Prima geholpen toen ik mijn contractwilde verlengen in Mei. Het aan de telefoon krijgen van een mrdewerker was wel een hele toer omdat je eerst bij de Robot chat komt die de meest simpele vragen (wil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Niets bijzonders, verhuizing ging soepel. Tegenvaller was de afrekening die net na de winterperiode hoog uitviel, de goedkope maanden moeten nog komen. Eneco heeft ook moeite met de meter van Stedin d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
.t is de eerste ontmoeting met Eneco en alles is naar wens verlopen. Keurig alle afspraken nagekomen.helder en duidelijk. Hoop dat .t in de toekomst zo blijft Tot nu toe', zeer tevreden. Dank Fe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geachte heer/mevrouw, Eigenlijk heb ik tot op heden nooit problemen gehad met Eneco. Mijn contracten heb ik altijd laten doorlopen, mede vanwege de goede prijs-kwaliteitverhouding en om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #17 van de 18 beste bedrijven in Energieleverancier
- #10 van de 11 beste bedrijven in Groene energie leverancier
Geschreven door het bedrijf
Duurzame energie van iedereen. Eneco is al meer dan 100 jaar actief op het gebied van energie. We leveren 100% groene stroom, opgewekt door de wind en de zon in ons eigen land. Je kiest bij ons gemakkelijk uit een aantal stroom- en gasproducten. Ben je aangesloten op een warmtenet van Eneco? Met stadsverwarming ga je slimmer om met warmte. Ook bieden we oplossingen op maat voor grootzakelijke klanten en helpen we zzp- en mkb’ers met energie besparen en slim ondernemen met 100% groene stroom. Eneco werkt aan het versnellen van de energietransitie. Dit doen we met slimme, duurzame en betaalbare producten en diensten. Ook investeren we volop in het ontwikkelen van duurzame energieprojecten, zoals windparken op zee of grote zonnedaken.
Contactgegevens
Nederland
- www.eneco.nl
3,8
Goed
9K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heb al jaren van t zelfde stroom bedryf…
Heb al jaren van t zelfde stroom bedryf elektriciteit zonder klachten.
23 juli 2026
Antwoord van Eneco Nederland
Beste Ton Blankhart,
Wat fijn om te horen dat je al jarenlang tevreden bent over onze diensten. We waarderen je loyaliteit enorm!💚
Groet,
Reginia,
Eneco Webcare
Duidelijke communicatie.
23 juli 2026
Antwoord van Eneco Nederland
Beste Mevr. Van der Linden,
Wat fijn dat de communicatie duidelijk voor je is. Hartelijk dank voor je positieve Feedback!
Groet,
Sha-Ira,
Eneco Webcare
Antwoord van Eneco Nederland
Beste Hacer,
Wat zijn we blij dat je de service goed ervaart. Hartelijk dank voor je positieve woorden!
Groet,
Sha-Ira,
Eneco Webcare
Vlot afgehandeld
23 juli 2026
Antwoord van Eneco Nederland
Beste Bunschoten,
Wat fijn om te lezen dat alles goed is afgehandeld voor je. Hartelijk dank voor je positieve beoordeling!
Groet,
Sha-Ira,
Eneco Webcare
Valse reclame
Reclame maken voor 3 jaar vast en €300 korting, heb je het contract afgesloten blijkt dat je de korting niet krijgt omdat je zonnepanelen hebt, terwijl dit nergens in de voorwaarden staat, dit noem ik valse reclame !
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Eneco Nederland
Beste Diana ,
We begrijpen je frustratie over de korting rondom de zonnepanelen. In de voorwaarden wordt dit altijd aangegeven, maar als je hier toch wat onduidelijkheid over hebt, kan je altijd contact met ons zoeken voor extra uitleg! Bedankt voor je reactie.
Met vriendelijke groet,
Bruno,
Eneco Webcare
Eneco levert veel en goede informatie…
Eneco levert veel en goede informatie om alle ontwikkelingen en opties te kunnen volgen. De Eneco app is geweldig. Ik kijk er regelmatig op nu ik een plug in hybride heb.
27 juli 2026
Antwoord van Eneco Nederland
Beste Hans van leeuwen,
Wat fijn om te horen dat onze informatie en de Eneco app zo goed van pas komen, zeker nu je een plug-in hybride heeft! We zijn blij dat je er regelmatig gebruik van maakt en de ontwikkelingen kunt volgen.
Groet,
Reginia,
Eneco Webcare
Antwoord van Eneco Nederland
Beste Jan Wielaart,
Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat de overgang goed verliep en nemen je opmerking over de uitleg mee om onze service te verbeteren.
Groet,
Reginia,
Eneco Webcare
Antwoord van Eneco Nederland
Beste Rene,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat herhaalde verzoeken om een review als storend kunnen worden ervaren en zullen hierop letten. Dank voor de 4 sterren💚
Groet,
Reginia,
Eneco Webcare
Antwoord van Eneco Nederland
Beste L Van Golen,
Wat fijn om te horen dat je al jaren tevreden bent over onze levering! We waarderen je loyaliteit enorm.💚
Groet,
Reginia,
Eneco Webcare
Ben al jaren bij eneco zeer tevreden
Ben al jaren bij eneco zeer tevreden .
In de app van eneco kan je alles zelf in de hand houden kwa gebruik .
En je krijgt happy power groene stroom kado waar ik veel gebruik van maak .
26 juli 2026
Antwoord van Eneco Nederland
Beste Nel,
Wat fijn om te horen dat je al jarenlang tevreden bent over onze diensten en de Eneco app. We zijn blij dat je veel plezier hebt van de Happy Power groene stroom. Bedankt voor je positieve feedback!
Groet,
Sha-Ira,
Eneco Webcare
Goed behandeld en zit al en paar jaar…
Goed behandeld en zit al en paar jaar bij eneco zou niet willen veranderen het is allemaal het zelfde iets meer iets minder maakt niet het komt allemaal op het zelfde neer snapje je gr essibai.
22 juli 2026
Antwoord van Eneco Nederland
Beste essibai Essibai,
Bedankt voor je mooie review en je vertrouwen door de jaren heen! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. We waarderen je loyaliteit en staan ook in de toekomst graag voor je klaar. 😊
Groet,
Reginia,
Eneco Webcare
goed hulpzaam
22 juli 2026
Antwoord van Eneco Nederland
Best Dikmoet,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze service als goed en hulpzaam hebt ervaren. We staan graag weer voor je klaar! 😊
Groet,
Reginia,
Eneco Webcare
De gewijzigde app is minder…
De gewijzigde app is minder informatief over de langere termijn.
22 juli 2026
Antwoord van Eneco Nederland
Beste van Ooi,
Hartelijk dank voor je review. Wij begrijpen dat je het jammer vindt dat de vernieuwde app minder informatie geeft over jouw verbruik op de langere termijn. Duidelijk inzicht is belangrijk. Wij kijken graag met je mee, zodat je meer overzicht hebt over je energieverbruik.
Groet,
Melica,
Eneco Webcare
Antwoord van Eneco Nederland
Beste heer van Kersbergen,
Wat fijn om te horen dat je onze website makkelijk in gebruik vindt en het invullen snel ging! We waarderen je positieve feedback enorm.😊
Groet,
Reginia,
Eneco Webcare
Goede service, maar hoge huurprijzen
Goede service. Betrouwbaar. Over het algemeen goede prijzen.
Wat beter zou kunnen zijn de huurprijzen van bijv. de geysers. Ik heb meer dan 30 jaar maandelijks betaald (incl. onderhoud 1x p/jaar) voor een geyser die waarschijnlijk nooit meer dan 600 euro heeft gekost. Dat is niet een nette deal vind ik.
22 juli 2026
Antwoord van Eneco Nederland
Beste Michel van Lunteren,
Bedankt voor je review en het vertrouwen door de jaren heen!💚 Fijn dat je onze service en betrouwbaarheid waardeert. We begrijpen je opmerking over de huurprijs van de geyser. Die omvat ook onderhoud, service en eventuele vervanging. Bedankt voor je eerlijke feedback, we nemen die mee.😊
Groet,
Reginia,
Eneco Webcare
Antwoord van Eneco Nederland
Beste SJ Toering,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! We waarderen je positieve feedback enorm en zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan.😊
Groet,
Reginia,
Eneco Webcare
Antwoord van Eneco Nederland
Beste Bert,
Fijn om te horen dat je de dagelijkse inzage in je verbruik via de app zo handig vindt! We waarderen je positieve feedback enorm.😊
Groet,
Reginia,
Eneco Webcare
Maandlasten
Nieuwe klanten krijgen hoge kortingen , ik ben al 40 jaar bij Eneco en zie met lede ogen aan dat ik altijd het volle pond betaal. Opl. Overstappen ! Maar dat geeft weer administratieve rompslomp waar ik niet op zit te wachten. Zorg gewoon voor een eerlijke scherpe prijs !!
19 juli 2026
Antwoord van Eneco Nederland
Beste Ludo ,
Hartelijk dank voor je review. Wij begrijpen dat het vervelend is om als trouwe klant geen korting te ontvangen, terwijl nieuwe klanten wel voordeel krijgen. Het is jammer dat overstappen veel gedoe geeft en jij liever een eerlijke, scherpe prijs wilt. We komen graag in contact met je, zodat we met mee kunnen kijken.
Groet,
Melica,
Eneco Webcare
Veel schommelingen in de tarieven
Veel schommelingen in de tarieven. daarnaast was er laatst een aktie voor gratis stroom maar hiervoor aanmelden is een echte uitdaging gebleken.
21 juli 2026
Antwoord van Eneco Nederland
Beste ron,
Hartelijk dank voor je review. Wij vinden het jammer dat jij je niet kan aanmelden voor de actie 'gratis stroom', en schommelingen in de tarieven ervaart. Wij komen graag in contact met jou zodat jij je eventueel kan aanmelden voor deze aanbieding.
Groet,
Melica,
Eneco Webcare
Antwoord van Eneco Nederland
Beste Pieter,
Het is fijn dat je blij bent met de informatie die wij je geven en dat het ook betrouwbaar is. Dankjewel voor je mooie Feedback.
Groet,
Sha-Ira,
Eneco Webcare
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.