visited the Dreams store in Bradford Foster Square. The shop assistant, who I believe was called Zai , was so helpful and polite. Zain made my experience a very enjoyable one.
26 november 2021
Review zonder uitnodiging
Brilliant service
Brilliant service from the moment I entered the shop, staff were fantastic and very helpful especially store manager.
I was not the easiest customer and I must have been in the shop for about two hours as I kept changing my mind. Staff were very tolerant and patient.
I liked the fact they had the sleep match machine which helped me finally get the correct type of mattress I need.
I would definitely recommend the Bradford Dreams excellent service.
23 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
A good shopping experience
A great experience and Sally in the Bradford Store was brilliant.
24 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dreams - Bradford
Hi Ian,
Thank you for sharing your feedback with us!
We're thrilled to hear that our fantastic in-store sales team was able to assist you with your query.
Please do not hesitate to reach out to us once again if you have any questions about your products, or our future promotions!
Best Wishes,
Charlie from The Customer Services Team
great service and helped with our choice
from the shop assistant to the delivery it all went better than i thought it would. everything was easy as we were informed and kept in touch. will always recommend Dreams as a place to get a bed
29 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dreams - Bradford
Good evening,
Thank you for taking the time to leave us a review, we hope you enjoyed your visit to our Dreams store.
We hope to welcome you back soon!
Kind Regards,
Charlie
Happy with the service and the quality…
Happy with the service and the quality of the items (full bedroom order)
21 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Amazing service
From the initial visit to buy a new bed Dreams could not have been more helpful. The bed was delivered and the 2 young men that came were fabulous taking such care and assembling the bed which I would recommend anyone to pay for. We are delighted with our new super king sized bed thanks Dreams I’ll definitely recommend yiu
14 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.