Drukwerkservice.nl Reviews 

223
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een logo laten maken. Op het eerste gezicht echt een super vet logo. Na een aantal maanden lieten de lijmresten los en veroorzaakte schade op het mooie logo. Na meerdere malen contact te hebben... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gekozen voor drukwerkservice omdat die met spoed naar twee verschillende bestemmingen kon sturen. Helaas kwam deze bestelling op beide plaatsen te laat. Kleur was ook anders dan bij andere drukkers,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een geweldige website, gebruiksvriendelijk etc., kortom het smoelwerk is aan de voorkant goed ingevuld. Echter back-office mankeert er nogal wat aan. Een opgegeven bestelling wordt even vergeten gedru... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De tekening van het ontvangen drukwerk (briefpapier) herhaald zich twee maal bij het verwerken ervan in de printer. Waarschijnlijk komt dat omdat de printer warm wordt. De inkt moet dit echter aank... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Prints en uithangbordenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Als enige online drukker combineert Drukwerkservice.nl kwaliteitsdrukwerk met de verzending via direct mail (geadresseerd) of huis-aan-huis verspreiding (ongeadresseerd). Drukwerk sturen naar al uw filialen? Verschillende pakketten sturen naar meerdere adressen? Per stuk adresseren en direct naar uw klanten laten verzenden? Of uw drukwerk in een postcodegebied huis-aan-huis laten verspreiden? Drukwerkservice.nl verstuurt zoals u dat wilt!


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

223 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(223)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet zo goed, bij het afsnijden is het niet helemaal goed gegaan.

Bij het afsnijden is de zwarte rand rondom de flyer aan de linkerkant vedwenen, waardoor het plaatje wat uit zijn verhouding werd getrokken.

14 april 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Drukwerkservice.nl

Antwoord van Drukwerkservice.nl

Geachte Wilco Nederveen,

Naar aanleiding van uw bestelling hebben wij direct met u contact gezocht over het ontbreken van afloop aan uw document in het PDF-bestand. Wij wezen u erop dat er een witrandje zou gaan ontstaan bij het afwerken. U koos ervoor toch tot productie over te gaan en het bestand niet te laten aanpassen. Heel jammer dat u nu toch niet tevreden bent.

Naar aanleiding van deze recensie hadden wij nog telefonisch contact. Hartelijk dank voor uw feedback, wij zijn blij u als klant bij Drukwerkservice te mogen terugzien.

PostNL Drukwerkservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

bij offerte stond wel een bezorgdatum, bij opdrachtbevestiging niet. Daardoor moeilijk te controleren

drukwerk zelf oké, bezorging meeste brieven niet op de afgesproken dag, maar 1 dag later

29 maart 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Drukwerkservice.nl

Antwoord van Drukwerkservice.nl

Beste WG te A,

Wij zijn ons bewust van het ontbreken van bezorgdatum op onze bevestiging. Dat is zeer binnenkort opgelost aangezien wij hard werken aan een verbeterde versie van ons bestelproces.

Hartelijk dank voor uw feedback.

PostNL Drukwerkservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inderdaad perfect

perfect gedrukt, ook volgens afspraak op tijd bezorgd. adressen ook besteld bij de klantenservice ben wel benieuwd nu naar aantal reacties op de folder. ben wel verrast door hoe makkelijk dit via een internetsite te regelen. volgende keer weer met drukwerkservices.

18 maart 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

drukwerk sluit niet!

helaas, niet goed uitgevoerd drukwerk. het ontbreekt ook een goede sjablonen om problemen te voorkomen. ook een onlogische manier van aanleveren.
een 6 pagina's wikkelslag als 6 losse pagina's aanleveren.

14 maart 2013
Review zonder uitnodiging
Logo Drukwerkservice.nl

Antwoord van Drukwerkservice.nl

Geachte J. Batavier,

Wat jammer dat u niet helemaal tevreden bent met de kwaliteit van uw drukwerk. Wij hebben de modellen gecontroleerd en geprobeerd u te bereiken om het probleem vast te stellen en om een oplossing met u te bespreken.

Over de beschikbaarheid van sjablonen: In een nabije release van onze website zullen wij professionele en gebruiksvriendelijk sjablonen beschikbaar stellen. Indien u direct een sjabloon nodig heeft kan onze klantenservice u kosteloos een sjabloon per email toesturen.

Over de uploadprocedure: wij zijn ons bewust van de huidige onvolkomenheden van het upload-proces. Binnenkort zullen echter verbeteringen worden doorgevoerd, waardoor u ook moeiteloos 'spreads' kunt aanleveren en niet losse 6 pagina's voor een drieluik. Overigens kunt u hierover altijd contact opnemen met onze medewerkers die u een upload-dummy kunnen toesturen.

Hartelijk dank voor uw feedback.

PostNL Drukwerkservice

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ziet er prachtig uit

Bij drukwerkservice drukken ze mooie flyers. Het handige is dat zij druk en verzending allebei verzorgen. Het adres zit onder het laminaat. Zo vormt het een mooi en persoonlijk geheel.

6 maart 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

alles oke behalve leverbelofte

De interface voor het bestellen is erg gebruiksvriendelijk.
Verder is de klantenservice goed bereikbaar, vriendelijk en behulpzaam.
De beloofde levertijd is niet gehaald. dit vond ik wel een beetje teleurstellend.

26 februari 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

per saldo goed

fraai papier, scherpe druk maar een beetje vet en daardoor minder fris en helder dan gehoopt

14 januari 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima service

Flyers zijn naar verwachting gedrukt en precies volgens schema en afspraak verspreid. Veel reactie gekregen. En met de leuke december aanbieding ook binnen budget gebleven!

5 januari 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Drukwerkservice bespaard je veel tijd en geld.

Door de scherpe prijzen, kunnen we nu vaker een kaart sturen naar ons klantenbestand. Vaak toch iets leuker dan een mailtje en de mensen van drukwerkservice helpen je perfect bij de opmaak van de kaart. Kaart valt op de juiste datum in de bus bij de klanten, geen omkijken meer na. Zeer klantvriendelijk, meedenkend personeel bij Drukwerkservice.

3 januari 2013
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goed maar niet snel

op de site van Postnl is het lastig vindbaar. Na het vinden is het makkelijk te verwerken. Wel heeft het even geduurd voordat de bestelling verwerkt werd. De restant kerstkaarten ontvingen wij helaas pas na de kerst!

31 december 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden!

Wij hebben onze brochure voor 2013 laten drukken én verzenden door drukwerkservice.nl.
Ik kan het iedereen aanbevelen. Het ziet er allemaal zeer netjes en verzorgt uit!

13 december 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Beter gewent bij concurrent

Mailing met adres inprinten kan beter kreeg een klant die zei dat er meerdere flyers aan elkaar vast zaten met meerdere adressen als ik er voor 1800 betaal wil ik ook dat ze alle 1800 op de juiste mat liggen stel dat er nog meer aan elkaar vast zitten kan het zo zijn dat ik 100 adressen niet bereik. Later nog kaart bestelt welke niet heel scherp was . Ik hoop op beterschap ik de toekomst. Verder zeer vriendelijke klanten service en prima afhandeling van de zaken. Alleen de afronding mag beter of dat nou de bezorging is of het mooi afdrukken

13 december 2012
Review zonder uitnodiging
Logo Drukwerkservice.nl

Antwoord van Drukwerkservice.nl

Geachte T. Paanakker,

Naar aanleiding van uw recensie hebben wij direct contact met u gezocht. Het signaal van uw klant dat er een aantal geadresseerde flyers aaneen gekleefd bij hem zijn bezorgd vinden wij verontrustend. Gelukkig hebben wij u kunnen verzekeren van het feit dat bij al onze controle-adressen (10) de flyers foutloos en tijdig zijn bezorgd. Daarmee hebben samen geconcludeerd dat het waarschijnlijk een incident betreft. Uw opmerking over de afdrukkwaliteit van de tweede bestelling (kaart) hebben wij tevens onderzocht. Inderdaad is het zeer fijne lettertype in het rode volvlak enigszins ‘volgelopen’. Wij hebben u een herstelactie aangeboden en zijn blij u als klant van Drukwerkservice te mogen terugzien.

PostNL Drukwerkservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service van A tot Z

Omdat ik een mailing een week eerder wilde versturen dan gepland, heeft drukwerkservice ons ongelooflijk goed geholpen. Geen moeite was te veel. De medewerkers bleven zelfs langer doorwerken om alles voor elkaar te krijgen.
Top!

4 december 2012
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer