Vereniging Eigen Huis Reviews 

6.597
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.486 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten prijzen het vriendelijke personeel dat ruimschoots de tijd neemt om deskundig advies te geven en actief meedenkt bij al je juridische en bouwkundige vraagstukken. Mensen waarderen de uitstekende ledenservice en het feit dat je altijd snel, empathisch en uiterst correct geholpen wordt tijdens elk telefonisch of persoonlijk contactmoment. Sommige reviewers waren niet tevreden over de communicatie en vermeldden nadrukkelijk dat de reactietijden soms tegenvielen of dat antwoorden erg lang op zich lieten wachten. Daarnaast merkten enkele consumenten op dat het inplannen van afspraken moeizaam verliep en dat de bereikbaarheid van bepaalde externe servicepartners merkbaar te wensen overliet.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen overwegend positieve meningen over het personeel, waarbij reviewers vaak benadrukken dat... Toon meer

Service

Consumenten ervaren veel waardering voor de service en prijzen de snelle, deskundige en vriendelijke hulp bij... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en prijzen de vriendelijke, deskundige medewerkers... Toon meer

Customer communications

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met klantcommunicatie op, waarbij sommigen melden dat het... Toon meer

Response time

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van reactietijd, aangezien sommigen zeer snel geholpen zijn en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We hadden een discussie met de aannemer over het herstellen van krimpscheuren in het stucwerk. Ik had een afspraak gemaakt met de juridische afdeling. Zij konden mijn vraag niet goed beantwoorden, wan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De Vereniging Eigen Huis is voor mij als appartementseigenaar een waardevolle aanvulling. Het eigen blad staat vol goede artikelen, en op de website vind je bovendien snel antwoord op vragen die je... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een juridische vraag vanwege ontvangen facturen voor verrichte werkzaamheden m.b.t. een storing aan de schuifpoort van onze VvE door Heras. De storing is 2x na reparatie na korte tijd weer teru... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag supergoed, vriendelijk en razend snel geholpen door de spoedservice van Vereniging Eigen Huis i.v.m. een stroomstoring in mijn huis. Ik werd binnen 5 minuten na het verzoek voor de spoedklus g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Consumentenadviescentrum
  2. ook in
  3. Bouwinspecteur
  4. Energieleverancier
  5. Hypotheek
  6. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie

Geschreven door het bedrijf

Vereniging Eigen Huis is de enige onafhankelijke vereniging voor (toekomstige) huiseigenaren in Nederland. De vereniging helpt haar 800.000 leden en bij haar aangesloten VvE’s bij aankoop, bezit, beheer en verkoop van een eigen woning onder meer op juridisch, financieel en bouwkundig gebied. Met alle vragen over hun bezit kunnen leden bij ons terecht – of het nou startende of ervaren huiseigenaren zijn. Wij begrijpen hoeveel ze van hun huis houden en dat ze daar graag duurzaam, prettig en veilig willen wonen. Of het nou een rijtjeshuis is, een appartement in een flat of een vrijstaande villa. Wij komen voor de leden op bij de overheid en bij alle andere partijen waar zij als woningbezitter mee te maken hebben. Wij zijn alert op misstanden en ondernemen actie als dat nodig is. Wij bundelen de inkoopkracht van individuele leden in het collectief. Bij inkoop van woondiensten gaan we voor de beste prijs-kwaliteitverhouding. We maken daarbij geen winst; we geven het voordeel terug aan leden en zetten het in om hun positie te versterken. We zijn een krachtig collectief. Kennisdeling, invloed uitoefenen en scherp inkopen, alles wordt sterker omdat we met zoveel zijn. We zetten ons in voor het behoud van een groot collectief, omdat dit een noodzakelijke voorwaarde is voor succesvolle belangenbehartiging. Ook lid worden? Ga naar eigenhuis.nl/lid-worden


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(6.597)

1.379 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prettig gesprek

prettig gesprek, terzake kundig en adviserend over eventuele andere leveranciers.

22 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Clemens, bedankt voor je positieve terugkoppeling. Fijn dat je duidelijke uitleg hebt gekregen en dat de informatie je heeft geholpen bij het maken van een afgewogen keuze. Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Valt tegen …

Soms zijn de artikelen in het boekje wel fijn maar voor een hoop dingen is het net een inkoopcombinatie te commercieel

22 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Inez, bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. We vinden het jammer dat onze dienstverlening bij jou een te commerciële indruk achterlaat. Jouw feedback helpt ons om kritisch te blijven kijken naar de balans tussen informatie en aanbod. Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben fan!

Fijne hulp en service gehad tijdens de aankoop van mijn huis. Ze nemen ze de tijd om je goed te helpen. Ook hebben ze vaak scherpe deals mbt collectieve inkoop energie. Maandelijks krijg ik ook het magazine altijd lees. Het zijn relevante nieuwtjes die mij nu ook aangaan.

22 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Tim, wat ontzettend leuk om er een enthousiaste fan erbij te hebben. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Meer scherpe aanbiedingen

Meer scherpe aanbiedingen
Te veel info en producten voor mensen die het financieel goed hebben
Misschien ook voordelig verzekeren van de woning

22 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Anastasia van Maren, dank je wel voor het meedenken. Je wens voor meer scherpe aanbiedingen nemen we graag mee. Ook voor het verzekeren van je woning kun je bij ons terecht: https://www.eigenhuis.nl/diensten/verzekeringen. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles wordt voor mij uitgezocht zodat…

Alles wordt voor mij uitgezocht zodat ik dat niet hoef te doen. Dat scheelt mij veel tijd. En met korting wat ook heel fijn is.

22 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Nicolaas van de Reep, wat fijn dat we je hebben mogen ontzorgen en het je een mooie korting heeft opgeleverd. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn geholpen

Ik ben op een fijne manier te woord gestaan en ben snel met de goede afdeling doorverbonden.

21 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Erika, dankjewel voor je 5 sterren waardering goed om te lezen dat je direct contact had met de juiste afdeling. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima feedback!

Prima feedback op een uitgebrachte offerte voor een thuis-batterij!

20 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Gert, dank voor je waardering. Goed om te lezen dat je onze feedback op de offerte voor de thuisbatterij als waardevol hebt ervaren. Daar doen we het voor! Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uit alles blijkt dat jullie ons belang…

Uit alles blijkt dat jullie ons belang voorop stellen en dat telt.

15 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Dank je wel voor deze mooie woorden. Wat fijn om te horen dat je merkt dat wij de belangen van onze leden vooropstellen. Dat is precies waar we ons elke dag voor inzetten. Jouw waardering betekent veel voor ons! Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerlijke voorlichting o er tal van…

Eerlijke voorlichting o er tal van zaken waar je normaal niet bij stil staat.

15 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste A.M. van Dongen, dank je wel voor deze mooie beoordeling. Fijn dat je je gesteund voelt door onze Vereniging. Daar blijven we ons best voor doen! Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed advies

Via Eigen huis advies gekregen over vochtproblemen in huis en wat als 1e op te pakken.
Laatst een loodgieter via Eigen huis ingeschakeld en dan weet je dat het een goede is.

15 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Carola, wat fijn dat we je hebben kunnen helpen bij het oplossen van het vochtprobleem in je huis. Dan weet je weer waar je lid van bent, toch? Hartelijk dank voor deze vijf sterren review. Daar zijn we erg blij mee. Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed en interessant nieuws

Goed en interessant nieuws

15 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste T.V. Nierop, dank je wel voor deze mooie beoordeling. Wat fijn dat je tevreden bent over het delen van actualiteiten die van belang zijn voor mensen met een eigen huis. Wij blijven ons best hier voor doen! Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede en actuele informatie

Goede en actuele informatie

15 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste J.F. Koets, wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de informatie die wij met onze leden delen. Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke informatie

18 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Mevrouw Sanchez, dank je wel voor deze mooie vijf sterren review. We vinden het fijn te horen dat je tevreden bent over de informatie die wij verstrekken. Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VEH zeer aan te raden

Goede, snelle en efficiente hulp, met alles wat wij in de loop der (40) jaren van VEH gevraagd hebben.

18 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Barbara, dank je wel voor deze vijf sterren review. Voor ons ook heel bijzonder om zo'n mooi compliment te ontvangen van een lid die al veertig jaar lid is. Daar zijn we trots op! Nogmaals dank! Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke begripvolle medewerker die…

Vriendelijke begripvolle medewerker die me zeer snel begreep.

17 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Wil, bedankt voor je fijne beoordeling. Dank ook voor je positieve woorden over onze medewerker. Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Adri, bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat je verder bent geholpen met duidelijke informatie en ondersteuning. Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn zeer tevreden over passeren van onze testamenten

Wij zijn zeer tevreden over onze ervaring met Vereniging Eigen Huis bij het laten opstellen van vier testamenten: twee testamenten en twee levenstestamenten.
Zowel over de kosten als over de gedegen begeleiding vooraf door Bertina van ’t Hazeveld zijn wij erg tevreden. We zijn op een prettige en deskundige manier begeleid en kregen duidelijke informatie over het gehele traject. Het is fijn dat Vereniging Eigen Huis zich ook op dit gebied inzet voor haar leden en goede afspraken maakt met notariskantoren.
De testamenten zijn uiteindelijk gepasseerd bij Klaver Notariaat in Leiden. Ook over dit notariskantoor zijn wij zeer tevreden. Vanaf het eerste contact tot en met de uiteindelijke afhandeling zijn wij prettig en professioneel geholpen. Tijdens het persoonlijke gesprek kregen we duidelijke uitleg, konden we rustig al onze vragen stellen en hadden we absoluut niet het gevoel dat alles snel afgehandeld moest worden. Er werd echt de tijd voor ons genomen.
Het enige kleine minpuntje was de wachttijd. Uiteindelijk moesten we ongeveer 4,5 maanden wachten voordat de afspraak bij de notaris kon plaatsvinden. Mogelijk had dit te maken met de grote belangstelling voor deze dienstverlening en de tussenliggende zomerperiode. Over de kosten kunnen we kort zijn: die waren wat ons betreft gewoon goed en zeer redelijk voor de geboden dienstverlening.
De wat langere wachttijd werd bovendien ruimschoots gecompenseerd door de persoonlijke aandacht tijdens de afspraak. Er werd alle tijd voor ons genomen en dat hebben wij als bijzonder prettig ervaren.
Ik ben inmiddels al ruim 30 jaar lid van Vereniging Eigen Huis en heb in al die jaren gebruikgemaakt van verschillende diensten, gezamenlijke inkoopacties en andere voordelen die de vereniging haar leden biedt. Ook deze dienstverlening rondom testamenten en levenstestamenten vind ik een waardevolle aanvulling.
Onze complimenten gaan dan ook uit naar Vereniging Eigen Huis en in het bijzonder naar Bertina van ’t Hazeveld voor de prettige en deskundige begeleiding. Daarnaast onze complimenten aan Klaver Notariaat in Leiden voor de professionele, duidelijke en persoonlijke afhandeling.
Al met al kijken wij met een zeer tevreden gevoel terug op het gehele traject.

17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Twahied, bedankt voor je uitgebreide en mooie review. Fijn dat je zo goed bent begeleid en dat je de persoonlijke aandacht en heldere uitleg hebt gewaardeerd. We nemen je opmerking over de wachttijd mee. Dank voor je jarenlange vertrouwen in onze vereniging. Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Met VEH sta je sterk in een veranderende wereld rond woonzaken.

De kennis van de steeds ingewikkelde wereld in en rond woning gerelateerde zaken is onontbeerlijk. VEH heeft deze kennis en is hiermee behulpzaam voor de particulier En maken zonodig een vuist bij overheden en of bedrijven.

17 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Bert, bedankt voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je de kennis en ondersteuning van Vereniging Eigen Huis waardeert. We zetten ons dagelijks in om huiseigenaren te helpen in een steeds veranderende wereld van wonen en om hun belangen te behartigen waar dat nodig is. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en duidelijke uitleg op mijn…

Goede en duidelijke uitleg op mijn telefonische vragen

17 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Pam, bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen en dat je onze uitleg als duidelijk hebt ervaren. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle doorverbinding en deskundig advies over collectieve inkoop energie.

Snelle doorverbinding, vriendelijke Ai chatbot, constructief advies.

16 september 2026
Logo Vereniging Eigen Huis

Antwoord van Vereniging Eigen Huis

Beste Hans, bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat onze digitale assistent je snel met de juiste medewerker heeft doorverbonden. En dat je het advies vervolgens als constructief hebt ervaren. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer