Eggo Kitchen & House Reviews 

Wij hadden een zeer aangename ervaring bij Eggo Keukens Lochristi. Vanaf het eerste moment werden we warm verwelkomd door Maxim, die ons op een vriendelijke en professionele manier begeleidde.
Met zijn duidelijke kennis van zaken gaf hij ons uitgebreid advies en dacht hij actief mee over onze wensen en behoeften. Hij nam de tijd om alles helder uit te leggen en zorgde ervoor dat we ons echt gehoord voelden.
Het resultaat mocht er zijn: Maxim ontwierp voor ons een keuken die perfect aansluit bij onze verwachtingen. Zowel praktisch als esthetisch klopt het plaatje volledig.

Ook de plaatsingsfirma NH Interieurwerken verdient een dikke pluim voor hun professionaliteit. De plaatsing verliep vlot, nauwkeurig en met oog voor detail. Alles werd netjes afgewerkt en volgens afspraak uitgevoerd.

Wij zijn zeer tevreden over de volledige service en kunnen Eggo Keukens Lochristi, en in het bijzonder Maxim en NH Interieurwerken, zeker aanbevelen!

Wij zijn zeer tevreden over onze ervaring met deze winkel in dendermonde geholpen door Bauwens laura.
Vanaf het eerste moment werden we vriendelijk en professioneel geholpen. De medewerker nam echt de tijd om naar onze wensen te luisterenen gaf deskundig advies bij het kiezen van onze keuken.
De uitleg was duidelijk en uitgebreid waardoor wij ons gerust voelde om ons keuze te maken.
Er werd goed meegedacht over praktische oplossingen en het resultaat sluit perfect aan bij wat wij voor ogen hadden.
Kortom: uitstekende service, goede begeleiding en een zeer aangename samenwerking. zeker een aanrader!

Heel goed en correct geholpen door Dieter van Eggo Keukens Lochristi. Correcte offerte gekregen en er werd een goede opvolging gedaan van ons dossier. De nodige tijd werd steeds genomen om naar onze wensen te luisteren. Een aanrader!

100% tevreden over de aankoop van mijn Eggo-keuken. Alles is probleemloos verlopen zowel bestelling bij Iwan Stuer, de communicatie over de levering, en het monteren door TOP-plaatser Hellemans. Het wordt dus genieten.

Men keuken besteld bij Eggo, prijs kwaliteit de scherpste offerte uit verschillende grote namen. Verkoop levering en afwerking is allemaal goed verlopen 👍🏻

Bij eggo Oudenaarde voelt het telkens weer als thuiskomen.
Wij hebben 4 jaar geleden onze keuken aangekocht bij Laeticia en waren enorm tevreden over haar gastvrijheid.
Dit jaar kwamen we terug voor onze badkamer te vernieuwen en ditmaal kochten we bij Tessa.
Ook al waren we niet rechtstreeks klanten bij Toby en Naomi, we werden telkens met open handen ontvangen.
Het hele team staat steeds voor je klaar!
Altijd met een glimlach!!

We hebben een zeer goed gesprek en offerte gekregen voor een nieuwe keuken. Een heel aangename verkoper Dieter bij Eggo in lochristi. Hij was vergezeld van een stagiaire die ook heel aangenaam was. We hebben een zeer professionele uitleg gekregen.

Eind maart werd onze nieuwe keuken geplaatst. Kort daarna geeft het AEG kookvuur een onophoudelijke zinderend geluid als het uitstaat. Eerst via AEG contact opgenomen, ook dat was verschrikkelijk van klantenservice. Na 3 nieuwe kookplaten gekregen te hebben die allemaal beschadigd waren, was ons vertrouwen in AEG volledig weg. We hebben, volgens de wettelijke garantie, een terugbetaling van de kookplaat gevraagd. Deze werd door de Eggo winkel in St Niklaas, bevestigd.
Op 15/12/25 mail dat de terugbetaling werd bevestigd.
Op 30/12/25 mail naar de winkel dat we nog steeds geen terugbetaling hebben ontvangen.
2/1/26 reactie dat dit normaal al in orde zou moeten zijn, maar men ging het navragen. Geen reactie meer gekregen.
8/1/26 mail naar winkel met vraag of boekhouding al had gereageerd.
8/1/26 mail dat boekhouding bevestigd heeft dat betaling zal worden uitgevoerd.
15/1/26 mail naar winkel dat er nog steeds geen betaling is gebeurd. Geen reactie op gekregen.
19/1/26 telefonisch contact winkel, situatie uitgelegd, verantwoordelijke zou mij dezelfde dag nog mailen.
20/1/26 geen mail ontvangen!

Verdere stappen zullen nu genomen moeten worden via de fod economie.
Schandalig hoe ze klanten zo aan het lijntje houden!

Keuken werd ieen maand later geleverd en geplaatst(midden december) dan beloofd(midden november), foute delen besteld (te korte achterwand) twee kasten kapot toegekomen waar ik geen updates over kreeg tot ik zelf bleef mailen en bellen. Mails worden genegeerd. We zijn nu midden januari en ze kunnen me nog steeds geen datum geven wanneer ze deze komen vervangen. Zelf naar de winkel moeten gaan omdat ik op mn laatste mail al weer geen antwoord kreeg.

Wij gingen naar Eggo Keukens Aalst met een afspraak, met interesse in een keuken, een badkamermeubel en een dressing. Helaas was onze ervaring bijzonder teleurstellend.

Bij aankomst leek de verkoper zichtbaar geïrriteerd en gaf hij meteen aan weinig tijd te hebben. Oogcontact was er nauwelijks. Op de vraag waarom we er waren, legden we uit dat we op zoek waren naar een keuken met kookeiland, idealiter met afgeronde hoeken, maar dat dit zeker geen must was.

Ondanks die verduidelijking gaf de verkoper meteen aan dat zij geen afgeronde hoeken aanbieden en dat hij er zelfs niet aan ging beginnen, ook nadat we expliciet hadden gezegd dat dit geen vereiste was. Hij gaf aan hier geen tijd aan te willen verspillen en weigerde het gesprek verder aan te gaan.

Toen we vervolgens aangaven ook interesse te hebben in een badkamermeubel en een dressing op maat, werd dit opnieuw afgewimpeld met de opmerking dat ze geen douches plaatsen, terwijl het duidelijk over meubels ging.

We werden uiteindelijk gevraagd om maar wat rond te kijken, zonder enige begeleiding of interesse.

Nog nooit meegemaakt dat een verkoper zo weinig bereidheid toont om mee te denken of klanten verder te helpen. Deze ervaring geeft voor ons geen enkel vertrouwen.

Dank aan K.Lingier voor de professionele wijze waarop hij onze wensen, in de winkel heeft beluisterd en uitgetekend.
Dank aan de zeer vriendelijke leveranciers van de keuken, met lift, helemaal vanuit het franstalige deel v België. En dank aan K.Vandermaes die onze keuken met veel liefde en kennis van zaken opgebouwd heeft in ons appartement!

Super goeie na service gehad bij Eggo keukens Malinas, Heel vriendelijk en bereidwillig team.
Een viertal jaar geleden een keuken aangekocht waarvan 1 van de scharnieren stuk bleek te zijn door foutief gebruik, zo blijkt. Hebben ons hierbij geweldig goed geholpen waarvoor enorm dikke merci.

Alles is perfect verlopen ,van levering tot plaatsen keuken top.
De keukenbouwer Yannick is zowat een perfectionist top.
Ook de verkoper heeft tijd nog moeite gespaard om ons te helpen bij het samenstellen van de keuken top

Het begon al eerst dat we een afspraak moesten maken voor het bespreken van een keuken terwijl wij al duidelijk wisten wat wij wilden. Bij de afspraak zijn wij meer als twee uur binnen geweest zonder enig plan of ontwerp te zien. Er werd ons beloofd binnen de week een offerte met 3D-tekening te bezorgen via mail. Na twee weken niets te horen namen we zelf contact op en kregen we te horen dat ze zogezegd niet het juiste emailadres hadden…. Verbazing wekkend want wij hadden haar na de afspraak nog een mailtje gestuurd met allerlei foto’s. Na 3 weken hebben we dus nog steeds geen offerte noch 3D-tekening. Ronduit schandalig zo de mensen laten wachten. Wil niet weten hoe lang het dan effectief duurt eer de keuken geplaatst wordt.

Net de gelukkige eigenaar geworden van een nieuwe EGGO keuken (werd tijd, na 40 JAAR :) ). Ik heb dan ook niets anders dan lof voor de geleverde service door EGGO Turnhout. Dat begon al bij de sales rep, Mike Van de Vyver, die ons perfect wegwijs wist te maken in de wereld van de kook mogelijkheden. Ben na de bestelling nog wel enkele keren bij hem binnengevallen met een aantal kleine "verrassingkjes" gevonden bij het zelf uitbreken van de oude keuken. Allemaal geen probleem voor Mike en zijn software (mooie en realistische 3D simulatie trouwens, zodat je precies weet wat je verwachten kan). Weken op voorhand wordt de leverdatum vastgelegd, die dan ook (surprise !) tot op de dag precies wordt gerespecteerd (de chauffeur belt nog enkele uren op voorhand). Alle onderdelen perfect verpakt (nul schade) en door supervriendelijke professionals geleverd. En dan uiteindelijk de montage/installatie door Jente. Wat een artiest, een echte tovenaar met rolmeter, boor, zaag en schroevendraaier ! Uiteindelijk resultaat : een prachtkeuken om het nieuwe jaar mee te beginnen. Dank jullie wel, EGGO ! Koen Vandersteegen

