Drukwerkservice.nl Reviews 

Het drukwerk is gewoon goed maar ik wil graag bij een volgende bestelling de leveringsstatus na kunnen kijken, die optie lijkt te ontbreken.

Site is wat ingewikkeld en mag meer klant vriendelijker, de medewerkers zijn dat al! Uitstekend geholpen door Corné en Rob toen ik met formaten en formats in de knoop zat. Nu maar wachten op het uiteindelijke resultaat.
Succes! Cor Schaap Mediationgroep Holland.
Goed opvolging, dus kwam ik met een andere flyer ook weer terug bij je Rob.
Cor Schaap, Platform Church Mediation.

Wij zijn blij met het resultaat, zeker het inprinten van de adressen was erg handig en netjes gedaan. De kwaliteit van het drukwerk was niet heel scherp, het lijkt digitaal geprint terwijl het offset zou zijn.. dat is het enige!

Prima aangeleverd zoals besteld.

Ik werd door de medewerkers vriendelijk en behulpzaam geholpen.
Ze dachten ook met me mee.
Zelf vind ik wel dat jullie de bestelde aantallen moeten drukken en niet afronden op een getal dat uitkomt op100.
Jullie zeggen toch dat het kan van 1 tot 100 of meer exemplaren, drukken en versturen? Ik heb het woensdag en donderdag (24 en 25 Juli) besteld en het was pas 3 augustus bij mij, maar bij sommige leden van onze vereniging was het pas op 5 augustus. De rekening had ik 26 juli al.
Zoals ik al aangaf, heeft het veel te lang geduurd.

Met vriendelijke groet,
Maria Dunn
Secretariaat RPV Almere

Top, goede service!!!!

Niet de goedkoopste service die ik heb gehad, maar se service was erg goed. Ben zeker goed geholpen en de kwaliteit was vrij goed

Omdat ik nog nooit met drukwerkservice.nl had gewerkt, twijfelde ik of de kwaliteit wel voldoende zou zijn. Nadat ik dit bij mijn contactpersoon had uitgesproken, werden er direct proefjes en andere magazines toegestuurd om te laten zien hoe de kwaliteit was. Heel erg fijn (en mooie kwaliteit). Het uiteindelijke magazine is ook helemaal volgens verwachting en naar tevredenheid van de klant!

Ideaal ook dat je na het bestand aanleveren zelf niets meer hoeft te doen. Het drukken, sealen en verzenden gaat in 1 zucht door en volledig zoals afspraak.

Perfecte service. Zodra ik iets vroeg werd ik direct mee gedacht en uitgevoerd. Ik zou het zeker aan raden om hier je drukwerk + verzending te laten regelen.

2 juli '13. Wij zijn nog in afwachting van een reactie.
In de stap 'oplage' maakten wij een vergissing/tikfout. Resultaat een veel te grote oplage, die pas duidelijk werd in de factuur (=betaald). Drukwerkservice onmiddellijk op de hoogte gesteld. Drukproces nog niet begonnen; het juiste aantal zal worden aangehouden. Bij de verdere verwerking is men toch uitgegaan van 200 brieven i.p.v. 100. Verrassing: het overschot aan brieven werd op ons adres afgeleverd. Verzoek om restitutie van onterechte kosten is daarop zowel telefonisch als per email gedaan.
Wij zijn dus nog in afwachting van een reactie.
3 juli '13. Deze is inmiddels ingelost. Er kwam een creditnota met excuses en een nadere verklaring voor de vertraging. Telefonisch uitwisseling van verontschuldigingen, waarmee deze zaak op een behoorlijke manier werd gesloten. Wij zien graag uit naar de volgende gelegenheid waarop wij een beroep kunnen doen op de dienstverlening van Drukwerkservice.nl. De kwaliteit daarvan is uitmuntend, ook en vooral als het aankomt op een goede communicatie.
Deze reactie is van de penningmeester van de Ned. Ver. v. Zeegesch.

Mooie kaarten, verwachting overtroffen.

Snel, goed papier, serieus werk.

Ik heb een mailing verstuurd en er was mij toegezegd dat de enveloppen ook met ons logo bedrukt zouden worden. Dit is helaas niet gebeurd. Uiteindelijk heb ik een mooie aanbieding gehad van Postnl. Hier ben ik zeer tevreden over! Bedankt!

Ik had nog nooit eerder online mijn kaarten besteld, maar de klantenservice heeft me uitstekend geadviseerd. De optie direct versturen neemt veel tijd uit handen. ik ben heel tevreden met de goede en snelle service. Een aanrader!

Ben goed geholpen door de mensen van de klantenservice zo hebben zij mijn adressenbestand aangepast naar het juist formaat en de Direct Mail gecontroleerd. Daarna was het appeltje eitje.

Moeilijke start en een snelle goede service bij drukwerk service.

Waarom moeilijk:

Geen kennis van prijzen, waardoor prijzen zijn genoemd die later hoger uitvielen.
Kan gebeuren, alleen in verdere mail contact waren er onterechte beschuldigingen.

Korting op volgende zending

Jammer dat ik 2 keer verzendkosten heb moeten betalen voor 1 doosje.
En volgens mij zit op verzendkosten geen BTW, deze heb ik ook betaald.

Heel erg jammer voor een bedrijf onderdeel van POSTNL.

Voor mijn mozaiek werkzaamheden had ik een mooie zigzagfolder ontworpen Het koste wat moeite om hem te verzenden door mijn eigen onervarenheid, gelukkig belde de klantenservice mij persoonlijk om wat dingetjes af te stemmen.
Het resultaat was precies zoals ik het wilde hebben.
Bedankt voor deze samenwerking.

Prima ervaring met de helpdesk bij de opmaak van mijn ansichtkaart. De kwaliteit van het drukwerk is ook goed, maar er is een andere papiersoort dan het sample gebruikt: Niet de witte 285 grams sulfaatkarton tweezijdig bedrukt (eenzijdig glans laminaat). Nu is creme ipv wit gebruikt en bovendien minder 'gestreken'. Doet achterop wat 'goedkoper' aan en hij valt nu wat uit de toon bij mijn andere ansichtkaarten die wel op wit papier gedrukt zijn.
Ter info: Ik ben vorige week door de drukker gebeld met het aanbod een luxer papiersoort te krijgen voor dezelfde prijs. Ik heb hier toen uitdrukkelijk niet voor gekozen omdat ik deze opdracht als proef zie voor grotere vervolgbestelling. Ik zei hem dat ik daarom alleen het papier wilde dat ik hierboven noemde. Dat was ook prima zei hij.
Nu vermoed ik dat hij het juiste papier misschien helemaal niet had...

Via de site alles makkelijk te uploaden en te regelen. Wel jammer dat daarna vragen die er waren via mail niet zijn opgepakt. Tevens mag de site/het systeem wat meer updates geven van statusveranderingen van het leverproces, maar verder top!