Wat een idioten zeg!! Wacht je een uur lang om een medewerker aan de lijn te krijgen. Zegt ze goedemorgen kan ik u helpen ? En dan hangt ze op. Wat een Amateur zeg!!! Als dit zo al gaat ben ik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vorige week zaterdag een reis geboekt naar Turkije en gelijk de aanbetaling gedaan. Volgens mijn afschrift is het naar Elmar reizen gegaan, dus betaling gelukt. Daarna een bevestiging gekregen, maar z... Toon meer
Gewoon opgelicht, nooit je vakantie boeken hier. Een jaar later kregen we zelfs nog de deurwaarders aan de deur omdat we nog wat moesten betalen. Voorgelogen, niet aan de afspraken gehouden, niet k... Toon meer
Elmar Tours alias Vakantiediscounter heeft onze pakketreis naar Egypte geannuleerd. Vervolgens wordt dezelfde pakketreis voor 400,- p.p. aangeboden. Doordat er heel kort van te voren wordt geannuleerd... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De website elmar.nl is sinds 2015 niet meer actief.
Contactgegevens
Nederland
- www.elmar.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitstekende Service
Vakantie geboekt met alleen een accomodatie in Portugal bij Elmar. Ik had een probleempje met iets en heb dat gemaild aan Elmar. Elmar heeft gelijk telefonisch contact opgenomen naar aanleiding van mijn mail. Ik werd heel vriendelijk te woord gestaan en het "probleempje" werd gelijk opgelost.
De medewerkster vroeg ook nog of wij het hele eind gingen rijden naar Portugal en als wij met het vliegtuig wilden, zij dat ook nog voor ons konden regelen. Meedenken dus! Dat zie je niet vaak meer bij bedrijven. Tot nu toe dus uiterst tevreden over Elmar. Hopelijk is de service ook zo goed als er iets aan de hand mocht zijn in Portugal... Daar heb ik in ieder geval nu vertrouwen in!
super!
, superleuk hotel, maar niet voor degene die op zoek zijn naar rust en welzijn, dit is een hotel leuk voor de jongere mensen , 20 tm 30 jaar , goed eten en leuk en vriendelik personeel, kamers werden elke dag supergoed schoongemaakt! en heerlijk bij het prachtige strand , 1 stap verwijderd van het terras van het hotel!
duidelijk overzicht en beoordeling geopenbaard van de andere
Ben blij deze site gevonden te hebben.
Geeft je een gemoedelijk gevoel vooral bij het lezen van de verschillende beoordelingen.
Het zoeksysteem is eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken.
Geeft een klaar overzicht van de prijzen en de mogelijkheden.
Kan al een beetje voorstellen wat de vakantie gaat geven.
Personeel is klantvriendelijk, bereikbaarheid is uitstekend.
Onze persoonlijke wensen werden uitstekend verwerkt. Er is maatwerk geleverd. Er wordt goed gecommuniceerd als er veranderingen zijn. Bereikbaarheid is goed en uitgebreid. Er is een contactpersoon verantwoordelijk, en deze is ook altijd het aanspreekpunt, maar ook bij afwezigheid van deze contactpersoon, word je goed te woord gestaan.
Zonder enige problemen op vakantie, Super!
Geen enkel probleem gehad in het hele traject (voor, tijdens en na de vakantie).
Aanrader voor iedereen!
Snelle afhandeling van de online booking
Boeken en het toezenden van gegevens ging direct goed en afspraken zijn nagekomen.
prima
De reis was eenvoudig te boeken. De reisbescheiden kwamen precies volgens afspraak binnen. De vakantie zelf hebben we nog niet gehad, maar de prijs viel mee.
Attent, klantvriendelijk en snel reagerend op onze vragen.
Nadat we de keuze gemaakt hadden naar Boedapest te gaan, zijn we uitgekomen op de Elmar site en zijn daar tot nu toe heel tevreden over.
prima
Boeking en reis prima verzorgd.
Helaas hebben we er niet van kunnen genieten omdat mijn vrouw na 1 dag in het ziekenhuis is opgenomen. Inmiddels zijn we weer terug.
Groeten
Ton Mouris

Antwoord van Elmar.nl
onduidelijkheid over geboekte accommodatie
Dachten een vijf sterren accommodatie te hebben geboekt.
Kwamen terecht in een vier sterren hotel van dezelfde organisatie.
Beide namen stonden na boeking op ons reserveringsformulier. Verwarrend!
Hierover gebeld met Elmar Reizen. Konden geen complete duidelijkheid geven.
Duidelijker aangeven op de site om welke accommodatie het gaat.
gewoon doen
heb verschillende reisgidsen bekeken en jullie kwamen er het voordeligste uit.
ook zeer goede beschrijving en accomendatie van hotels
mensen die er reeds geweest waren geven een duuidelik beeld hoe de voorzieningen
waren, wat wel prettig is om te weten en te beslissen
het boeken ging vlot zonder problemen en de mogelijkheid om iets te vragen kan zowel telefonisch als per email
het is mijn eerste keer dat ik bij elmar boek maar zal er in de toekomst nog gebruik van maken
zeer moeizaam om de tickets via email te ontvangen.
na een aantal telefoontjes en emails geschreven te hebben naar Elmar, ontving ik zeer kort voor vertrek de e-tickets. Zij konden niet concreet laten weten wanneer ik deze zou ontvangen.
Professioneel!
Het meest professionele reisbureau dat ik tot nu toe heb meegemaakt...
Erg klantvriendelijk, persoonlijke,enthousiaste benadering.
Aangezien ik pas vrij laat kon boeken voor een vakantie in september in Kroatie, was er nog maar weinig keus. Op basis van mijn wensen , werd er gezocht naar een passende,betaalbare oplossing. Prima service, kan het zeker aanbevelen!
Overzichtelijke site, goede service, snel en vriendelijk!
Echt een aanrader Elmar reizen!
Dag en nacht bouwverkeer bij hotel
Over de boeking alleen maar tevredenheid, de snelheid en correctheid prima! Ook gaf men aan dat het misschien wenselijk was om een transfer naar hotel te regelen gezien de tijd dat we aan zouden komen, de prijs hiervan was netjes.
De boeking kregen we met een OAD logo.
En dan het hotel Orka Royal in Istanbul: het is een schandaal dat dit hotel te boeken is aangezien aan beide kanten van het hotel dag en nacht bouwwerkzaamheden plaatsvinden waardoor slapen niet echt gemakkelijk gaat. Continu achteruit zettende vrachtwagens met cement die 5 a 6 keer moeten steken om goed op het terrein te kunnen. Dit recht onder ons hotelraam. Het hotel zelf was prima op de kffie na dan, waar al veel mensen een opmerking over maakten op beoordelingesites.
Al met al hadden we het op prijs gesteld als bovenstaand verhaal vermeld was alvorens we geboekt hadden.
Elmar: room for improvement
Elmar doet zijn best, maar hinkt achteraan met communicatie. Vriendelijk wordt er gebeld of je wel begrepen hebt wat voor een reis je geboekt hebt om dan daarna niet meer adequaat te reageren, in ieder geval veel te langzaam.
Ook het feit dat men vanuit het buitenland geen telefonisch conyacy met Elmar kan maken is niet meer van deze tijd.
Je bent een dienstverlener of je bent het niet. Er is hier nog een weg te gaan.
Succes!
goede overzichtelijke site
veel gezocht naar een hotel...hadden we er een gevonden was het bij andere maatschappijen volgeboekt.
toen ik bij elmar terecht kwam konden we tot onze verbazing gewoon boeken naar dat hotel.
makkelijk te boeken en bevestiging zo in huis.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







