Dreams - St Helens Reviews 

294
TrustScore 5 uit 5

4,9

Unit K2 St Helens Retail Park, WA9 1JJ St Helens, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We were made to feel very welcome when we arrived at the store, Chris made us feel at ease and there was no pressure sales. The whole experience felt very relaxed, and after two visits to the store we... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff( Kevin )very friendly and helpful,explained everything well,gave us time to look around,nothing too much trouble. Lots of choice,nice big store to look around.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

A Member of Dreams contacted us today to discuss our experience with dealing with Dreams Customer Service yesterday. To apologize which is much appreciated Hence I have updated my re... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Needed new Mattress for Bed Base bought from Dreams last year. Checked online and then went in store to look at and try. Bought mattress and given delivery day. Received email day before with time... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Beddenwinkel
  2. Bedwinkel
  3. Slaapkamermeubilair winkel
  4. Matrassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.

Geschreven door het bedrijf

We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
Further Information
In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.

Contactgegevens

  • Unit K2 St Helens Retail Park, WA9 1JJ, St Helens, Verenigd Koninkrijk

  • 01744347336

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

294 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(294)

14.326 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing service

Kevin was amazing, we picked our mattress and everything was seamless. Delivery was on time and the guys were both friendly and efficient, taking our old mattress as also. Sweet dreams ever since

12 april 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service from start to finish

Excellent service from start to finish, went to the St Helens branch looking for a basic bed for one of the spare rooms, Ashley showed us many alternatives that we hadn’t thought of and came up with the ideal solution! Also I have to add that the delivery guys were brilliant, very helpful and professional!

4 april 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service from start to finish, all staff from in store to delivery guys extremely pleasant & friendly. Would definitely return in the future & highly recommend.

19 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exemplary Customer Service.

Called into St Helens branch to browse for a new bed. No pressure sales techniques, just really excellent customer service. The Sleep Match technology was really helpful and we made a choice with delivery 4 weeks hence, which is fine.

These guys understand what customer service is all about. They don't merely pay lip-service to it - makes a refreshing change.

23 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly and helpful staff

Friendly and helpful staff. Not pushy with the sales techniques - offered us a hot drink and let us browse before offering extra assistance. We used the sleep machine to find our perfect mattress and it really does work! Tried lots of different mattresses and ended up with one recommended by the machine. Also got to test the bed with tempur pillows and ended up purchasing 2 of those as well as they were so comfortable. Would definitely recommend this company if you’re looking to purchase a new bed/mattress.

1 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fantastic

we bought our bed at the st helens branch, Kevin was amazing really went the extra mile & our new bed & mattress is amazingly comfortable definitely recommended

22 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good product, excellent service!

Great bed frame, looks fabulous! The ottoman facility is really spacious. The mattress is just right after using the facility in the shop to recommend what was best for us. Our experience, in the showroom, was very good. The team who brought and constructed the frame were very efficient and friendly, I would recommend them. All the accessories are lovely. Very happy with our new bed and getting comfy nights sleep.

10 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff in the shop really friendly and…

Staff in the shop really friendly and helpful. The 2 lads who delivered the bed were fantastic and had no problem putting into our garage for us. Both of them were really chatty and friendly and stacked the bed boxes neatly in the garage for us.

8 februari 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer