EasyTerra Reviews 

6.616
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 384 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten waarderen het gemakkelijke en snelle boekingsproces via de overzichtelijke website. Velen vinden de prijzen scherp en zijn blij met de "Worry Free" optie, die uitgebreide verzekering en vlotte schadeafhandeling biedt. De goede service en soepele ophaal- en inleverprocedures worden ook vaak genoemd. Echter, sommige klanten ervaren problemen met onverwachte extra kosten en betalingen bij de lokale verhuurder, zoals gedwongen aanvullende verzekeringen of hoge borgsommen. Ook waren mensen ontevreden over de klantenservice en aftercare bij problemen, waarbij contact moeilijk was of klachten niet goed werden opgelost. Lokale partners hielden zich soms niet aan de boekingsvoorwaarden, wat leidde tot stress bij het ophalen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met service; sommigen waren erg tevreden en prezen de snelle,... Toon meer

Price

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met prijzen; sommigen vonden de huurprijzen scherp en competitief, met... Toon meer

Booking process

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met het boekingsproces op. Veel consumenten vinden het... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de website; velen vinden de site overzichtelijk,... Toon meer

Payment

Klanten delen negatieve meningen over betalingen, waarbij velen melding maken van onverwachte kosten en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Huur iedere vakantie via EasyTerra gemakkelijk en snel een Worry Free auto. Scherpe huurprijzen en nette auto's. De laatste keer een kleine schade opgelopen op een onverharde parkeerplaats, waardoor e... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

In Malaga auto via EasyTerra - op basis van Worry Free - gehuurd bij Thrifty. Ter plekke te horen gekregen de auto niet mee te krijgen als het eigen risico niet helemaal bij hun wordt afgekocht. Dat w... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De communicatie in Nederland verliep snel en duidelijk. Alle documenten waren compleet. Het blijft jammer dat de verhuurbedrijven in het land zelf toch vrij aanhoudend verzekeringen proberen te verkop... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima autoverhuurder, shuttle vanaf en naar het vliegveld was goed geregeld. Fijne, nieuwe auto. We hadden een Yaris besteld en kregen een Nissan Juke mee. Vriendelijk geholpen bij het selecteren van... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur

Geschreven door het bedrijf

EasyTerra Autohuur is een onafhankelijke prijsvergelijker op het gebied van autoverhuur. De prijzen van de bekende autoverhuur bedrijven worden in ons systeem vergeleken, zodat je als consument altijd tegen een gunstig tarief jouw huurauto bij ons kunt boeken.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(6.616)

382 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemakkelijk en goed

Gemakkelijk boeken met duidelijke voorwaarden. Er stond een keurige auto klaar. Ophalen en inleveren ging efficiënt. Top!

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschuwing voor andere klanten:

Waarschuwing voor andere klanten:
Als je via EasyTerra een auto huurt bij Klass Wagen, wees dan extra waakzaam! Ze gebruiken tactieken als:
✔ Eerst een kleine naamfout opzoeken om onzekerheid te creëren.
✔ Daarna opzettelijk wachten laten om stress te vergroten.
✔ Valse beweringen doen over verzekeringen en tollen.
✔ Defecte auto’s leveren en weigeren om defecten te documenteren.
Vermijd deze bedrijven als je niet wilt worden opgelicht!

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Easyterra wil niet ophaaltijd aanpassen

Nooit geen probleem gehad en altijd tevreden klant geweest van Easyterra, maar vandaag ging het compleet mis. We wilden onze ophaaltijd aanpassen, maar om een stomme reden kon dat niet. De meneer zei dat hij geen aanpassingen kon uitvoeren in het systeem. Wat wel mogelijk was, onze boeking annuleren en een andere boeking maken . Wij hadden in maart geboekt voor een geweldige prijs van
€ 620 voor 21 dagen huur .- Dat zou betekenen een verdubbeling naar € 1360,-!! Ik heb deze man gesmeekt om iets voor ons te doen. Zo een kleine aanpassing, waarom kon dat nou niet gedaan worden?? Ik zei nog dat dit een SCAM was! Belachelijk.
Lang verhaal kort: Ik heb BUDGET Verhuur in Italie gebeld de verhuurmaatschappij van onze auto .... die meneer zei heel rustig, "ik heb uw vluchttijd, auto wacht op u, geen probleem mevrouw!!'
Dusssss, Easyterra probeert hier de klant te dwingen om een andere boeking te doen tegen dubbele kosten.
PAS OP!

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zéér lastig geld terug te krijgen

Ik was onderweg naar Italië toen mijn auto er in Duitsland ineens mee stopte. Helaas kon mijn auto niet per direct daar nagekeken worden dus ben ik op zoek gegaan naar een huurauto. Kwam uit bij Easy Terra. Geboekt en dus meteen betaald, werd mijn auto binnen en uur gestorneerd door National car rental. Direct daarop nieuwe auto geboekt voor een dag daarna want ik had echt een auto nodig. Weer betaald. Direct het verhuurbedrijf op de luchthaven gebeld om er zeker van te zijn dat ik een auto had. Deze werd bevestigd. Ochtend van vertrek stond ik bij de taxi, krijg ik weer een mail dat er geen auto beschikbaar is. Helemaal uit mijn plaat gegaan. Twee keer betaald en nog geen auto! Nu een maand later nog mijn geld van één van de boekings niet terug. Zeggen dat ze die annulering niet hadden doorgekregen van het verhuurbedrijf op het vliegveld waardoor het dus zo lang duurde om het geld terug te storten. Ze beloven nu dat ik binnen drie dagen mijn geld terug gestort heb. Ben benieuwd. Echt zwaar waardeloos! Houdt er dus rekening mee dat als je eenmaal hebt betaald het erg lang duurt eer je je geld terug hebt.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben opgelicht

Ik had een auto gehuurd met een 'worry free optie' voor 246 euro. Toen ik aankwam moest ik bij Thrifty Malaga nog een keer 218 euro betalen. Ik was verplicht om deze te betalen, want anders kreeg ik geen auto mee. Ik heb het noodnummer gebeld van EasyTerra. Ze waren niet bereikbaar. Ik ben nog naar een ander verhuurbedirjf geweest. Uiteindelijk heb ik toch die 218 euro betaald, want anders had ik niets. EasyTerra doet niets. Ze zeggen dat ik dan maar niets had moeten afnemen, maar dan was ik de 246 euro kwijt geweest en moest ik naar een ander verhuurbedrijf om nog een keer te betalen. Ik had geen keus. Als je bij de google reviews kijkt van Thrifty malaga, dan zie je dat iedereen spreekt over dat ze oplichters zijn. Ik zie het ook terugkomen bij Easyterra.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijke website

Makkelijke website, snelle service. Gratis annuleren is fantastisch, dit heeft me al veel geld bespaard bij prijs schommelingen

2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alle informatie klopten en hielpen bij…

Alle informatie klopten en hielpen bij het ophalen en inleveren van de auto en de service bij de dealer was uitstekend. Het belangrijkste voor mij was het feit dat ik niets extra hoefde te betalen omdat ik oude was dan 65j.is aan te bevelen ( dat heb ik al gedaan)

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring met EasyTerra

Top ervaring met EasyTerra in diverse landen (Amerika (3x), Mexico) met hele competitieve deals en een goede aanbieders. Ik boek sinds mijn eerste positieve ervaring alleen nog maar met EasyTerra en zou het iedereen aanraden.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon goed en zonder verrassingen

Wij begrijpen eerlijk gezegd de negatieve recensies over EasyTerra niet zo goed. Onze ervaring was juist heel positief.

Wij hebben via EasyTerra een auto gehuurd op Kreta, bij Heraklion, met de “worry free” optie. De lokale verhuurder was Yours en alles was netjes en duidelijk geregeld. Bij het ophalen van de auto kregen we direct een document waarop alle bestaande schade stond aangegeven. Daarnaast werd ons ook aangeraden om zelf nog even een filmpje van de auto te maken, wat een extra gerust gevoel gaf.

De auto was in goede staat en het hele proces verliep soepel, zowel bij het ophalen als bij het inleveren. Geen verrassingen achteraf en geen verborgen kosten.

Voor ons dus een zeer positieve ervaring en zeker voor herhaling vatbaar!

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij aankomst luchthaven Cancun bleek…

Bij aankomst luchthaven Cancun bleek onze boeking onvindbaar. De enige oplossing was een nieuwe auto te huren die natuurlijk veel duurder was dan de auto die we gehuurd hadden en ook betaald. Volgens de plaatselijke autoverhuurder moesten we een klacht indienen en zou het bedrag binnen een week teruggestort worden.
Klacht hebben we ingediend, maar inmiddels 3,5 maand verder nog niets teruggezien. Af en toe een mailtje dat ze nog wachten op antwoord van autoverhuurder.
Onze conclusie: we zijn opgelicht en easyterra werkt hier aan mee.
Advies: boek nooit een auto via easyterra.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Malaga airport

Wij hebben in januari een auto gereserveerd op Malaga airport voor maart 2026. Betaald via iDEAL 207,94 worry free.

Op airport Malaga was er geen auto beschikbaar en werd ons een BMW aangeboden. Wij vroegen nog of de upgrade dezelfde prijs was . Dat werd ons mondeling toegezegd , dezelfde prijs.

Bij inlevering op Malaga airport was alles oké, geen schade en full of diesel.

Tot onze verbazing werd er die zelfde dag nog 264,93 van onze creditcard afgeschreven.

Met easy terra gemaild en Europcar .

Uit eindelijk na 2 weken toch een fractuur gekregen .
Dagtarief en upgrade en een zogenaamde plek op de achterbank wat schoon gemaakt moest worden.

Wij voelen ons opgelicht ! Wij hebben nu dubbel getaald.
Ws heeft easy terra het bedrag niet overmaakt naar Europcar .

Al tientallen jaren geboekt bij easy terra ! Dit was de laatste keer.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easyterra communiceert duidelijk…

Easyterra communiceert duidelijk vooraf, wat er op de verhuur locatie verwacht kan worden. In combinatie met de ‘Worry Free’ keuze was er verder geen of althans zou er geen risico meer hoeven zijn. Kortom, prima.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer