Het lidmaatschap van de VeH heeft mij geld bespaard bij de desktop taxatie van mijn woning. Zowel bij verkoop als bij aankoop vraagt de hypotheekverstrekker een taxatierapport. Met de VeH lidmaatsch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We hadden een discussie met de aannemer over het herstellen van krimpscheuren in het stucwerk. Ik had een afspraak gemaakt met de juridische afdeling. Zij konden mijn vraag niet goed beantwoorden, wan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De Vereniging Eigen Huis is voor mij als appartementseigenaar een waardevolle aanvulling. Het eigen blad staat vol goede artikelen, en op de website vind je bovendien snel antwoord op vragen die je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kreeg een accuraat antwoord van een deskundige op bouwgebied terwijl ik een juridische medewerker bleek te moeten spreken. Dat werd mij ook uitgelegd. Via de website een bel-afspraak gemaakt . Dez... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Consumentenadviescentrum
- ook in
- Bouwinspecteur
- Energieleverancier
- Hypotheek
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
Geschreven door het bedrijf
Vereniging Eigen Huis is de enige onafhankelijke vereniging voor (toekomstige) huiseigenaren in Nederland. De vereniging helpt haar 800.000 leden en bij haar aangesloten VvE’s bij aankoop, bezit, beheer en verkoop van een eigen woning onder meer op juridisch, financieel en bouwkundig gebied. Met alle vragen over hun bezit kunnen leden bij ons terecht – of het nou startende of ervaren huiseigenaren zijn. Wij begrijpen hoeveel ze van hun huis houden en dat ze daar graag duurzaam, prettig en veilig willen wonen. Of het nou een rijtjeshuis is, een appartement in een flat of een vrijstaande villa. Wij komen voor de leden op bij de overheid en bij alle andere partijen waar zij als woningbezitter mee te maken hebben. Wij zijn alert op misstanden en ondernemen actie als dat nodig is. Wij bundelen de inkoopkracht van individuele leden in het collectief. Bij inkoop van woondiensten gaan we voor de beste prijs-kwaliteitverhouding. We maken daarbij geen winst; we geven het voordeel terug aan leden en zetten het in om hun positie te versterken. We zijn een krachtig collectief. Kennisdeling, invloed uitoefenen en scherp inkopen, alles wordt sterker omdat we met zoveel zijn. We zetten ons in voor het behoud van een groot collectief, omdat dit een noodzakelijke voorwaarde is voor succesvolle belangenbehartiging. Ook lid worden? Ga naar eigenhuis.nl/lid-worden
Contactgegevens
Displayweg 1, 3821 BT, Amersfoort, Nederland
- 033 450 77 50
- trustpilot@eigenhuis.nl
- www.eigenhuis.nl
4,4
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede en duidelijke uitleg op mijn…
Goede en duidelijke uitleg op mijn telefonische vragen
17 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste Pam, bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen en dat je onze uitleg als duidelijk hebt ervaren. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Snelle doorverbinding en deskundig advies over collectieve inkoop energie.
Snelle doorverbinding, vriendelijke Ai chatbot, constructief advies.
16 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste Hans, bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat onze digitale assistent je snel met de juiste medewerker heeft doorverbonden. En dat je het advies vervolgens als constructief hebt ervaren. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Terugbelverzoeken zijn prettig.
Terugbelverzoeken zijn prettig.
Geen lange wachttijden. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Afgesproken tijd prima.
15 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste C.M.S. dankjewel voor het delen van je positieve ervaring met een online belafspraak. Een belafspraak met 1 van onze specialisten helpt inderdaad om wachttijden te voorkomen. Je hebt dan de zekerheid vooraf dat je wordt teruggebeld. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Duidelijke juridische adviezen
Goede en duidelijke adviezen zonder ambtelijke taal.
Vervolgprocedure en kosten aangegeven
15 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste meneer, mevrouw Achteren, hartelijk dank voor uw positieve review over de belafspraak met onze Juridische expert. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Elly Smets, fijn om te lezen dat onze Ledenservice je zo goed heeft geholpen. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Goede uitleg over aan te schaffen…
Goede uitleg over aan te schaffen slimme batterij met voor en tegens Erg vriendelijk en geduldig te woord gestaan
15 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste Randa, dankjewel voor je positieve review over de Collectieve Inkoop Thuisbatterij. Fijn dat je met onze informatie een weloverwogen keuze kunt maken. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Goede en uitgebreid informatie over…
Goede en uitgebreid informatie over verschillende onderwerpen de woning/het wonen betreffende
15 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste Bernardes, wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent over de informatie die wij geven betreffende het wonen. Dank je wel voor je positieve review. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis.
Lees jullie blad elke keer met plezier…
Lees jullie blad elke keer met plezier Ok leest ik jullie e-mails met belangstelling Ook jullie bijdrage aan Kassa volg ik. Ga zo door 👍
15 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste George bouwman, dank je wel voor je mooie review. Fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over Eigen Huis Magazine en onze bijdrages aan Kassa. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis.
Al vele jaren betrokken en betrouwbare…
Al vele jaren betrokken en betrouwbare adviezen
15 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste R Bos, hartelijk dank voor je positieve feedback en het jarenlange vertrouwen. We zijn blij dat we je zo goed van dienst kunnen zijn. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Tweede kans gekregen (bij eerste kans…
Tweede kans gekregen (bij eerste kans getwijfeld daarna te laat) voor een voordelig energie contract.
15 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste W. Dumont,fijn dat je alsnog voordeel hebt kunnen behalen uit het aanbod van de Collectieve Inkoop Energie en dat je je tweede kans met beide handen hebt ontvangen. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Mijn vraag is duidelijk beantwoord
Mijn vraag is duidelijk beantwoord. Ook werd mij toegezegd informatie te sturen via de mail. Deze mail heb ik zowel tijdens het gesprek reeds heb ontvangen en een tweede mail snel na afloop van het gesprek.
15 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste Martin de Koning, wat fijn om te lezen dat je vraag duidelijk is beantwoord en dat de beloofde informatie per e-mail snel is ontvangen. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Schilderservice, contact over erg hoge offerte
Via de Schilderservice van VEH een offerte opgevraagd voor schilderwerk binnen en buiten. Deur, schuifpui en delen van de trap. De (automatische) offerte komt totaal uit op €3.800.
NB: Een schilderbedrijf heeft al een offerte voor €3.700 gegeven. Dit is te duur (bevat €400 voor demontage schuifpui terwijl we we dat niet willen en maar liefst €300 reiskosten).
Op onze vraag via e-mail kregen we een standaard antwoord "Accepteer de offerte, een schilder zal dan komen schouwen en de offerte i.v.t. aanpassen".
Eerst de veel te dure offerte accepteren (overeenkomst sluiten), zo werkt het natuurlijk niet.
Daarom belden we met VEH.
De 1e belpoging strandde via de AI-bot in "plan via de link een afspraak met onze expert, de verbinding wordt verbroken".
De 2e belpoging sprak ik met een medewerker die helaas niet verder kon helpen dan "Accepteer de offerte, een schilder komt schouwen en past de offerte dan wel naar beneden aan".
Ik begrijp het proces van VEH, ik snap dat de medewerker het belscript volgt en ons niet verder kan helpen. Zo is het voor ons echter geen schilderservice en hebben we geen antwoord of oplossing op onze vraag...
We wachten nu de offerte van een ander schilderbedrijf af.
Update: VEH, dank voor jullie reactie.
"Na acceptatie van de offerte..." - Dat is precies de kern van onze kritiek.
Ongeacht waar de offerte op is gebaseerd (arbeidsuren, garantie, verfsysteem, enz.), wij gaan niet akkoord o.b.v. een onjuiste offerte.
Akkoord gaan met een offerte is juridisch nl. een bindende overeenkomst:
"Vanaf het moment dat je akkoord geeft op een offerte, zit je er juridisch aan vast. Je kunt er niet zogauw meer kosteloos onderuit, tenzij in de algemene voorwaarden andere afspraken staan."
Een professionele schilder geeft pas na schouwing een offerte. Ook de professionele schilder geeft meerdere jaren garantie.
De service en meerwaarde van VEH zit hem (dus) in de mogelijkheid om contact te leggen met een of meerdere (betrouwbare) schilders uit de buurt....
14 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste Edo van der Schaaf, bedankt voor je genomen moeite om een review te schrijven. De opzet van onze collectieve actie is anders dan wanneer je als particulier zelf extern een offerte aanvraagt.
Na acceptatie van onze offerte, maakt de schilder een afspraak met je voor de schouw aan huis. De schilder controleert het schilderwerk en neemt samen met je de offerte door.
Wanneer de inspectie geen bijzonderheden oplevert, blijft de offerte gehandhaafd. Wanneer er bijzonderheden zijn, zoals het aanpassen van het verfsysteem of elementen, dan past Uw Schilderwerk BV de offerte aan.Je dient dan weer akkoord te gaan met de gewijzigde offerte.
De offerte van de Eigen Huis Schilderservice wordt niet berekend op basis van manuren. De offerteprijs is gebaseerd op de werkzaamheden die nodig zijn om 4 of 6 jaar volledige garantie te kunnen garanderen. Wij houden vanuit onze rol de prijs die je als consument moet betalen, voortdurend scherp in de gaten. Het staat je uiteraard vrij om elders een offerte te accepteren. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
VEH is een uitstekende organisatie. Ik heb meermaals juridisch bouwadvies gevraagd en ben alle keren uitstekend geadviseerd.
VEH is een uitstekende organisatie
15 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste Bert van Leeuwen, wat ontzettend leuk dat je telkens onze deskundigen weet te vinden en zo tevreden bent over ons advies. We waarderen je positieve feedback enorm. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Duidelijk, compleet en eerlijk
Duidelijk, compleet en eerlijk, vanuit verschillende gezichtsvelden.
15 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste Piet Nelissen, dankjewel voor je positieve review over onze benadering bij het beantwoorden van je vraagstelling. We waarderen je positieve feedback enorm. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Goed bezig met verschillende zaken
Goed bezig met verschillende zaken, voor 5 sterren moet je net iets meer doen
15 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste J.J.A.M. Klaassen, bedankt voor de mooie beoordeling! We waarderen je feedback enorm en nemen je suggestie ter harte om die extra stap te zetten. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste Hans Peperkamp, hartelijk dank voor je positieve feedback. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste Joseph van Mackelenberg, hartelijk dank dat je zo tevreden bent over onze deskundig- en vriendelijkheid. Vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Snel en kosteloos juridisch advies
De optie om een kort telefoongesprek in te plannen voor juridisch advies is echt enorm waardevol! Alleen daar al voor zou ik mijn lidmaatschap behouden.De website werkt goed, en het inplannen kon op heel korte termijn.
Vroeger ging ik hiervoor naar het juridisch loket, maar daar zit nu (heel terecht) een inkomensgrens op. Juist de optie om even kort te checken met een specialist of het inschakelen van een advocaat in een specifieke situatie nut heeft, is echt heel fijn om via VEH te regelen.
13 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste Klant, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! We vinden het erg fijn dat je onze terugbel mogelijkheid als positief ervaren hebt. Op deze manier kunnen we onze leden helpen zonder te lange wachttijden. Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste John, dank je wel voor deze mooie vijf sterren review! Fijn dat je tevreden bent over ons advies. Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Alle informatie is duidelijk
8 september 2026
Antwoord van Vereniging Eigen Huis
Beste Gerrit Riezebos. hartelijk dank voor deze mooie vijf sterren review! We vinden het fijn dat je tevreden bent over je lidmaatschap. Met vriendelijke groet, Vereniging Eigen Huis
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.