Elmar.nl Reviews 

We zijn er prima geholpen

Elmar is goed per mail bereikbaar. Heb binnen een korte tijd antwoord op mijn vragen gehad op een vriendelijke en zeer duidelijke manier.

Snel antwoord op vragen en bij "problemen" meedenken in een oplossing.

We zijn nog niet op het park geweest maar de reservering is goed overzichtelijk en duidelijk de rest moeten we nog afwachten.wij gaan maandag naar het park en hopen dat het goed is je leest verschillende reacties

Bij het boeken van een reis had ik nog een vraagje en werd via de chatmail gelijk geholpen.
Na het boeken van de reis kreeg ik nog een telefoontje ter bevestiging en de vraag of alles naar wens was verlopen.

De service is heel goed en zoals afgesproken waren de zaken ook geregeld.
Ik heb op tijd de informatie ontvangen en wij zullen zeker weer gebruikmaken van jullie service en de lokatie in Portugal. Vakantieoord was super, de mensen zijn vriendelijk, lekker verse vis en we hadden super week in oktober 2013!

Zie de ene zin!!!

Jammer, we boeken op een gelijk tijdstip met onze vrienden een reis en dezelfde reis is voor ons €270 duurder!!( na 4 de poging, er was een technische storing, lukte het betalen, maar toen bleek de reis
aanzienlijk duurder te zijn.) Elmar weet van het probleem, maar ze deden er niets aan!

Werden al direct nagebeld of het boeken goed was gegaan, en of men nog iets voor ons kon doen. We gaan in januari naar spanje. Dus daarna verdere evaluatie.
Sofar, so good!

Duidelijke mail en E tickets ontvangen. Dezelfde dag werd ik gebeld of alles naar wens was. Later nog even gebeld voor nadere info over stoelreservering. Snel en goed te woord gestaan, jammer dat deze info voor klanten niet voor lokaal tarief verkrijgbaar is.

Goed geholpen aan telefoon, alleen even jammer dat dit een 0900 nummer is. Ik heb geen andere keuze, maar moet zo wel 30 x 0.15 betalen om geholpen te kunnen worden. De persoon die me hielp heeft zich wel verontschuldigd, maar toch...

Mijn waardering voor de manier waarop jullie met ons als klant zijn omgegaan. Menig bedrijf kan aan jullie een voorbeeld nemen! Altijd goed bereikbaar, snel antwoord en juiste informatie.

Ik ben erg tevreden over Elmar Reizen. Alles werd prima geregeld.

Elmar Reizen website is duidelijk en nodigt uit om na wat rondkijken je reis eenvoudig te boeken, zonder verrassingen

Goede reis organisatie om mee te op vakantie te gaan

vroeg een kamer met vrij uitzicht op zee, en zo hoog mogelijk, eenmaal aangekomen om 9:00 s'morgens, wachten tot 14:00 uur s'middags, kregen we een kamer met een balustrade muur van 1.50 meter hoog om het balkon heen, alleen als je ging staan kon je de zee zien, naar de receptie gegaan om te vragen of we de kamer konden ruilen voor een met een normaal balkon met zeezicht, nee dat was niet mogelijk, alles was vol, konden alleen een kamer aan de hooftstraat krijgen, later in de week bleken er genoeg kamers empty te wezen aan de zeezicht kant, voor ons geen Helena Park meer in Bulgarije, waardeloos, ook OAD hostess [Naam] leit het afweten nadat ik het haar meteen gemeld had, begon ze te slikken toen ze me moest antwoorden, en daar is het bij gebleven.

Zeer fijne en toffe vakantie gehad in Gran Canaria waarbij na boeking de enkele mails om meer info meteen en zeer vriendelijk beantwoord zijn door Elmar

Het boeken via de website verliep simpel en snel, echter toen we op het vakantie adres aangekomen waren, bleken we een dag te vroeg te zijn. Tijdens het boekingsproces wordt niet aangegeven dat de datum van je keuze, niet de datum is waarop de reis geboekt wordt. Dit is ons niet opgevallen en we zijn er vanuit gegaan dat we die datum hadden, wat niet zo bleek te zijn. Resultaat: 200 euro extra kwijt voor een nachtje...