Na 3 jaar niets meer van hen gehoord te hebben, krijgen wij plots een factuur via een advocaat van een zogezegde openstaande schuld waarmee we nooit eerder mee geconfronteerd geweest zijn. Vervolgens nemen wij contact op met het filiaal Eggo te Brugge, waar we door een mannelijke medewerker (Mr S.) zeer onvriendelijk en arrogant te woord gestaan zijn. Een ongemanierd persoon die de klant niet eens laat uitspreken! Absoluut geen aanrader dus! 2x een bestelling geplaatst, maar ook meteen de laatste!
Projectnr: 062PEDU220138-O

Ik heb gewacht voor een review, maar nu moet het eruit. Jammer dat je minstens 1 ster moet geven, want officieel zijn het er 0. Eggo staat blacklisted en zal ik iedereen afraden.
Wij hebben een dressing aansluitend met master bedroom meubilair aangekocht en is sinds de start van het project een lijdensweg geweest beginnend bij verkoper, installateur, dienst naverkoop en garantie.
Bij het ontwerp stond alles rood dat de verkoper zegt; "het komt wel goed", niet dus! De plaatser die kwam en ging wanneer het hem maar uitkwam, begon niet voor 09u30 te werken omdat hij zijn vriendin thuis niet buiten krijgt. Lekker belangrijk, niet ons probleem. Verkeerd opgemeten stukken van fabriek uit, dus nieuwe levertijden van 8 weken met een half afgewerkte dressing/slaapkamer. Dienst naverkoop die moeite had om contractvoorwaarden na te komen en ons wou sussen met een pannenset. Waar wij water bij de wijn deden om het 'project' toch klaar te krijgen.
Nu op datum van review plaatsing, stort onze broeken hanger in elkaar!!! Een broekhanger waar uitsluitend broeken aan hangen en enkel broeken. Ontwerp kan het niet houden 🤷‍♂️

Garantie? Nee... nougabollen!
Antwoord eggo;
Na het beoordelen van de foto’s lijkt de schade veroorzaakt te zijn door een zwaardere belasting van de broekhangers en planken dan waarvoor deze ontworpen zijn. Hierdoor valt dit helaas niet onder de garantievoorwaarden.

Eén dikke hoop miserie voor veel geld!
En amper 2,5 jaar oud!

Edit 25/02/2026
Zonder veel moeite broekhangers toch onder garantie laten herstellen. Ondertussen heeft Eggo een nieuwe leverancier en ziet het broekhanger systeem er beter uit.

- Voorziene en betaalde paslat niet geplaatst -> geen tegemoetkoming hiervoor want “het is maar een ongemak”.
- Pivoterende deur werd bij de eindafrekening plots €2400 duurder -> we krijgen geen berekening te zien hiervoor + als we dit niet betaalden, leverden ze geen keuken.
- Deuren werden verkeerd geboord ondanks dit duidelijk afgesproken was.
- Service na plaatsing trekt op niks. Eggo houdt ons aan het lijntje, ik moet steeds zelf bellen ondanks het hoge bedrag dat we hen betaald hebben.
- HEEL duur voor de service die je krijgt.

Projectnr. 132SYME240107-O

Wat een fantastisch goede service mochten we ervaren bij Eggo Genk. Projectbegeleider Michaëla dat deed ontzettend goed, met zoveel enthousiasme en geduld. We hadden ons aan een gladde praatjesmaker verwacht, maar vonden het tegenovergestelde: een luisterend, empathisch oor die alles perfect heeft uitgetekend, geadviseerd en besteld.
Toen kwam keukenplaatser Silvio. Wat een vakman! Onze keuken werd met de grootste zorg en veel precisie geplaatst. We konden er alleen maar van dromen, maar Michaëla en Sil hebben die dromen zelfs nog overtroffen. Zelfs klantendienstmedewerker Karel was een plezier om mee te communiceren. Bedankt, TOPteam!
Op zoek naar een nieuwe keuken die tot in de puntjes verzorgd is? Het is echt HIER dat je moet zijn.