Drukwerkservice.nl Reviews 

Eerste bestelling.

Gevraagd om bevestiging of alles goed was aangeleverd, helaas niet gekregen.

Achteraf bleek het drukwerk niet van goede kwaliteit te zijn (streep over complete kaart). Gebeld en zou terugkoppeling ontvangen na 1 dag, het was een bekend probleem dat zij intern gingen onderzoeken. Helaas een belofte die niet is waar gemaakt.

Wellicht dat deze review bijdraagt aan een verbetering van het proces.

Wij waren eerst van plan zelf te drukken en versturen. Ideaal dat drukwerkservice het hele druk- en verzendproces uit handen neemt. Ze drukken ook nog eens mooier dan wij!

Hele makkelijke en vooral goedkope manier om je directmailing effectief zelf te organiseren.

Voor ons festival hebben we naast ons vaste drukwerk nog wel eens met spoed wat extra's nodig, Drukwerkservice heeft me tot nu toe nooit teleurgesteld qua levering, kwaliteit en telefonisch contact bij vragen etc.

Totale traject van aanleveren ontwerp en database tot verspreiding was prima verzorgd. Alles op tijd volgens afspraak.

Dinsdag een bestelling gedaan en vrijdag in huis. Perfect drukwerk!

kleuren waren donkerder dan verwacht, maar valt niet veel aan te doen omdat we niet met CMYK hebben gewerkt.

kaarten waren niet op het juiste afleveradres bezorgd, waren naar het factuuradres gestuurd. op het factuuradres is nooit een factuur ontvangen.
200 kaarten besteld, 400-500 kaarten ontvangen. elk ander keer zou dit een bonus zijn, maar omdat het om rouwkaarten ging zitten we nu met 250 extra kaarten van ons dode dochter.

update1: na het lezen van deze beoordeling heeft drukwerkservice.nl contact met ons opgenomen en aangeboden om het gehele bedrag van de bestelling te crediteren en een bloemetje op te sturen.

update2: na een week hebben een bos bloemen mogen ontvangen. erg aardig van hun.

update3: nu al meer dan een maand geleden. ze waren heel snel met het sturen van de credit factuur (nog sneller dan het boeket), maar daadwerkelijk het geld overmaken niet dus. beoordeling aangepast naar 1 ster. ze hebben een aantal dagen geleden wel even gemeld dat ze "technische problemen" hebben..... een maand lang. als iemand van drukwerkservice dit leest. hou het geld maar. doe het maar in de automatiseringspot.

De mail van PostNL kwam voor ons precies op tijd. Want voor een verhuizing waar zo'n 1500 relaties van op de hoogte gebracht moeten worden is dit een prachtige oplossing gebleken. Een ontwerp en de adressen up-loaden, aangeven wanneer er verzonden moet worden en klaar is Kees.
Als je nu echt tijd wilt spenderen aan andere zaken maak dan gebruik van de Drukwerkservice.

Drukwerkservice leverde prima kwaliteit, maar mijn eerste bestelling werd niet op het gevraagde adres afgeleverd, maar op het adres van de besteller, en de tweede bestelling werd wel op het goede adres geleverd, maar twee dagen later dan op de site was beloofd.

Zeer tevreden over Drukwerkservice.nl. Prijzen zijn goed en aanleveren van drukwerk was zeer eenvoudig. Kan de concurrentie een voorbeeld aan nemen!

Kwaliteit was erg goed en precies op tijd geleverd. Helemaal goed. Bedankt!

Order voldoende afgehandeld!

Slechte kwaliteit drukwerk.
Komt beschadigd aan.
Geen toeval, meerdere keren van toepassing !

Ga ervan uit dat PostNL zijn verantwoordelijkheid neemt en hier iets mee doet, anders laatste keer !

Update 16/04.
PostNL heeft klacht netjes opgelost dmv kortingscode op volgende directmail.
Dus weer tevreden.

Bij de laatste bestelling was de kwaliteit zoals altijd uitstekend, maar de levering was wel later dan afgesproken. Dat was een forse tegenvaller; ik was net zo blij dat het nu mogelijk was om bij de bestelling al de afleverdatum te kiezen. Die datum is echter niet gehaald; het werd vier dagen later. Nu kan ik me voorstellen dat het een keer tegenzit, maar ik was niet gebeld of anderszins gewaarschuwd - ik moest er notabene zelf achteraan bellen.

Vriendelijke medewerker van PostNL gesproken die vertelde over de mogelijkheden voor drukken en verzenden. Was hiervan niet op de hoogte maar ben erg verrast door deze mogelijkheid. Gewoon vanuit mijn computer een mailing naar klanten sturen. In 5 minuten geregeld. Zou het iedereen aanraden.

Zeker een aanrader

helemaal naar wens, duidelijk te woord gestaan aan de telefoon, ik had een kleine aanpassing van de standaard gevraagd en dit is prachtig mooi gelukt. bedankt voor de service!

Het drukwerk was beter dan verwacht, goede prijs en op korte termijn
kortom ik ben zeer tevreden over de service

Dank voor het meedenken!