Dreams - Charlton Reviews 

213
TrustScore 5 uit 5

4,8

Stone Lake Retail Park, SE7 8LU Charlton, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing service from Deen very nice funny and helpful man really know his job he introduced a variety of mattresses for us and really help us to decide what we really need thank you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant experience from start to finish, sales reps were great in store. I chose a mattress after doing an assessment on the bed-machine, was offered hot chocolate in store. Bought my bed, and it c... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely great experience delivery on time built in less than half hour with tv fitted aswell no mess all boxes taken with them and shown how to use bed and tv. Best purchase ever nonore night pain... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great instore experience at the Charlton store - sales person knowledgeable and attentive. Bed delivered within scheduled timeframe and quickly assembled by the deliver crew. So far so good enjoying... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel
  2. Bedwinkel
  3. Slaapkamermeubilair winkel
  4. Matrassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.

Geschreven door het bedrijf

We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
Further Information
In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.

Contactgegevens

  • Stone Lake Retail Park, SE7 8LU, Charlton, Verenigd Koninkrijk

  • 02083 050280

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

213 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(213)

14.140 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service with a smile

Thanks for your corner towards my views. The matrass was delivered promptly. My sleep is now much better. The delivery team was very nice. Good service keep it up.

20 april 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We love our new mattress

We love our new mattress. Shops have vast range of products. Also the purchase process is so easy and straight forward. Highly recommend!

22 maart 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremely Disappointed

Extremely Disappointed - Therapur Actigel 2600

I bought this mattress in June 2024, and by Christmas, it had completely given out. My husband had now lower back pain because of how unsupportive it became. The quality is nothing like what was advertised—it’s shocking how different the actual construction is compared to their claims.

For £1,499, I expected durability and comfort, but instead, I had to replace it by February 2025. An absolute waste of money. Avoid this mattress if you want something that lasts!

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Dreams - Charlton

Antwoord van Dreams - Charlton

Good Afternoon Andreea,

Thank you for taking the time to leave your review.

I am sorry to hear you are unhappy with your mattress.

I would like to look into this further for you so I have requested further information from Trustpilot.

I hope to receive this information soon and get in touch with you.

Many thanks,
Wayne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy customer; Charlton Dreams is a dream shop indeed

Amazing day. Chose the best mattresses and beds for my house and needs. I am a happy customer beyond meassure. :)
Special thanks to Edwina as she was outstanding, brilliant, insightful, professional, kind and went above and beyond in ensuring I had the best customer experience. She is a true star.
Mo was also brilliant and had a fantastic professional presence. Both Edwina and Mo are great assets to the company. If i could rate them 1 million stars out of 5, i would. :)

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Am enjoying my Sleep

Am happy with the bed I got from Dreams I always buy my bedding from them , can well partake and the men that did the installation did a very good job also from Dreams I will definitely recommend

5 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I recently visited Dreams and couldn’t…

I recently visited Dreams and couldn’t be happier with my purchase! From the moment I walked in , was greeted by Mr Mo who was friendly, helpful and equally knowledgeable.The selection was impressive with a wide range of styles and prices to suit my budget.I will definitely be returning for future purchases!

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant service

We had a brilliant service buying a matress from Dreams from visiting the store to delivery. The assistant in the shop was friendly, knowledgeable, polite and with a good sense of humour. We were shown a range of mattresses which would best suit our needs, The assistant was helpful, not at all pushy and gave us as much time as we needed to make a decision The delivery was great, exactly on time and once again the two men who delivered the mattress were polite, friendly and not at all rushed. Thank you Dreams, we will definitely use you again.

31 december 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer